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第20章 敢于向成功者下“战书”

挑战就要找强者,要打,就要打败他!

我们这个世界可以分为无生命的自然界和有生命的生物界。无生命的自然界是平等的,太阳绝不会对美国偏心眼而多照美国几小时,牛顿定律也不会只在英国成立而到了中国就不成立。但是有生命的生物界却是不平等的,有强者和弱者之分。狼是强者,羊是弱者,狼吃羊,强者吃掉弱者;高大强壮的猴子作猴王,而低矮弱小的猴子不得不匍匐在猴王脚下,强者欺压弱者。“强者消灭弱者”,“强者欺压弱者”是生物界的铁则。

人类既然属于生物界,也就不可避免地要分出强者和弱者。人在个体上存在不平等,体力有强弱之别,智力有高低之分。不同的人类集团(即国家或民族),也有明显的差异,有欧美那样的发达国家,亦有亚非拉那样的落后国家。由于强者和弱者在社会中扮演的角色不同,所以强者和弱者的心理状态也完全不同。强者心态的基本出发点是“竞争”,一张馅饼谁能抢到就属于谁,抢不到馅饼的弱者挨饿活该;而弱者心态的基本出发点是“平等”,一张馅饼应该大家平分,倚强欺弱被谴责为不道德。

人类社会应该崇尚强者的“竞争”,还是应该提倡弱者的“平等”,是一个很难说得清的问题。如果人类社会要一味提倡弱者的“平等”,过分同情保护弱者,这样的社会就会失去向前发展的原动力。但如果人类社会要一味提倡强者的“竞争”,就会出现血淋淋的残酷竞争,也不是一件好事。不过强者和弱者从自身的利益出发,各自强调自己的理论。强者要求更多的“竞争”,而不喜欢束缚他们手脚的“平等”;而弱者则要求更的“平等”,害怕对他们难于取胜的“竞争”。

一个具有强者心态的人,其基本标志就是有向强者挑战的雄心。具有强者心态的运动员,会把自己的目标定在世界冠军上,而不是当个省市第一名就够了;具有强者心态的企业家,会把企业的目标定为制造世界一流产品,而不会满足于生产一些廉价商品赚钱盈利。

奥格尔维是美国马瑟公司的总裁,也是公认的广告业的创始人。有一次,在公司董事会开会前,他在每位董事的桌前放了一个玩具娃娃。

与会者都不知道他到底想干什么,这时,奥格尔维先生解释到,每个娃娃都代表你们自己,大家不妨打开看看。

董事们打开玩具娃娃时,惊讶地发现里面还有一个小一号的玩具娃娃;再打开它,又发现里面还有一个更小的……

就这样一层一层打到最后,最里面的一个小娃娃里放着一张奥格尔维写的字条,上面写着“如果管理者永远都只启用比自己水平低的人,那我们的公司将一步步沦为侏儒公司;如果我们都有胆量和气度启任用比自己更强的人,那我们就能成为巨人公司。”

这就是管理者奉为用人经典的“奥格尔维法则”

企业面对巨变环境,人才是企业运作的根本,要使组织发挥功效,必先使成员发挥他的专长;所以领导者在用人之前,必须要了解成员的专长,彼得杜拉克曾说,有效的领导者能使人发挥其长处,他知道人不能以弱点为基础;发挥人的长处,才是组织唯一目的;管理者的任务,即在於运用每一个成员的长处,作为共同绩效的基础。

东汉末年,汉皇叔刘备被曹操几番追杀,走投无路,手下只有不满2000士兵,将也只有关、张、赵三人,可谓是势单力薄,被曹操追的已经无栖身之所了,绝望使刘备想自杀,谋士孙乾说道:“主公怎么能够这样轻生呢?属下听说荆州刘表礼贤下士,而且与主公同是汉室宗亲,为什么不去投奔他呢?”

于是刘备便投奔刘表,在新野屯兵。他成天闷闷不乐,虽想逐鹿中原,又苦于势单力薄,身边没有谋士良臣。徐庶拜见刘备,同他畅谈形势,头头是道。刘备十分器重他,将他待为上宾。

“我不过是一介凡夫,”徐庶说,“我有个朋友,主公如果能够得到他的辅佐,天下恐怕不难得。”

刘备惊奇地问道:“天下有这样的人吗?他是谁?叫什么名字?”

徐庶说:“这个人复姓诸葛,单名一个亮字,字孔明,因为他的才华出众,所以人们都称呼他为‘卧龙先生’,主公为什么不去求他出山来辅佐您呢?”

“好极了!”刘备高兴地说,“先生快去请他来吧。”

“那怎能如此随便呢?”徐庶说,“孔明乃是天下高士,将军果真有心,应该屈驾前去拜望才是。”

刘备连连称是。结果,他“三顾茅庐”,好不容易才见到诸葛亮。两人在茅屋中促膝长谈。诸葛亮议论精辟,提出先占据荆、益两州为基本,然后安抚西南各族,整顿内政,联合孙权,伺机从荆、益两路北伐曹操的策略,以图统一中国,恢复刘家帝业。

一席谈话,使刘备好似拨云见日,眼前豁然开朗,从此便拜诸葛亮作为军师。两人常常夙夜谈心,亲密无间。

刘备的结义弟弟关羽、张飞见了大为不满,便在刘备面前发泄怨气:“他诸葛亮年纪轻轻有何大材,大哥待他如此之好,把他奉为上宾,这却是为什么呢?我们不服。”

刘备诚恳地对他们说:“我得到孔明,就像鱼得到了水。希望你们深明大义,不要再多讲了。”关羽和张飞听了很惭愧,就不再作声。

有人说刘备能在三足鼎立中雄踞一方,靠的就是敢于用能人,懂得用能人。看看我们周遭的足球队、篮球队、棒球队,教练在决定出赛的队伍时,为寻求比赛胜利,必须以每个人的专长为思考点,安排适当的位置,并依照在场球员优缺点,做机动性的调整,目标只有一个就是要赢。企业组织亦是如此,领导者在组织中必须扮演好教练的角色,让组织成为一个有效能的团队。

组织是一种工具,用以发挥人的长处,并中和人的缺点,并透过机制使人的弱点不致影响其工作和成就,进而达成组织的总体目标,而要达到此目的,实在有赖主管的知人善任。你的组织中,是否每个人皆安排在最适当的位置?你是否定时的盘点人才库?

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