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第2章 2、初次交谈要把握好一个度

谈话最忌讳的就是揭人隐私、触人隐痛处,与人交谈过程中一定要注意这一点,尤其是与陌生人谈话时,更应提高警惕,以免因一句无心之言,而伤了彼此的和气,错失交朋识友的好机会。

王丽毕业后被分配到一家规模较大的公司上班。一天,因为工作的需要,她被派到外地出差。在车棚里,她遇到一位来华旅游的美国姑娘。出于礼貌,王丽先与对方打了一声招呼,王丽认为,作为东道主,如果不与这位姑娘热情地寒暄几句,显然是不懂礼节。于是,王丽操着一口流利的英语,大大方方地与姑娘聊了起来。

在交谈过程中,王丽开口对姑娘说:“你今年多大岁数呢?”姑娘听到这一问话,显然有些不悦,敷衍地反问:“你看我有多大?”王丽似乎感觉有些不对劲,便转移了话题说:“依你的年龄看,一定成家了吧!”结果,话题没有继续下去。姑娘冷冷地看了王丽一眼,把脸背了过去,不愿与王丽继续交谈下去。直到王丽离开,俩人也没有再说一句话。

俗话说:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”王丽与美国姑娘就是因为话不投机,才不欢而散的。王丽在与姑娘交谈时,没有把握好一个度,涉及了对方的个人隐私。在国外,随便向人打听年龄、结婚与否等都属于不礼貌的言行。王丽没有注意到这一点,破坏了谈话气氛,没能给别人留下良好的第一印象。

为了营造良好的谈话氛围,给人留下良好的印象,建立深厚的友谊,在与陌生人交谈时,必须要把握分寸,力求第一次交谈,就抓住对方的心。那么,怎样才能达到这样的效果呢?以下几点可供参考:

(1)避开别人的缺点

在与陌生人交谈时,提及双方熟悉的第三者,对拉近双方距离、引起共鸣,有很大帮助。这也是与人顺利交谈的手段之一。但是,在交谈过程中还要注意,尽量不要谈第三者的缺点。否则,这会使对方产生戒备心理,给别人留下喜欢在背地里说人长短的坏印象,这对结交朋友没有任何好处。

(2)有自己的主见

与人交谈时,千万不要人云亦云,要有自己的主见,这样,才能说出比较有影响力的话。当然,在说话前,还要仔细分析事情的发展形势,将问题深入到一个新的层次。要知道,好多事情并不是那么浅显的,如果只看到了表面现象,很容易跟着别人的思路思考问题,别人说东,你就说东,别人说西,你也附和着说西。这样不但不能引起别人的注意,而且还可能使别人怀疑你的能力。

(3)说话时,要谦虚谨慎

实际生活中,有许多喜欢卖弄、炫耀自己的人,无论在什么场合,都喜欢把自己摆在重要地位,言谈举止中,流露出不屑一顾的神情。其实,这就违反了交际规则。与人交往,尤其是与陌生人交往,必须注意自己的言行,一句自夸的话,往往是一颗丑恶的种子,一旦将其播入他人心田,就会长出令人讨厌的果实。

(4)说话要言简意赅

俗话说:“一锅豆腐磨不完,啰里啰嗦招人烦。”简单明了的语言能让人感到轻松自在,同时,你也会给别人留下做事利落、果断的好印象。可说话啰嗦的人,往往会给别人带来麻烦,让人觉得与这样的人交谈是一种痛苦。

(5)告辞要讲究方法

与人交谈过程中,告辞这一环节是在所难免的,因此要注意一定的方式方法,方法得当,能给交谈画上一个圆满的句号,方法不当,则可能破坏辛苦建立起来的友谊,给别人留下不懂礼貌的坏印象。

当双方的谈话正处于高潮时,如果有急事必须离开,最好不要把着急的神情表现出来,也不能匆匆忙忙地说出离别之言,以免忙中出错。正确的方法是让对方把要讲的话说完,这样既可节省时间,又可使对方对你产生好感,萌生相识恨晚的感觉,希望再次与你交谈。

说话需要有一定的水平,尤其是与陌生人说话,更能将人的交际水平展现出来。只要能在初次交谈时,把握好一个度,就能将自己的人格魅力发挥得淋漓尽致。

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