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第91章 把握最初的十秒钟

自然语言是成功交往的媒介,但是也不能忽视人体语言在人际交往中的功能。特别是在情感的表达,态度,性格,意向,风度和气质的表现方面,人体语言更能显示独特的魅力。人体语言的魅力在于表情语言的魅力,在于肢体语言的魅力。

一位演说家说,我们开始说话的10秒钟最能吸引听众。原因是:在这最初的10秒钟内,每个人都会有意无意地来表达自己的真实感觉。所以,你如果抓住了这10秒钟,整个说话的场合就会形成一种有利于你的情势。

如何把握住这最初的10秒钟呢?

1.用吸引人的故事或幽默开头

感人的故事(尤其是真人真事)或能够使观众们发出会心笑声的幽默,能够一下便抓住听众的心,即使前面的发言者已使观众思绪分散,也仍然能起到把握全局情绪的作用,引起听众的兴趣,从而使自己很快被听众所接受。

2.用一些物品吸引听众

一张图纸、一个战场上带回的实物或是一张相片,因其能够直观地反映一定的主题,因而能很快地把听众吸引过来。如果讲者乐意,他还可能将自己的话题抽象成一幅画——根本不必去追究它的艺术性,或者随便写几个有趣的大字。别出心裁的举动也能一下集中听众的注意力,只要物品有助于讲者借题发挥就行。

3.不妨用提问来开头

提问,是有趣的开头法。在问题提出以后,几乎所有感兴趣的人都会去思考,并产生一种要求知道正确答案的欲望,而这将能使听众的注意力得到迅速集中——他们等着用你说出的答案去验证自己的判断。但是要注意,提出的问题不要过于简单,要能“发人深省”引起思考,或能使听者有所收益。

4.制造悬念

可以通过听众的求知欲而造成悬念,采用此种讲话开头方法时可能需要一些“内幕”消息。无疑,这也是一种很好的吸引听众的方法。

5.从听众的利益和关心焦点出发

有经验的谈话者,往往善于将自己的讲话与听众的切身利益联系起来,即使牵强一些,为了开始讲话时能吸引听众,有时不得不有策略地绕个弯子,待听众兴趣已起时再转入正题。

6.从与听众的共鸣说起

共同的经历或遭遇、共同的研究专业和方向、共同的希望和展望等等,都是能够引起听众共鸣的话题,以此种方式开场,常常更易于使自己被听众“认同”。

7.用一句名言开场

名人名言是很好的开场白。心理学研究认为,公众具有崇拜权威(名人是人们自认的权威)的共同心理。名人的话对听众来说总是具有一种特殊的魅力,因而也最易于将听众的注意力集中起来。

8.先赞扬听众

世人都爱听赞颂之辞。因此,具体的赞扬会使他们很注意听,同时,也会使讲话者被认作是一个和蔼可亲的人而被听众接受。

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