在工作中，员工偶尔请个假本是无可厚非的一件事，但是如果总是以各种理由频繁地请假则是必须要引起管理者重视的。高请假率造成的结果比迟到、早退更严重，会严重伤害到企业的生产力，同时还会影响到其他员工的工作积极性。
小高刚刚做了生产部经理，因为只有一年的资历，所以在处理有些事情时总是感觉力不从心。最近员工频繁地请假就成了令他最为头痛的一件事。在对待员工请假的问题上，以前的经理实行的是强高压手段，员工请假基本上是不可能的。因为他们公司是制造型的企业，生产线员工经常请假会耽误产量，影响计划的编排。今年小高上来后，因为新员工比较多，所以他想着多和大家搞好关系，只要有员工请假的时候他都会批，这样一来大家就都来向他请假。虽然小高知道这样的情况是不允许的，但是又想不出更好的措施来解决，遏制这种势头。因此，生产计划下去总是耽搁，搞的小高很郁闷。
作为企业的管理者，当然不能提出不让员工请假这类不通情理的做法，但是如果一个员工总是三天两头的以生病、有事情需要解决为由请假，作为管理者就不能听之任之，否则请假事件将会越来越多，经常性的请假也就会成为家常便饭。
那么，作为管理者应如何面对员工的不情之请？有没有应对员工经常请假这一现象的良策呢？下面提出几点建议供大家参考：
（1）弄清楚员工请假的动机
当员工要请假时，管理者首先要弄清楚员工请假的动机是什么。是不配合你的管理，还是确实有事情处理，或是公司的福利薪水不符合要求等等。管理者要了解清楚这些内在原因，才能有解决的办法，否则无从下手。过于强硬的手段会使员工偏离工作重心。而太过于放松容易让员工变懒散或者成为常态。对于管理上的问题，身为管理者是没有必要刻意去讨好员工而有人来请假你就批假的，人性化管理和制度的执行并不是矛盾的。为了某一个员工的个人感受而违反制度的话，带来的是后续管理的复杂化和更大的难度，最后伤害的还是团队的整体利益。毕竟执行力是企业战斗力的保障。
（2）向员工讲明白请假的规定
向员工讲明白请假的规定最好是在刚刚雇用员工的时候，这样才有利于管理者以后的管理，千万不要等到出现问题时才采取措施。同时，在与员工讨论请假问题时，应该详细向员工解释每一点，并询问员工有没有不明白的地方。这样，可以防止日后员工在请假时跟你说，“你当时没有跟我说”。
（3）给经常请假的员工一种危机感
管理者常会碰到一些员工总是三天两头地请假，看样子也不像生病，但总以生病自居。这就需要管理者适时地给员工点儿危机感了。管理者可以问明白员工需要请几天假，然后告诉员工，在他没有回到工作岗位之前，公司会暂时安排其他人做他这份工作，以保证公司能够正常运转。
给员工一定的危机感并不是说管理者可以威胁员工，这样做的目的是向员工传达一种信息，“一个萝卜一个坑”，如果替代你的员工对你的工作相当熟悉以后，那你的岗位就有人和你竞争，你的地位是不是也就因此受损了呢？接下来的利弊，就交给员工自己分析吧！当然，这种危机感仅限于对待频繁甚至请假目的不纯的员工身上。
（4）为员工营造舒适的工作环境
如果工作环境令人愉快和满意，员工的出勤率就高；反之，他们就会常请假甚至一去不回。因此，处理频繁请假的一个方法就是让工作环境更满意、舒适，更合乎人性的需要。
比如，员工都喜欢伴着轻音乐工作，那管理者可以适当地允许员工在工作的时候放一些轻音乐。再如，有的员工喜欢轻松欢快的工作环境，不喜欢办公室的气氛像一潭死水，那管理者就要有点幽默感了，适时地在办公室说上一两句带有幽默感的话语，会令员工高度紧张的神经放松下来。
（5）把出勤率和考核挂钩
控制员工请假这一现象，不妨设置全勤奖，可以把出勤率和考核挂钩，可以和年终奖金挂钩，可以对全勤人员给予表扬，总之，让所有人员意识到出勤率和他们的业绩还有精神鼓励都有挂钩，这样会让大家重视起来请假问题；再有就是要有合理的工时定额考核，也就是说定的目标是让大家努力点儿才能达到，不能说马马虎虎干就可以完成，更不能非常努力也完不成，这样员工才能有努力的想法。
（6）宽容但不纵容
有些老员工倚老卖老，对请假比较随意。如果长期放纵，就会造成新员工“学坏样”，部门纪律涣散的恶果。面对这样的员工，管理者可以开诚布公地找他谈话，相信他们也能理解主管身负的责任。
作为管理者，维护公司的规章制度，保持严谨规范的作风是必须的，但过于铁血只会挑起员工的对立情绪。因此，当员工有突发事件，不情之请时，管理者要耐心倾听并判断员工请假原因的真实性。关怀员工的身体健康，关心他们家人的情况，能为员工忠诚度加分。
