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第30章 五 学习提升价值

现在流行这样一种说法:在创业过程中,“第一代老板靠胆子,第二代老板靠路子,第三代老板靠票子,第四代老板靠脑子”。进入21世纪,随着科技的进步和知识更新速度的加快,不管是创业者,还是守业者,都要不断地学习,更新自己的知识,才能适应日趋激烈的竞争。作为员工,也只有不断学习,使自己成为“知识型员工”,才能适应企业发展的需要。企业之间最核心的竞争,就是看谁能比竞争对手学习得更快!

有项调查表明:在美国排名前25位的企业中,有80%的企业是按照“学习型组织”模式进行改造的。国内一些企业也通过创办“学习型企业”给企业带来了勃勃生机。这也是为什么越来越多的企业越来越重视员工培训的一大原因。那些善于学习的团队一定是最后的赢家。

小张大学毕业后找到一个不起眼的公司,并在那里开始了自己的第一份工作。按照公司的安排,新员工必须从基层做起,经常做一些扫地、打字、端茶倒水等枯燥乏味的工作。其他新员工都在抱怨:“我们都是大学毕业生,为什么让我们做这些无聊的工作?”“做这种平凡的工作会有什么希望呢?”

这位小伙子却什么都没有说,每天总是认认真真地做好领导交给的每一件工作,毫无怨言。在工作中,他乐于助人,同时也赢得了大家的尊重。由于他的态度端正,做事情往往更快更好。更难能可贵的是,小伙子是个非常有心的人,他对自己的工作有一个详细的记录,做什么事情出现了问题,他都认真记录下来,然后,很虚心地去请教老员工。

由于他的态度和人缘都很好,大家也非常乐于教他。就这样,经过一年的磨炼,小伙子各方面工作进步很快,掌握了基层的全部工作要领。很快,他就被提拔为科室主任;又过了一年,他就成了部门经理。而与他一起进来的其他员工,还在基层抱怨着。

如果一个人愿意把自己放在平凡的岗位上,以不断学习为要求,找到更好的方法,成功就一定会在前方等着他。同样,一个学习型的团队在学习过程中,团队成员之间思想会不断交流,智慧火花会不断碰撞,如果每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他成员分享,合作所产生的学习力就会大于个人的学习力,合作所产生的智慧就会大大高于每个成员的智慧,就会产生1+1>2的效果。

有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是朝他们微微点了点头,心里认为这两个本科生,有啥好聊的呢?

不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了:水上漂?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样蹭蹭蹭地从水上漂回来了。怎么回事?博士生又不好意思去问,自己是博士生哪!过了一阵儿,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地漂过水面上厕所。这下子博士更是差点晕倒:不会吧,到了一个江湖高手云集的地方?

博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所需要绕十分钟的路,而回单位上厕所又太远,怎么办?博士生仍然不愿意去问两位所长,憋了半天后,只好起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过!只听咚的一声,博士生栽进了水里。

两位所长将他拉了上来,问他为什么要下水,他说:“为什么你们可以走过去呢?”

两位所长听后哈哈大笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在埋在水面之下一点点。我们都知道木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”

一个人要想在团队中与他人建立良好的合作关系,就需要善于学习。学历仅仅代表过去,只有不断学习,才有能力面对将来。尊重有经验的人,并不耻下问、“不耻上问”,才能少走弯路。捧着昨天的金牌,并不代表你是今天的冠军。“知之为知之,不知为不知”,假装什么都懂,不知道学习的结果很可能是自己摔跟头。

提升个人价值,一是因为这样可以提高自己的竞争力,使自己不至于被淘汰出局,二是因为只有提升自身的价值才能对团队有更大的贡献,在团队中成为资产而不是负债。那么如何提升呢?那就是要不断地学习。只有善于学习、乐于学习的人,才能在激烈的竞争中,永远快出别人、强出别人,成为最后的赢家。有这样一则有趣的故事:

在1930年以前,英国送奶工人送到订户门口的牛奶,瓶口既无盖子也未封口。由于牛奶瓶没有盖子,山雀与知更鸟常常毫不费力,便在顾客开门收取牛奶前,先一步享用了。牛奶订户每次拿到牛奶时,总是发现牛奶仅有大半瓶,以致纷纷抱怨牛奶公司少装了牛奶。当牛奶公司查明是鸟儿们所为后,便为奶瓶口封上了一层铝箔,以阻止鸟儿们偷食。后来,随着厂商加装了铝制的瓶盖,山雀与知更鸟便不能再享有这“免费的早餐”了。但到了50年代初期,当地的所有山雀(约100万只)居然都学会了刺穿铝制瓶盖的方法,重开了“免费早餐”的大门。反观知更鸟,却只有少数学会了,始终没有扩展到大多数。

很明显,山雀经历了组织学习的过程,借助个体的技能创新,传送给群体成员,成功增加了族群对环境的适应力。但问题是,为什么山雀可以,而知更鸟却不能呢?

山雀在年幼时期,就已习惯于和同类和平相处,甚至编队飞行。而知更鸟则是排他性较强的鸟类,势力范围内是不允许其他雄鸟进入的,同类之间基本上是以敌对的方式进行沟通的。因此,两者虽然同属鸟类,但和谐相处的山雀,比起互相敌视的知更鸟,更能学习互助,进化程度更高。

如同山雀的成长历程一样,企业的成长壮大也是个不断学习、不断进步的过程。所以,不断地加强学习教育,开发智力潜能,紧随时代的脚步快速前进,才能使团队、企业立于不败之地。其实,一个优秀的团队,是将团结协作、相互学习作为根本的团队!一个好的团队和企业,首先应该善于学习、懂得学习。

一只老鹰的寿命可以达到70年,可谓鸟类中的高寿者。老鹰为何会如此高寿?经过一系列研究发现,老鹰随着年龄的增长爪子会老化,难以抓住猎物;喙变得又长又弯,几乎碰到了胸膛;翅膀变得极其沉重,因为羽毛长得太浓太厚,使得飞翔十分吃力。

这时,它必须做出一个艰难而重要的选择:要么等死,要么努力飞到山顶,在悬崖上筑起巢,经受痛苦而漫长的喙的更新过程。在那里,它首先要用自己的喙击打岩石,直到完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。之后,用新的喙把指甲一根根地拔出来,当新指甲长出来后,便用它把翅膀上的羽毛一根根地拔掉。

5个月后,新的羽毛长出来了,老鹰又开始重新飞翔,焕发活力,获得新生,并因此又能活上30年。老鹰长寿的奥秘就在于,勇于革故鼎新!

虽然自我更新是痛苦的,但唯有摒弃一切束缚我们进步和发展的旧习惯、旧传统,我们才能得以重新飞翔。不断学习进取,不断追求卓越,持续保持创新活力,不论是对个人、团队还是企业而言,都是基业长青的根本保证。

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