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第26章 知识应用

案例分析

A公司高层的决策

A公司是中关村的一家从事软件开发与生产的股份有限公司。他们在2000年9月进行了大规模的工作分析,根据分析结果,编写了各岗位的说明书。在初期,这个说明书确实给企业带来了方便与效率。但从2001年6月开始,各部门主管就开始抱怨工作说明书中对人员的编制说明禁锢了部门及公司的发展。

公司组织专人对此进行了调研,结果发现:随着生产技术的发展,产品的生命周期已缩短(大约仅为12个月),而工作说明书降低了人力资源使用的弹性。当今软件开发所要求的知识更新速度加快,对任职人员的资格条件也会随之改变,工作说明书若不及时修改,根本起不了作用。所以该公司决定不再进行工作分析,也不再使用工作说明书等任何工作分析结果。

问题:

(1)A公司废弃工作分析将会带来什么问题?

(2)工作分析在当今社会所面临的困难主要有哪些?您认为该如何解决呢?

分析提示:从消除动态环境对工作分析的影响入手分析,并明确工作分析每个阶段的主要任务。

实践训练学生分组制订工作分析总体实施方案、实施计划。

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