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第26章 品质法则:越处困境,越要坚守诚信

处世智慧:

诚信是每个人应具有的品质,领导说话算数,才能取信于群众,父母说话算数,才能取信于子女,在日常交往的各种业务活动中说话算数,方能取信于朋友和合作伙伴。花言巧语,欺骗伪装,只能得逞于一时,一旦谎言和伪装被揭穿,必然被人唾弃。诚信就是信誉,它可以让你取得顾客的信任和认同;可以使其他人产生信任感、安全感,乐于与你合作;一个有诚信的企业,可以增强员工间的凝聚力,并使社会上的优秀人才慕名而来。所以,拥有诚信的品质,会让我们赢得友谊、信任、钦佩和尊重,会给我们带来伙伴。尤其是在困境中,我们更要坚守诚信的品质,才能赢得最后的胜利。

大凡成功人士都因诚信而获得成就,凡讲诚信之士必是诚实之人。诚实是诚信的基础,诚信是成功的阶梯。困境更是考验一个人诚信的时刻,越是在困境中,越是要坚守诚信,因为诚信是引领我们穿越困境的法宝,丢弃它的人只看到眼前的利益,而永远达不到成功的彼岸。

1933年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待董事长宣布公司破产和员工失业的消息。在漫长而无望的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:“本公司决定继续支付员工一个月的薪水。”

在全美经济一片萧条的当时,能有这样的消息传来,员工们深感意外。他们惊喜万分,纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。

一个月后,正当他们为下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,将再支付全体员工一个月的薪水。3000名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人面临生计窘境的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?第二天,他们纷纷涌向公司,自动自发地清理工厂、擦洗机器,还有一些人主动去南方各州联络被中断的货源。三个月后,哈理逊公司重新营运了。

当时的《基督教科学箴言报》是这样描述这个奇迹的:“员工们使出浑身的解数,日夜不懈地卖力工作,恨不得一天工作25个小时,而过去曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之,以及批评他感情用事、缺乏商业精神的人,全都心甘情愿认输。”

时至如今,哈理逊公司已成为美国最大的纺织集团,分公司遍布全球五大洲六十多个国家。

在公司面临天灾造成的困境时,傅斯没有弃员工于不顾,而是依旧向员工发薪水,让担心失业的员工们感受都无限的诚意与信任。正是傅斯对员工的诚信,让大家齐心协力企业支撑了下来,并取得了辉煌的成就。傅斯对员工诚信的同时,亦给他的企业树立起了诚信的形象。从而赢得了事业的巨大成功。

诚信是立身之本,诚信能够彰显一个人良好的品质,可以把耻辱变成光荣,把困窘变成通达。正是如此,傅斯的做法赢得了员工的认同和支持,他们同心协力从困境中走了出来。由此可见,在任何时候我们都要保持诚信。

齐桓公即位后,亲率大军伐鲁。以报鲁庄公扶持公子纠争位之仇,鲁军节节败退,齐国大军长驱直入到距离鲁国都城只有五十里的地方。鲁庄公派使者向齐桓公说,鲁国愿意以齐军现在驻扎的地方封土为界,像齐国的封邑大臣一样臣服齐国。齐桓公非常高兴,答应了鲁庄公的求和,并要求他在三天后与自己会盟。

会盟前一天,曹刿对鲁庄公说:“国君您是愿意死而又死呢,还是愿意生而又生呢?”鲁庄公不解其意,问道:“先生您说的是什么意思呢?”“生而又生是指如果您听从我的话,国土必然会扩大,您自身也一定会安乐,假使您不听微臣之言,国家必定灭亡,您自身也必定遭到耻辱,这就是死而又死。”曹刿说。

现在鲁庄公是焦头烂额,不知如何是好,他听完此言,只好爽快地说:“那好吧,我愿意生而又生!”于是曹刿如此这般地把他的计策告诉了鲁庄公,庄公听了笑逐言开,连声说:“好,好,好!”

第二天,鲁庄公和曹刿都暗藏宝剑来到会盟的地方,这时齐桓公已经以胜利者的姿态等他们很长时间了。鲁庄公达到会盟地点之后乘齐桓公不备,拔出剑来抓住了他,大声地对他说:“鲁国的封地本来就不多,现在被你们霸占的只剩下五十里了,没有土地就无法生存,这和跟你拼命一样都是死,就让我死在你面前吧!不过,在我死之前,我要让你……”这时,曹刿拔出剑来站在台阶上说:“不许上来,不然我就先把齐桓公给杀了。”鲁庄公再次大声地说:“在汶水封土为界就可以了。不然的话,我就和你拼个鱼死网破,你我谁都不会有好下场!”

管仲一听此话,马上在土坛下大声地对齐桓公说:“君主的安危比所有的领土都重要,国君您还是答应了吧!”在鲁庄公的威逼下,齐桓公只好答应了。齐鲁两国在汶水之南封土为界,并为此签订了盟约。

齐桓公回国后,觉得十分窝囊,他又气又恼地想撕毁盟约。当他把这个想法告诉群臣时,管仲马上反对说:“这不行。在盟会开始的时候,人家只是要劫持您,并不想与您签订盟约。可是您却没有看出这一点,这不能说是聪明。面对危难却不能不受人家的胁迫,这不能说是勇敢。而答应了人家却不还给人家土地,这不能算作诚信。一不聪明,二不勇敢,三不诚信,缺乏了这三条又何谈建功立业呢?我们还是给它土地吧,这样虽然失去了土地,也总还能得到诚信的好名声。用四百里的土地就能在天下人面前显示出诚信来,您还是合算的。”

听完管仲的话,齐桓公很是惭愧,他说道:“那好吧,就请仲父去处理吧!”于是管仲把土地还给了鲁国。从此以后,齐桓公在天下诸侯中已经树立了诚信的好形象。

管仲的主张虽然让齐桓公受了一时的委屈,而且答应鲁国的条件有些权宜之计的意味,但是履行承诺却让齐国树立了诚信的形象,为后来齐国的帮助地位奠定了很好的基础。

诚信于个人、于企业、于国家,是在任何时候都不能抛却的品质,有了这种品质,才是一个堂堂正正的人,才是一个有支撑的企业,才是一个有灵魂有魄力的国家。

感悟箴言:

无论时代怎样变迁,诚信是待人处世永恒不变的原则;无论我们身处的环境怎样对我们不利,也不能抛弃诚信的品质,只有坚守这种品质,我们才能笑到最后。

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