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第94章 谈判前做好充分的准备

所罗门的智慧也体现在语言表达上。可以说,他的智慧藏于内心,形于语言,表以行动,整个就是一个智慧的化身。

据《圣经》记载,所罗门的“求智慧”、“以智断案”、“祈祷”、“为民祝福”等都体现了他智慧语言的力量。特别是他在结束祷告之后,大声说:

“我主上帝啊,求你现在升入你永远之所,升入你充满力量的约柜。我主上帝啊,让你的祭司充满救恩,让你的圣者因他们的善行而欢愉。”

这是多么美好的祷词啊!充满了对他人的善意与关怀,上帝肯定在天上的居所听见了,因为所罗门刚一结束他的祷告,“天上就降下火来,烧尽了燔祭和祭品,主的荣耀充满了圣殿。”

这就是所罗门智慧语言的神奇力量。由于他的祷告,犹太人在千百年来受到了上帝的降福。犹太人认为他们是与上帝耶和华订立契约的特殊选民。这一契约是犹太人先祖亚伯拉罕与上帝订立的,所罗门王又通过祈祷再次申明,它就像日月星辰的运行一样,永远不能废除。因为这一契约,上帝一直以慈父般的爱照顾着他的子民;犹太人必须遵守契约,履行上帝赋予的职责。犹太人即便背叛了这个契约的规定,也不能解除它,而只能按照契约招致惩罚,即民族遭受苦难,直到毁灭。由于这一契约,每个犹太人作为民族一分子都与上帝发生关联,犹太教与犹太民族观念血肉相连、密不可分地结合在一起。

但契约的签订,通常总是以一系列的讨价还价为前提。因此,契约签订的前提或漫长艰辛,或剑拔弩张,或死缠乱打的谈判。一拍即合的生意有,但绝不在多数。

对于犹太人来说,人生就是一张张谈判桌,他们无时不在与上帝、敌手、对手进行谈判,他们把谈判作为一种表现超凡艺术的戏剧,在谈判前精心谋划,在这场没有硝烟的战争中进行智慧与勇气的较量,并保证自己进退自如。

犹太人认为,谈判绝不仅仅是双方坐在谈判桌前面对面地交换意见或讨价还价,它更是一幕精心策划的戏剧,需要积极的准备和非凡的艺术,是彼此间勇气的较量;通过调整和妥协,双方才能达成一致。并且,谈判与人息息相关。

在早期的商业时代,强者不需要谈判,只要诉诸强权,问题就可解决;在任何一个时代,弱者都要寻求他们优秀的谈判艺术,以保护自己。

犹太人的谈判历史源远流长,自从他们的祖先亚伯拉罕与上帝谈判以来,就一脉相承至今。亚伯拉罕问上帝,如果这两座城里有50人是正直的,难道你也会因为其他人行恶而灭他们吗?上帝答应他不予毁灭。

亚伯拉罕继续问上帝,如果这两座城里只有45名是正直的,你还要毁灭他们吗?上帝答应他不予毁灭。

如果只有40人,30人,20人,10人……亚伯拉罕同上帝进行了一番讨价还价的持续谈判,结果上帝承诺,如果在这两座城市里,能找到10人是正直的,就可以不毁灭这两座城市。很悲哀,在死海东南方的所多玛城和俄摩拉城由于找不出10个人是正直的,终于被上帝用大火和硫磺给毁灭了。这便是《圣经》中所记述的有关亚伯拉罕与上帝进行的谈判。

由于宇宙的资源有限,而人类的欲望无限,犹太人自从流散后,长期受到歧视和压迫,失去了自己的土地,也失去了自己的权利。他们是依靠金钱、智能与卓越的谈判术才逃过一劫又一劫,顽强地生存下来的。尤其在一浪高过一浪的反犹太浪潮中,这种天才般的谈判艺术制服了一个又一个对手。

在创建以色列国和复兴犹太民族的艰难历程中,无时不需要这种高超的谈判术,使他们巧妙地周旋于国际斗争之间。在现代商业世界里,合同的订立更需要经过各方激烈讨价还价的艰辛谈判而达成,这是人与人智能的较量。

犹太谈判术富于弹性,常以理服人,以智取人,融入人性的特点,随机应变,攻心为上,表现出卓越的谈判智能与高超的谈判技能。它不同于美国式谈判的强硬与直接,它崇尚机智、果断与巧妙,而又平心静气。更有别于日本式谈判的轻诺寡信,轻视原则,失之要害,假作斯文。犹太谈判术强调原则性,有分寸感,客观理性,常对事不对人,构思严谨,注重情报的价值。这些都是犹太谈判术的高明之处。

在杰出的犹太商人看来,谈判并不是一件简单的事情,需要进行精心的策划与充分的准备,这是一门艺术,一门较量智能、勇气、胆识、妥协与应变的艺术。

耐心的劝导能打破坚强的抵抗,甚至能说服当权的人。

——所罗门《箴言》

所罗门有一个兄弟叫押沙龙,他起兵反叛他父王大卫。大卫王的统兵元帅约押打败了押沙龙,押沙龙只好逃到亚述王达买那里去了。押沙龙在那里住了3年,期待有朝一日父亲会宽恕他。大卫王很思念儿子押沙龙。约押知道国王的心思,就打发人叫一个聪明的女人装扮成寡妇去见大卫王。这个女人见了大卫王说:“王啊,求你救救我。”

大卫问:“你有什么事?”

“婢女是一个死了丈夫的寡妇,只有两个儿子。一天他们在田间争斗,其中一个打死了另一个,现在家族里的人都要我交出活着的那个儿子,要治他死罪。这岂不是断我家烟火,使我丈夫不得留名在世上吗?”

“我指着耶和华起誓,你的儿子连一根头发也不可能落在地上,太难为你了,就带他到我这里来,我为你做主,他们就不敢再强求你了。”

“求求我主我王,容婢女再说一句话。”

“你说吧!”

“王既然要我的儿子活命,为什么不让你自己的儿子脱离罪责,回国来呢?”

“你讲的这些话,莫非是约押的主意,要你来讲人情的吧。”

“我主我王智慧恰如天使的智慧一样,能预知一切。一点也不假,是他叫我来的。”

大卫把约押叫来说:“我应允你这事,你可以去把少年人押沙龙带回来。”

约押面伏于地叩拜,转身出宫,打发人去亚述把押沙龙接回耶路撒冷。

大卫还是不愿见儿子押沙龙,不准他进宫。押沙龙住在耶路撒冷两年,一直没有机会见到父王,就请约押去说情,约押却不肯。一连两次,约押都不赏这个脸面。押沙龙就指使仆人放火烧了约押正要收割的麦田。约押无奈,只得让步。因为大卫对这个老臣总是言听计从,所以,在他的帮助下,大卫父子很快就和解了。阔别5年之后,父子重逢,悲喜交加,大卫紧紧拥抱着押沙龙,激动得老泪纵横。

犹太智慧圣火

这位“聪明的妇人”是民间女智者的典型代表。她在威严的大卫国王面前处处表现出职业性的干练和机敏,她言辞锋利,谈吐缜密,先纵后擒,使大卫王无形之中便接纳了她的劝谏。

犹太人认为,说话是没有硝烟的战争,说得好能赢得人心,三言两语说不好则招来杀身之祸。因此,犹太人在说话时特别小心谨慎,从不随便乱说。但在社交场合或谈判桌上,犹太人却能随机应变,对答如流,并能表现得异常幽默风趣,能够随心所欲地控制谈判气氛。事实上,他们并不是天才,关键是他们在谈判前已做好充分的准备工作。正如美国前国务卿基辛格所说:“谈判的秘密在于知道一切,回答一切。”

谈判的取胜基础在于周密的准备。周密的准备不仅包括弄清问题本身的有关内容,同时,也包括知晓与之相关的种种微妙差异。为此,要事先调查谈判对手的心理状态和预期目标,以正确地判断出用何种方式才能找到双方对立中的共同点。否则在事到临头时,会给别人情况不熟或优柔寡断的印象,从而给对方造成可乘之机。

犹太人在与人说话时特别小心谨慎,也不随便乱说,并尽可能地作好大量的准备工作。所以犹太人在谈判时可以口若悬河、应对自如、风度翩翩。

犹太人被称为世界上最杰出的谈判专家,在谈判前,他们非常注重做好周密的事前准备和掌握详尽的情报资料。以期做到知己知彼,在谈判中占据主动。

犹太人是谈判专家,每一次哪怕是很小的谈判,他们都要事先作大量的准备。这种充分作好谈判前的准备工作的方式,不仅在世界商界得到了普遍的重视,在世界外交界也是如此。

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