1.智商、情商和意商的概念
“商数”代表了一种能力发展水平高低的标志。一个孩子整体心理发展水平，包括智力商数、情感商数、意志商数等方面。智、情、意构成了心理结构的“金三角”。一般我们也把心理结构分为智力因素与非智力因素，非智力因素包括情感、意志、人格等。广义上的人格实际上是非智力因素。
智力商数体现孩子的认知能力的发展，包括感知能力、记忆能力、思维能力、想象能力等。
情感商数体现孩子的情绪情感的发展水平，包括情绪的稳定性，情绪的自我调控能力及移情能力（情感上的共鸣）等。
意志商数代表了孩子意志品质的发展水平，包括孩子的意志品质的坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。
智力发展好并不等于孩子的学习就一定好。而家长对孩子的非智力因素（如独立、自理能力）的培养会影响到孩子上学以后的学习活动成效。因为有些孩子的智力水平虽然高，但是由于他们的意志商数却很差，非智力因素的发展并不好，一旦遇到困难，就很容易泄气，从而导致学习成绩差。所以，在心理上全面发展才是我们的教育孩子之道。
如果只给孩子进行智力培训，如同使孩子“偏食”，可造成孩子心理发展的失调、不平衡，从而出现智力发展好的坏孩子和高分低能的孩子。
2.判断孩子的情商
对情商的判断，现今没有一个像测量智商一样容易的方法，需要靠经验来判断。
例：
一个15岁上初三的女孩，活泼乐观，天天像只欢快的小鸟又唱又跳，同学们都喜欢她，她也经常去主动关心同学，问寒问暖，遇到不顺心的事情时也能调整自己的情绪，当同学不高兴时，她也会去劝解开导他们。
评价：这样的孩子情感商数是较高的。而有的孩子则是胆小懦弱，许多事都不敢自己去做，一到考试时就紧张，总是发挥不好。遇到不顺心的事就哭，好像总有发不完的愁，整日无精打采，有点小事也要求别人帮忙。这样的孩子就是情感商数低。情感商数高的孩子，其情绪品质良好，情绪社会化发展好，特别是对情绪的自我控制和对别人情绪的控制与体验能力强，良好的情商对学习具有积极推动作用。
3.孩子情商的基本内容
（1）情绪乐观性：乐观显示了积极的人生体验，这种人总是能看到事物光明的一面。这种乐观的情绪也是心理健康的标志之一。著名伦理学家爱默生说：“心理健全的尺度是到处都能看到光明的秉性。”情商高的孩子总是能看到事物的积极一面，产生乐观的情绪。
（2）情绪健全性：强调乐观，并非排斥其他情绪。快乐的孩子也会有悲伤和忧愁。关键是情绪表现的适宜性，孩子高兴必定是因为一个可喜的事情而起，如孩子在期末的考试中获得了好的成绩。孩子愤怒则会是因为一个挫折情境（如考试不及格）的结果，悲伤是因为失去了自己心爱的东西。每一种情绪的产生都有其一定的原因，而且各种情绪也要随情境的消失而逐渐平复，这就是一种正常的情绪生活。
（3）情绪有效性：情绪的有效性是指情绪对人的行动的激励与推动作用。高效的情感体验可以激励人的行动，鼓舞斗志，增强信心，排除困难，争取胜利。而低效的情感往往只停留在陶醉和表白感情上，表面看似乎是多情善感，实际上则不能把感情转化为行动的力量。所以，有些孩子表情强烈和喜形于色，不一定就有推动行为的效果。
（4）情绪驾驭性：理智对情绪是具有调控力的。情绪的驾驭力主要体现了孩子对情绪的自我控制能力。一个情绪发展水平比较低的孩子经常成为情绪的俘虏，被情绪所左右，无法自拔，属“庸人自扰”型。这种孩子遇到一点不如意的事，就暴跳如雷或抑郁寡欢，而且这些消极情绪持续时间也比较长，需要靠别人疏导、劝解才能摆脱情绪的困扰。而情绪驾驭力比较强的孩子，不仅能控制某种情绪的产生，而且还能对消极情绪进行自我疏导，以保持平衡的心态面对生活。
（5）情绪的社会化程度：社会情感具有复合性，常常是多种情绪的复合体。社会情感是比较晚形成的一类高级情感，像理智感、道德感、美感等都是在与人的相互交往中、在逐渐学习和掌握社会规范中逐渐形成的。移情（又称情感共鸣）常被认为是孩子社会化的一个重要的情绪标志。移情是指孩子能体察到别人的情绪，并将别人的这种情绪移入自己的内心体验中。也就是说，孩子与别人产生情感上的共鸣。如同学考试没考好，伤心地哭了，孩子看到后也很悲伤，赶紧去安慰同学。这种表现就是感情移入。移情发展比较快的孩子一般人际关系比较好，经常会产生助人与利他行为。这也体现了情感对儿童品德形成的促进作用。
4.情商对智商的影响
许多高智商的孩子，却往往在决定自己命运的紧张考试过程中失利，尤其在历年的中考和高考中，许多高智商的学生被排除在重点中学和重点大学的门外，而制造这个“悲剧”的元凶就是焦虑情绪。焦虑情绪对学习具有明显的影响作用，低焦虑的学生其学习成绩高于高焦虑的学生。由此可见，情绪影响人的认知活动，影响着学生智能水平的发挥。情绪对智力的影响不是单一的，不同的情绪对孩子智力活动的影响也不同。积极的情绪，如自信、热情、快乐等，对智能活动具有积极推动的作用。诺贝尔奖金获得者巴甫洛夫在《给青年的一封信》中告诉大家：“科学研究工作需要有热情，要记住科学需要你的整个生命，纵使你再有两个生命贡献出来，还会不够。科学要求人的努力与至高的热情。要热情于你的工作，热情于你的钻研。”对科学的热爱与献身精神，是坚持艰巨的学习和工作的条件，否则，将不可能在崎岖的险道上攀登科学高峰。消极的情绪如自卑、恐惧、焦虑、悲伤等，对智能活动往往起到阻碍的作用。所以，良好的情绪可以使孩子开阔思路，思维敏捷流畅；而抑郁、焦虑的情绪则使学生思路阻塞、无创造性。
情绪对智能的影响，还要视学习任务的难度水平而定。当孩子从事高难度的学习活动时，智能发挥的最佳状态是建立在情绪水平比较低（低焦虑）的基础上；从事中等难度的学习活动时，智能发挥最好的情绪水平也是中等的（适度的紧张）；从事低难度水平的学习活动时，智能发挥的最佳条件是高情绪水平（紧张）。
5.意商的基本内容
（1）意志的自觉性：随着孩子的长大成人，孩子意志的自觉性在不断增加，孩子在遵守秩序、完成学习任务、制定学习计划上更加自觉，而不需要他人的监督，这种自觉性的发展，是孩子成功的基础。
（2）意志的果断性：许多孩子的果断性是比较差的，如做事轻率，但是随着孩子年龄的增长，孩子的果断性就可以不断地增长，并按照一定的观点、原则和方法来对生活中的各种事物进行抉择。
（3）意志的坚持性：随着年龄的增高，孩子的坚持性也在不断增长，尤其是在执行很艰巨的任务时可以坚持的时间很长。但是，并不是所有的孩子都随着年龄的增长而坚持性也增长。这类孩子在困难面前是非常脆弱的，甚至一遇到困难就退缩。意志的坚持性是一个人成功的基础。有了意志的坚持性，孩子克服困难的毅力会不断增强。
（4）意志的自制性：人的自制力是人对自己行为举止的控制能力，人有许多的欲望，人的欲望也是无止境的，如果人的欲望不加以控制的话，就会放纵自己的行为。
专家提示：
情绪对智能活动的影响，说明了“水能载舟也能覆舟”的道理。情商低可以使智慧成为无果之花，情商高则能使智慧之花结出硕果。一些美国企业界、人事主管们普遍认为：“智商使人得以录用，而情商使人得以晋升。”在美国新泽西州的贝尔实验室，一位经理受命列出了他手下工作效绩最突出的人，结果在他的名单里，不是那些高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的高情商者。与那些社交笨拙、性格孤僻的天才相比，那些良好合作的高情商者，更能得到为达到某一目的所需要的合作，正是这种合作力使其更适合于做领导。
