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第48章 管理者不断学习,企业才能不断进步

生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而学之,又其次也;困而不学,民斯为下矣。孔子说,天生就是天才的人是可遇而不可求的,如果有,那么他一定是出类拔萃的;人大部分都是通过学习而变得聪明的;如果自己感到困惑还不知道学习,那这样的人就不可救药了。我们不是神,所以不是什么“生而知之者”,连堪称中国最有影响力的孔子也说:“我非生而知之者,好古,敏以求之者也。”那么作为企业管理者,如果你真的想干出一番成绩来,就必须要做到“敏以求之”,用心去学习新的知识,在不断求索中完善自己,提高自己。

关于管理者的能力,比较有影响的一种说法出自管理学者罗伯特卡茨。他说管理者有三大能力,分为技术能力、人际能力和概念能力。但是,他没有说清楚这三大能力是怎么来的。其实,技术能力和概念能力主要靠学习,而人际能力尽管有很大的天生的成分,也有后天可以学习、提高的地方。除非是天才,管理者的最重要的能力是学习力。

管理学家告诉我们,企业决策的失误是最大的失误。有小错误不可怕,因为错了可以及时纠正,避免再犯,可一旦战略决策出现问题,则会一招出错,累及全盘,将企业带入危险境地。巨人神话的破灭、沈阳飞龙的衰败等等,无一不是战略决策失误所导致。那么,正确的决策从哪里来?如何才能减少与避免决策失误?答案只有一个,那就是学习。学习可以丰富你的知识,拓展你的视野,让你站得高,看得远,大大提高自己的决策水平;学习也可以使企业少走弯路,经得起大风大浪,不断向前,不断创新,健康发展。因此,作为一个企业家,不论工作多忙,时间多紧,都要挤出时间来学习。

众所周知,人类发展至今,已经进入了高度知识化、信息化的时代,要在激烈的商战中立于不败之地,只有不断地学习和提高自己,尽可能多地学习专业的及相关的知识,尽可能多地从各个方面获取信息。学习,对于每一个经商者来说,应该是每天的必修课。

在竞争日益激烈的今天,要想在成功者中占一席之地,就必须不断地学习,不断地用知识来充实自己。联想集团董事局主席柳传志,就是一个善于学习的人。

柳传志认为,学会做贸易是实现高科技产业化的第一步。“不把贸易做通了,再好的科研产品你也不知道怎样用,不把制造业搞精良了,好的科研产品的一些特点也会被制造业的粗糙掩盖了。搞科研的人最怕做贸易,主要是这段苦,他没吃过,一定要干下去,一定要对市场有个了解。会做贸易以后,看问题才会有穿透力。”

通过不断地学习,柳传志学会了做贸易,联想代理的ASTPC,一个月能销售好几百台。打通了销售渠道以后,柳传志自己生产,他说:“因为我是计算所的人,总觉得自己有这个能力做。但当时是计划经济,联想很小,国家不可能给我生产批文,我怎么说,都没有用,因为潜在能力没有人相信。我决定到海外试试,海外没有计划管着你。就这样,我把外向型和产业化并作一步走了。”

1988年,柳传志和几个热血汉子来到香港,手里只攥了30万元港币,因此,他们到香港也只能和在国内一样从做贸易开始,通过贸易积累资金,了解海外市场。接着联想选择了板卡业务,然后打回国内,为联想PC的成功奠定了基础。柳传志说:“我当时一心要形成产业,做贸易只是权宜之计。今天我这样说,不是我成功了,事后才说这番话,你可以翻翻1988年的报纸,我当时就是这样说的。”

柳传志是善于学习的,他说:“失误对企业是个学习机会,关键是悟性,要善于向书本学,跟经验教训学。现在向国外优秀企业学习非常重要,如果企业没有自己的模式,各行其是就不行。模式本身是可以大家来修改,但一定要有,而且一定要按这个来做。”

“联想是以本土人才为基础的,关键是看这个人是否善于学习。杨元庆能把电脑事业做好,与当初让他做过惠普代理事业部经理有很大关系,他在惠普学到了不少企业运作的方法。对人才要一步步培养。你先给他一块布裁鞋垫,裁好了再给他一块布去学做西服,要让人感觉到他的真实才干。”

“联想有过许多重大失误,l989年国内业务领导力量薄弱,急于提拔了一些年轻人,结果一些动机不纯的人走到领导岗位,想办分公司把联想的钱卷走,幸好被‘镇压’了。”

“不管是历史的教训,还是新世纪的要求,老板都需要不断地进行学习,从一切可以学习的地方学习。只有这样,老板个人和事业才能不断地发展、不断地进步。”

柳传志是一个非常善于学习的企业管理者,他的这种不断学习的精神,正是他最与众不同的亮点,这也是他成功最占优势的地方,要想成为21世纪的高效能人才,成为企业最优秀的管理者,就一定要具备不断学习的能力,像柳传志那样不断地学习不断地超越。在这个有目共睹的“知识经济”时代,作为一个企业的管理者,必须注重自己的学习能力,必须勤于学习,善于学习,把学习当成自己一生的习惯。这个时代只属于那些善于学习的现代高效能人才,因为只有不断学习才能铸就神奇,创造辉煌。

001电子集团有限公司董事长兼总裁项青松小时候读书不多,他自觉自己先天不足。于是,他每天坚持学习2到4个小时,每隔一两天就写一篇文章,先后读完了中国社科院工商管理研究生与美国西南大学的MBA。

在总结了办企业的酸甜苦辣之后,项青松说出了肺腑之言:“一个企业家光靠死拼硬干不行,一定要不断地学习才行。”“我本人只读过两年初中,在搞企业过程中,我遇到了不计其数的难题,尤其是搞001电子产品,不学习就根本无法搞懂这门技术。所以,我就是一边干,一边学,边学习边实践,终于有了今天的成果。”

项青松对于天线的研究可谓专家级,在中国率先成立了中国天线研究所,正准备组建中国天线协会。现在,他又开始了新的创业,正在研制开发计算机、可视电话、软件等,几乎是清一色的信息产业产品。不管工作多么忙,不管有多少辛苦,项青松都要坚持学习。“市场竞争越来越激烈,不学习就要落后。”项青松认为:“企业家就是要勇于面对现实,要在竞争中增长知识财富。”

对于学习,项青松有自己的秘诀:“做什么首先要有兴趣,搞企业在于有强烈的兴趣,学习也是一样,一定要有兴趣,要培养兴趣。当然,学习要有针对性,学了就要用,学了就要去做,也就是要实践,这样才会见效,才有收获。”十多年来,他就是以这种“实用”精神,坚持学习的。

对于企业管理者来说,学习是一种终生的事业。学习的意义,不仅体现在自身素质的提高和知识的积累上,更体现在对知识价值的认识上。众所周知,当今世界已经是知识经济的时代,知识的作用愈来愈大。知识价值的运用,已成为当今企业界人士共同关注的焦点。知识即价值,信息即金钱,已被越来越多的事实所证明。而知识的运用者,必然是知识的了解者,而要了解知识,则自身必须具有一些基本的知识。信息的运用者,也必然是那些能准确对信息的价值作出判断的人。学习知识,靠近知识,运用知识,将是经济发展的重要定律。

孔子在谈到学习对人生的重要性时说,如果一个人爱仁德而不爱学习,那他肯定会被愚昧所蒙蔽;如果一个人爱好智慧而不爱好学习,那必将被放荡所蒙蔽;如果一个人爱好信实但却不爱好学习,那他将被戕害所蒙蔽;如果一个爱好直率而不爱读书,那他将被偏激所蒙蔽;如果一个人爱好勇敢而不爱好学习,那么他可能被祸乱所蒙蔽;如果一个人爱好刚强而不喜爱读书,那他可能将被狂妄所蒙蔽。作为一个企业管理者,你的每一个决策,每一句话,每一个思想都直接影响着整个企业的成败,所以本着对企业负责的态度,管理者必须不断地学习,不断地更新自己的知识,只有这样才能推进企业向更好的方向发展,不断进步,不断超越,不断强大。

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