乔森电气(中国)有限公司市场总监 肖南方
不经意间,职场江湖已悄然飘过10年之久。
从青涩的职场菜鸟,到今天管理团队的市场总监,一路走来,真是坎坷与幸运同在,辛酸与快乐同行,唯一没有变的还是那股激情。
曾记起刚出校门的我,整一个“三无”人员,一无工作经验,二无相关资历证件(离毕业还差三个月呢),三无背景,人生地不熟。记得在人才市场面试时,考官把简历一收后,二话不说,立即拿出一些有关该企业新闻报道的报纸,要求我在半个小时内依据这些报纸上的素材写出一篇新闻稿来。凭借在学校里的文字功底,我趴在人声鼎沸的人才市场的墙上写了篇消息稿件,凭此入职于中国最大的民营燃气具企业顺德万和集团,做了广告文案。
那时候,在万和任职的广告文案职位其实就是一个写手,替企业写各种宣传报道文字,同时入职的还有另外一个来自甘肃的人。可等到入职后,学生时的那种意气风发全然没有了,我发现自己根本不称职:一是虽然会写些文章,但在学校时擅长写的那种带酸味的散文诗根本不可能适用于企业,企业要的是新闻稿,而自己在大学时学的是英语,对这些文章没有任何深入研究。二是电脑知识匮乏,除了上网聊Q外(都是大学时惹的祸呀),办公软件都不太会用。三是身边的同事很多都是文案高手,更何况同时入职的那位比我更快地找到了文案写作的感觉。在这种压力之下,我感觉自己一无是处,大学时的那种自得向自卑急速滑落。
这时,当时的部门领导刘予丰(现广州赢丰企业管理咨询有限公司董事长、中国十大魅力培训师之一)找我聊过一次,他语重心长地强调了两个到现在都让我受益无穷的观点:创造职场的独特价值和激情工作。他的话到现在我还记忆犹新,他说只有当你创造了别人不可替代的价值,你才能够有相关的价值体现。如何去创造独特的价值呢?只有一个办法,那就是用所有的智慧和热忱把今天的工作做好,这也是职场新人应对明天最好的办法。虽然半年后他离开了公司,但到现在我们都保持着师生情谊。后来接任的领导是在美的、伊莱克斯任职过的柯猛,一个风风火火、雷厉风行的年轻人(比我大5岁),他以兄长的口吻教给了我一个受益终身的观点——箭头成长理论,即人的起点不一样并不重要,重要的是你每天都在成长,踏踏实实地成长,每天都像箭头一样前行,速度越来越快,那么你一样可以甚至提前到达终点目的地。
也就是从那时候起,我放弃了在大学时的那种狂妄姿态(现在想想,在大学里太风光了并不是一件好事),将原来环境里熟悉、习惯、喜欢的东西放下,从零开始,向所有人请教,虚心学习。正如“打工皇帝”唐骏所说:“我觉得有两种人不要跟别人争利益和价值回报。第一种人就是刚刚进入企业的人,头五年千万不要说你能不能多给我一点儿工资,最重要的是能在企业里学到什么,对发展是不是有利……”
一个人起点低并不可怕,可怕的是境界低。为了创造独特的价值,练好内功,我接过了没人愿意碰的企业内刊,开始学习做策划、做推广、做网站管理,开始涉及终端和培训等工作,平日里为办公室的同事扛水、搞卫生,永远保持着谦恭心态和激情状态。
记得那个时候,自己的工资是全部门除了文员之外最低的,同样是做广告文案的岗位,新入职的员工月薪比我高出50%,而我已是有一年工龄的员工了。钱拿得比别人少,但活干得比别人多,我经常加班加点,有时甚至加班到一两点钟,回宿舍必须打的士(工厂和宿舍较远),因为单位在工业区,回家的路还不能保证安全。说那时无怨无悔肯定是假的,那时内心也时常感到不公平,但总是自我安慰:现在是练内功的最佳时期,练好内功才有可能在未来攀得更高。能干工作、干好工作是职场生存的基本保障,我一直这样在激励着自己。
整整三年,我几乎把市场部涉及的工作岗位都做过一遍。而正是这三年的经历,让我确定了自己走市场线的职业发展道路,发现自己是真心喜欢这类工作。也是这三年的经历,让我重返家电业后(为追求新闻理想离开了万和,去报社做了三年的新闻记者),开始走上管理岗位,在威力、格兰仕做部门管理干部,到现在管理十多人的市场部却并不感到吃力,就是因为自己在各个岗位上任过职,知道每个岗位需要什么、会存在什么样的问题、应该给予什么样的指导。也正是这三年的经历,奠定了自己的处事风格、行为习惯、交朋识友的态度等。直到现在,我都怀着感恩的心感谢万和集团,每年的厂庆我一定会给隆哥(万和集团总裁卢楚隆)打个电话祝贺一下。
现在,我的市场部团队达到16人,也有很多毕业新人,甚至有个别还是“90后”。我对我的团队提出了自己近10年的职场总结——坚持四项基本原则:一是创造独特的价值;二是打造以结果为导向的执行模式,快速反应,高效复命;三是团队制胜,激情工作;四是不断学习,勤奋务实,在敬业的基础上更专业,在专业的基础上更职业。
因此,对于职场新人来说,首要的就是三种心态:归零心态、学徒心态和务实心态。保持归零心态才能让自己随时保持激情和不断学习的动力,不再“无知者无畏”。保持学徒心态才能吃亏、吃苦,能吃亏、肯吃苦是做人的一种境界,在工作中并不是多做事或多帮别人干点儿活就是吃亏。如果领导让你加加班、赶赶任务,别以为自己吃了大亏,反而应该感到荣幸,因为领导只叫了你而没叫其他人,说明他信任你、赏识你。吃亏是一种贡献,你贡献得越多,得到的回报也就越多。舍得舍得,有舍才有得。学会在适当时吃些亏的人绝对不是弱智,而是大智。保持务实心态,是要把自己的姿态放低,把自己的身价放低,让自己沉静下来,抱着学习的态度去适应环境,踏踏实实地走好每一步。
在毕业前三年里(我当时给自己的是三年时间),你要是能做到比别人多付出一分努力,就意味着能比别人多积累一分资本,就比别人多一次成功的机会。走出校门的年轻人难免带着几分傲气,认为自己无所不能、所向披靡,其实不然,初入职场的新人还是个“婴儿”,正处在从爬到走的成长阶段。在毕业前几年里,一定要让自己逐步培养起这三种心态,具有这样心态的人,其心灵总是敞开的,能随时接受启示和一切能激发灵感的东西,他们时刻都能感受到成功女神的召唤。只要不把自己束缚在心灵的牢笼里,谁也阻碍不了你去展翅高飞。
后记:之前景新兄嘱咐我写一篇职场心得,我开始有些犹豫不决,觉得似乎可写的东西不多。但想着这篇文章也是对自己职场发展的一次总结和回顾,颇具意义、所以答应一写。希望我走的路、体验到的东西、能对各位职场人士有所启发。