根据市场状况和消费者购买心理，运用零售促销策略，选择有效的零售促销方式，完成零售促销计划方案的设计。
一、零售促销时间确定
零售促销时间的安排一般以10天为宜，跨两个双休日。从星期五周末开始至下周日为止。如果是大的节庆活动，促销时间可以安排长些，但一般不要超过1个月。
二、零售促销目标设计
1.一般来说，在实际的零售促销活动中，企业往往是基于以下几个方面的考虑和关注。
①市场变化：如商圈升级调整、新竞争对手进入、社会热点等基于市场环境变化所采取的促销策略；②竞争对手：如竞争对手开业、周年庆促销及其他大型促销活动而采取的应对性促销；③顾客心理：针对顾客心理需求采取的促销策略，如顾客的节假日出行及购物需求、换季添置需求及婚庆、旅游、健身、教育等特殊需求；④重点品牌：针对重点品牌的周年庆促销、新品上市促销、换季清仓促销等情况所采取的促销策略；⑤企业资源：针对企业资源所采取的促销策略，如周年庆、贵宾回馈、升级调整、新门店开业、换季出清等。
2.针对消费者的零售促销目标。
①增加销售量、扩大销售；②吸引新客户、巩固老客户；③树立企业形象、提升知名度；④应对竞争，争取客户。促销目标要根据企业要求及市场状况来确定，促销目标可以确立单个目标，也可以确立多个目标。
3.零售促销目标的确定要交代背景，说明原因。
即对与此零售促销目标有关的情况作出描述。如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本次促销动机等。这部分内容设计要求客观、简练。
三、零售促销主题设计
1.主题是设计关键。
促销主题是方案设计的灵魂、中心思想，是贯穿整个营销策划的一根红线。任何一项策划活动都有一个主题。主题明确，方案设计才会有清晰而明确的定位，使组成促销的各种因素能有机地组合在一个完整的计划方案之中。促销主题是通过“主题语”来表现的，2008年天虹百货新年促销活动的主题为“购物送礼庆新年”。
2月2日、3日、5日、6日，后海天虹百货福、禄、寿三星和滑稽小丑为您献福、与您合影，留下新年特别瞬间。
2.主题确立要求。
促销主题确立需要考虑：①主题必须服从和服务于零售企业营销目标；②主题必须针对特定的促销及其目标；③主题要迎合消费者心理需求，能引起消费者的强烈共鸣。
3.主题语的表现。
促销主题语表现要求：①明确的利益、情感诉求点；②突出个性；③具有活力；④简明易懂。
4.主题确立要创意。
促销主题确立是一项创意性很强的活动，有一定操作难度，是本实验的重点，通过这样的重点来强化学生的创意能力。
四、零售促销活动方案设计
“促销活动”是方案设计的核心内容。在促销活动的具体方案中，能够充分体现设计者的聪明才智与创新点子，促销活动方案设计的要求：
1.选择促销商品，确定促销对象。
以节日零售商场促销来说，一切促销活动最终目的是为了扩大销售，在设计具体方案前，首先要确定促销对象，即选择哪些商品、多少商品作为这次促销的主力商品。当然，作为促销商品还必须具备：①有一定品牌知名度；②有明显的价格优势；③消费需求量较大。
2.选择促销方式，采用多种促销组合。
根据确定的促销商品，选择具体的促销方式作为促销活动方案。促销活动方案是促销组合策略的综合运用，采用多种促销方式，进行合理组合。当前商店促销运用较多的、消费者受欢迎的有“特价促销”、“赠送促销”、“有奖促销”、“情感促销”、“优惠券促销”、“现场演示”、“服务促销”等。在方案策划中，应该采用多种促销形式，设计多种促销活动方案。
3.促销活动设计要求紧扣主题。
促销活动要围绕促销主题而设计，促销活动方案设计整体上要与促销主题相一致。促销主题就是通过具体的促销活动来表现的。如促销主题定为“夏季大酬宾”，那么本次促销活动应该以夏令商品的“特价”、“赠送”促销活动为主，真正体现对消费者的酬谢。
4.促销活动设计要求“有效”。
促销活动要能够吸引消费者，必须要有刺激，并且刺激要到位。如“特价”优惠设计在20%以上。促销活动要遵循“国法行规”。如“有奖促销”的奖额不得超过5000元，不能有欺诈行为。促销活动要量力而行，促销费用不能超支，但也不能多余。
5.促销活动设计要求“可操作”。
促销活动设计要求具体。对每一项促销活动都要明确：①活动名称；②活动时间；③活动内容；④活动操作注意点；⑤费用预算；⑥物料准备。
五、零售促销宣传方案设计
促销活动的宣传是全方位的，要把促销的信息告诉消费者，在销售场所要营造促销气氛，在促销中要展示企业形象，必须运用好企业广告宣传、商品陈列、商场广播和会员短信系统等。
1.广告宣传。
当前用得较多的促销广告有媒体广告、DM广告、POP广告。
（1）媒体广告。在激烈的市场竞争中，媒体广告所起的促销作用无疑是巨大的，通过媒体广告能将促销信息传递出去。零售促销媒体选择一般可以考虑报纸媒体、广播媒体和分众传媒。
（2）POP广告。POP广告是指售货点和购物场所的广告，又称售点广告。在商场促销中，POP广告用得更多，促销的实际效果更好。在实验中，要注意POP广告的运用。
（3）DM广告。DM广告是指一种印刷广告。在当今产品、商场促销中，DM广告运用很普遍。DM广告设计美观，刊登商品促销的具体内容。通过DM广告，把促销信息传递给消费者，吸引消费者参加促销活动。
2.商品展示。
在商场把促销商品用最佳的形式进行展示，这是一种有效的促销现场，使顾客一进门就能看见生动的商品展示，能够激发消费者的购买欲望。商品展示可以采用“展区”、“展台”、“货架端头”、“商品堆头”等方式，并运用照明、色彩、形状及装置或一些装饰品、小道具，制造出一个能够吸引顾客视线的商品展示，营造出促销气氛，顾客的购买欲自然会大增。
3.商场广播。
运用商场广播可以传递促销信息，还可以使店内的气氛更加活泼，带动促销效果。商场广播可以考虑每隔一段固定时间就广播一次。广播词力求通畅，广播音量要适中，音质要柔美，语速不急不缓。注重背景音乐播放，可以播放一些慢节奏的、轻松柔和的乐曲来鼓励消费者静下心来仔细选购商品。
4.会员短信系统。
现代沟通手段多种多样，其中短信群发是信息告知的一大手段，费用低廉、信息抵达迅速有效。许多大型商场一般都采用会员制，可以借助短信群发的形式在会员中形成口碑传播。
六、零售促销费用预算
费用预算是促销方案设计必不可少的部分，对方案设计的促销活动必须进行费用预算。
1.费用预算内容。
促销费用预算一般要考虑的费用有“广告费用”、“营业推广费用”、“公关活动费用”、“人员推销费用”等。
2.费用预算与促销方案须平衡。
促销活动需要费用支持，促销费用估算与各促销方案设计是密不可分的，任何促销方案都要考虑到费用的支出。不顾成本费用，无限制地拔高促销方案或加强方案力度，实际上是纸上谈兵，根本无法操作。
3.费用预算要求。
在预算方案设计中，对于费用预算要注意：①了解促销费用；②尽可能细化；③尽可能准确；④求得最优效果。
七、零售促销实施进度安排
为了保证促销计划得以顺利实施，必须对整个促销计划实施过程予以控制。在促销方案的最后部分，要求设计促销实施进度安排。
1.促销实施的两个阶段。
促销实施是一个过程，一般包括两个阶段，前期为促销准备阶段，后期为促销进行阶段。整个促销实施过程需要有效控制，从组织上、制度上、人员上和时间上给予充分保障，使促销活动如期有效地开展进行。
2.促销实施的主要事项。
商场促销准备一般需要2个月左右时间，准备的事项有：①与供应商洽谈，促销商品进货；②DM广告制作和发放；③POP广告制作和布置；④促销商品陈列和环境布置；⑤会员短信群发告知；⑥促销活动的事先准备。商场促销活动开始至结束，也有大量的工作要做，许多活动要组织安排、实施。
