要想求人办事，首先要了解对方是什么样的人。因为，性格不同，其接受方式也不同。要想达到求人成功的目的，就要收集信息、顺水推舟。
赵太后刚刚掌权，秦国便大举进攻赵国。于是，赵国向齐国求救。可是，齐国却说：“要以赵太后的小儿子长安君作为人质，才答应出兵救赵。”赵太后不肯答应齐国的要求，无论大臣们怎样进谏，赵太后都不肯采纳，她明确地对左右人说：“谁再来劝我把长安君送到齐国做人质，我就把唾沫吐在他的脸上。”
左师触龙听闻此事后，希望面见太后，太后气鼓鼓地等着他的到来。触龙一路小跑来到太后跟前，谢罪道：“老臣脚上有病，不能快步行走。已经好久没有见您了，我私下里原谅了自己。我担心您的身体欠安，所以想来看看您。”太后道：“我要凭借车子才能行走啊！”触龙继续问：“每天的饮食没有减少吧？”太后道：“只吃些稀饭罢了。”触龙说：“我最近特别不想吃东西，每天勉强散散步，每天走三、四里路，这样才稍微增加一些食欲，身体也逐渐有了起色。”太后说：“我不行啊。”此时，赵太后的怒色已经减缓了许多。
触龙又说：“我的小儿子舒祺，年龄最小，很不成器。但是，我已经老了，很是疼爱他，希望他能当一名卫士，保卫王宫。我冒死把他托付给您了。”太后答道：“好吧。他多大了？”触龙道：“十五岁了。虽然他还小，但是我希望在我临死前，把他托付给您，这样我死也瞑目了。”太后问道：“男人也宠爱他的小儿子吗？”触龙答道：“比女人爱的程度更深啊！”太后答道：“女人也十分疼爱小儿子。”触龙说：“我自认为您对燕后的爱，要超过对长安君的爱。”太后道：“您错了，我对燕后的爱赶不上对长安君的。”触龙道：“父母疼爱自己的孩子，要为他的长远利益考虑。燕后远嫁他方时，您拉着她的脚跟，哭泣着为她送行，认为她嫁得比较远，悲痛难耐，那情景非常伤感。燕后走后，您还时常惦念着她。祭祀时必为她祈祷祝福，希望她不要回来。这难道不是为她的长远利益考虑吗？难道不是希望她的子孙能继承王位吗？”太后答道：“的确是这样的。”
触龙又说：“从现在的赵王上推三代，直到赵氏从大夫封为国君为止，赵国每一代国君的子孙被封为侯的人，其子嗣继承其封爵的，有人存在吗？”太后道：“没有。”触龙接着问：“其他诸侯国有这种情况发生吗？”太后道：“目前为止我尚未听说过。”触龙说道：“近一点祸患会落到自己身上；而远一点，灾祸就会牵连到子孙后代了。难道是因为这些人的子孙后代没有能力吗？是因为，他们虽然有尊贵的地位，但对国家却没有功劳；所拿的俸禄颇多，却毫无建树，而他们又持有许多珍宝异物。现在您给了长安君尊贵的地位，又把最肥沃的土地和许多珍奇宝物赐给他，可是，却不让他为国家做点贡献，有朝一日您不在了，长安君凭借什么在赵国立身呢？老臣以为，您为长安君设想得过于短浅了，所以您对他的爱比不上对燕后的爱啊！”太后道：“好吧，你看着办吧。”于是长安君乘百辆车子，到齐国作了人质。齐国这才出兵，救赵于危难之间。
触龙在说服赵太后时，就是了解到赵太后的爱子心情，然后说出自己的爱子之心，使双方产生共鸣。从而顺水推舟，把太后对长安君的爱，与对燕后的爱加以对比，然后，使太后分清了利弊得失，成功地完成了进谏任务。
求别人办事时，倘若能想对方所想，了解对方的脾气、禀性，说起话来就比较容易了。以下列举四类不同脾气、禀性的人，并加以分析，可供参考：
(1)过于死板的人
与死板的人交谈，即使与之非常客气地打招呼，对方所做出的反应，也未必如人所愿。这种人通常不会在意你所说的话，甚至会以怀疑的态度对待你的客气之言。
与这种人交谈，开始或多或少会产生不安，但这是无法改变的事实。对待这样的人，应从他的言谈举止中，了解他的兴趣、爱好、脾气、禀性等，和他随便聊些轻松的话题，只要对方能做出反应，那说明事情就好办了。接下来，只要能充分利用好这类话题，让对方充分表达自己的意见就可以了。
(2)自视清高的人
有些人自视清高、目空一切，常常以唯我独尊的架势，出现在别人面前。这种举止无礼、傲慢的行为，让人看了会产生厌烦，但是，在社交过程中，各种人等都能遇到，遇到这样的人，总不能躲着走吧！
其实，与这样的人交谈，也是有规律可循的。与这样的人说话应该简洁有力，尽量少和他啰唆，要知道“多说无益”。
(3)心思细腻、深藏不露的人
那些心思细腻、深藏不露的人，是最难令人琢磨透的，如果要探知他们在想些什么，他们大多会说些不着边际的话，只要一谈到正题，他们就东拉西扯，自我防范心理极强。如果遇到这样的人，最好不要和他兜圈子。如果是求他办事，直接把预先准备的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料做出最后决断。
无论与什么样的人打交道，交谈之前最好先对对方有个大致的了解，如果对方是初次蒙面的陌生人，应从他的言谈举止中，揣摩出其性格、爱好、脾气、禀性，这样才能顺水推舟，说出符合对方口味的话。
