从众心理是指个体对群体压力服从的心理特点。它主要表现为，在一个人或一个群体真实的或臆想的压力下，引起人的心理以至行为的改变，从而顺应这种压力。从众心理比较强的人，其心理是较为脆弱的，经受不了差异感的压力。往往害怕发生问题与矛盾，害怕自己与众不同。因此通常不使用自己的智慧，不相信自己的结论，长此以往，形成了一种以别人的意见为意见的习惯。从众心理很难使人破旧立新、有所创造。
集体领导中的从众心理，是指在集体领导过程中，个人由于受明显或内隐的压力，而在观点和行为上努力与多数成员或权威成员保持一致的心理倾向。领导者的从众心理，主要表现在：对上级领导唯命是从，看上级的脸色行事，以上司的是非为是非，只对上负责，不对下负责，在拟订和选择决策方案时，绝对服从上司的意见，不敢越雷池一步；总是被动地模仿别人，习惯于跟在别人的后面，一味地模仿、追随、抄袭，遇到问题时总是左顾右盼，看别人是怎样处理的，不管是否适合本单位的情况，就追随其后亦步亦趋；屈从于公众的舆论与多数人的意见，害怕自己的决策同公众的舆论和多数人的意见发生偏离，在公众的舆论和多数人的意见的压力下，轻易放弃本来是正确的方案。这种心理倾向，给集体领导带来一些不容忽视的负面效应，应引起人们的重视。
那么，引起集体领导中产生从众心理的原因是什么呢？主要有三种。一是对偏离的恐惧心理。这是集体领导中从众的一个重要原因。人们同在一个领导班子中，都希望群体喜欢他、接受他。几乎所有的群体之中都有一种压力，要求群体的一致性。和群体行为偏离的人，在群体中是不受欢迎的。因此，在一个群体中行为偏离者要承受一定的压力，要冒一定的风险。而从众心理比较强的领导者，则是受不了这种压力，因此，不敢与众不同，不敢标新立异。二是对权威的崇拜心理也是人们从众的一个重要原因。心理实验证明：地位高的人容易使地位低的人从众。就一个领导集体来说，其成员总是职务有高低、资历有深浅、能力有大小之别的。一般情况下，职位高、能力强、资历深的人会形成一种居高临下的心态，处于心理上位；职位低、资历浅、能力弱的人会产生一种谦恭和拘束，把自己定位于人微言轻的位置上，自然就是没有把握的意见不说，能够迁就的方案就迁就，尽量与权威成员保持一致。三是怕犯错误的心理也是人们从众的一个重要原因。在很多情况下，人之所以从众，是因为别人的行为可以指导自己如何正确地行动。做别人所做的事，可以从别人的信息中得到好处，避免自己犯错误。如果别人都不做的事，自己去做，就有犯错误的可能。
针对集体领导中产生从众心理的原因，克服从众心理，应采取以下措施：一是要强化角色意识。班子成员自觉强化各自的角色意识，就能找准自己的位置，充分行使自己的权利，认真履行自己的职责。实践证明，强烈的角色意识是集体领导成员克服从众心理的前提。二是要坚定理想信念。领导班子成员只要真正具有了正确的理想、信念和世界观，就不易受群体不正确观点的影响，也不会因害怕孤立而屈服于压力，更不会事不关己，高高挂起，甚至为了个人的利益而违心表态，讨好他人。三是要提高思维能力。具有创造性思维能力强的领导成员，在决策时常常会提出自己独到的见解和意见；多向性思维能力强的领导者，在参与集体决策时往往会乐于对决策方案进行质疑。所以，要克服从众心理，就需要注重提高班子成员的思维能力。四是要严格决策程序。科学的决策程序对克服从众心理有直接作用，如：会前的“安民告示”和会初的情况通报及相关文件的学习，能够有效地解决部分成员的信息缺乏问题，保证大家在同一个信息起跑线上研究问题；会中的先民主后集中，能够较好地消除易从众者的心理压力。
