初次与陌生人交谈,由于双方素不相识,没有相互了解的基础,如果不注意讲话的基本要求,双方就很难沟通。
温和友善与彬彬有礼是与陌生人交谈的前提。只要以礼貌友善的态度进行交谈,双方就会很快地进行交流。
如果去拜访一位陌生人,你首先应当对他有所了解。向你们双方都认识的朋友,探听对方的一些情况。
陌生人之间的交谈应做到:
第一,说话中要适当考虑措辞。有人认为,同陌生人说话没什么诀窍,想怎样说就怎样说。这种认识其实不完全对。当然,说话不是写文章,不可能斟酌字句,但也绝不是想怎样说就怎样说。尤其在比较重要的交往中,怎样说好每句话,事先应有所准备。
第二,神态应自然大方。与陌生人说话,语气要亲切,言辞要得体,态度要落落大方。为了吸引听者的注意,使言谈显得有声有色和增强感染力,在说话中也可加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈或用猥琐和低声下气的表情,如企图以鄙薄自己来取悦于对方,这样做,无异是在降低自己的人格,主观上想讨好对方,结果可能适得其反,换来的是对方的轻视。只有以不卑不亢的态度去交谈,才有利于双方平等地交流思想感情,并获得对方的信任和尊重。
第三,说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定的身份。这种身份,也就是自己当时的“角色地位”。在说话时,首先你就要认清自己是以什么身份和哪个人说话。
第四,向陌生人提出请求时要语气恳切。因为这是你在提出请求,对方并没有义务非得按你所说的去做。即使是请人一起吃饭,你也应该这样做才对:“请您和我共进午餐好吗?”你丝毫没有理由摆出一副施恩于人的样子。
第五,随机应变。看准说话的机会,适时插入交谈,并且不失时机地介绍自己的情况,让对方充分了解自己。如果陌生人能从你的话中了解你豁达的性格,双方会更亲近。
第六,寻找自己与陌生人之间的共同话题。以此找出共同语言,引起共鸣,缩短双方距离。如果你对陌生人的爱好显出浓厚兴趣,通过他的爱好表明自己的爱好,交谈也会顺利进行。