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第10章 为什么眼见未必为实?

人的记忆有时会欺骗真相,所以眼见的事情也未必真实。这就是心理学上所说的记忆偏差。心理知识

导致记忆偏差的原因是:我们的大脑会根据我们的记忆自动填补那些断断续续的视觉记忆间的空白。就像在车祸后面对警察的询问时,“红色桑塔纳和黑色奔驰相撞时,桑塔纳是否有开转弯指示灯?”如果你压根就没有注意到两辆车的颜色,你很可能会利用从警察那里得到的信息来为残缺的记忆进行完形填空,在证词中说车的颜色是红色的或者黑色的。

使记忆发生偏差的另一个重要原因是他人的暗示和诱惑。在一项实验中,心理学家首先给被试者播放画面是一辆白色的跑车疾驰在乡间的公路上一个短片,然后用两种不同的提问方式分别向事先分好的二组被试者提问。对第一组问:“白色跑车的时速大约是多少?”而对第二组的是:“经过谷仓的白色跑车,时速大约是多少?”几天之后,再问他们另一个问题:“你们有没有在画面上看到公路旁有座谷仓?”结果,第一组被试者,也就是在前一次提问中提到“谷仓”的那组人,17%的人回答有,而另一组人中,回答肯定的只有3%。心理指导

华盛顿一所大学的心理学家丹尼尔·瑞特博士,曾做过这样一个试验:他给40名学生看一本漫画书,内容是两个小伙子在台球室玩台球时,有一个女人把他们其中一个的钱包偷走了。每个学生被要求单独看完这本漫画书,不能和其他人交流。

其实,瑞特事先在漫画书中做了手脚,这40名学生被暗地里分成了两组,他们看到的漫画有些细微的差别,第一组的20个人看到的情节是这个女人偷钱包是一个人单独干的;而第二组看到的则是这个女人还有一个同伙。

看完漫画,瑞特首先一对一向他们提问:“这个女人是否有同伙?”40个人中有39个都答对了。然后,瑞特开始对他们两个一组地提问,两个人中,一个看到的是有同伙的版本,另一个看到的是没有同伙的版本。在回答之前,瑞特要这两个学生对他们看到的内容讨论一下,最后给他一个明确的答案——这个女人有没有同伙?

按照逻辑,两个人看到的是情景截然不同的漫画,他们根本不应该也不可能达成共识。但试验结果是,只有4组人的答案是这种真实的情况。

15组人也就是他们中的大多数最后都商量出了一个统一的答案——8组报告说没有,7组说有。这意味着,有15个人被他们同伴的看法所动摇了,放弃了自己的本来观点。

俗话说,眼见为实。然而人的记忆经常会有犯错误的时候,人们往往会通过自己的方式去解释他们所经历过的人或事情,并且难以把事实上发生的事情和经过自己推理而认为理所当然是事实的事情加以区分。尤其是当多个目击者同时被询问时,总有一个人占主导地位,他的记忆会影响甚至推翻另外一个性格较弱者的记忆,因为目击者记忆内容的差异会让那个不占主导地位的人产生自我怀疑,从而破坏他们的信心,会对暗示更加敏感。这种记忆扭曲的现象有时会造成非常严重的后果。

1977年,美国联邦法庭指证一个名叫威廉·杰克逊的人犯有强奸罪,法庭依据的是当事人的证词,尽管威廉·杰克逊一再声称自己是被冤枉的,然而在当事人极为肯定的指认下,罪名不得不成立。5年之后,真正的罪犯落网了,他名叫爱德华·杰克逊,与受冤者同姓,相貌又非常相似,结果造成了这起错案的产生。

瑞特博士也曾记录过一些成年人对他们童年琐事的回忆,事后研究发现,在他们所回忆的事情里,大约有1/4是虚构出来的。但是许多实验对象坚持着他们那些经历都是真的,语气十分肯定。“你可以给那些惯用右手的人看些他们曾经是左撇子的证据,只要重复的次数足够多,他们就会说出这样的细节:‘对,我想起来了!小时候,我的爸爸曾经把我的勺子从我的左手夺走,教导我应该用右手来干活。’但是他们的父母会告诉你压根没有过这回事”。心理指导

对于一个人的记忆来说,向他提供某些似乎真实的信息往往能够影响到他之前的想法,甚至使其“看到”了某些实际上并没有发生过的事情。事实上,每个人观察事物都有自己的独特的参照体系,人们据此来记忆事物。从这个角度上说来,任何两个人如果看一件事都完全一样,那才是不正常的。

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