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第11章  道家思想与中国化企业文化管理

2000多年前,老子创立了道家理论,此后,庄子等人不断发展和丰富了道家学说,成为我国体系完整的一派之说,在我国古代传统文化中占据重要地位。道家的理论繁多,涉及养生、处世、治国等多个方面。从管理的角度而言,其与儒家、法家思想大相径庭,它的无为而治、上善若水、辨证治事等代表观点,从另外一个维度对治国治企有很多的启示。本章从道家思想与中国化企业文化管理的关系出发,阐述道家理论对当代企业文化建设的意义。

道家思想深植于一个“道”字,蕴含了高深的智慧,深深影响着中华民族的文化,对人们的思想和行为发挥着积极的指导作用。不管是修身养性、为人处世还是企业管理,我们都可以在其间找到方法指导和形式依据。下面重点探讨道家思想与企业文化管理的关系。

企业文化建设应与自然之道吻合

道家先哲老子认为,“道”产生了天地,天地孕育万物,因此,宇宙万物的本源是“道”,它是天地万物的母体。《老子》记载:“有物混成,先天地生。寂兮寥兮,独立而不改,周行而不殆,可以为天地母。”在老子的哲学里,“道”具有创生性,孕育万物,生生不息,所谓“道生一,一生二,二生三,三生万物”。按照老子的理论,道是产生万物的源头,宇宙万物都是由道派生的,所以大千世界的凡此种种,都是道之子。

“独立而不改,周行而不殆”,宇宙万物都按照一定的规律在运行,永远不会懈怠。“道”,作为天下之母,是万物运行的规律,是社会运行的规律。作为沧海一粟的企业,其产生与发展所遵照的规律自然也是“道”的一部分。由此看来,企业的文化自然也应该与自然之道吻合,必须符合自然运行的规律,只有这样,才能经久不衰、基业长青。在当代经济社会,衡量一个企业是否有好的结果,通常的标准是企业能盈利、能成就员工并能回报社会。这些固然没错,但从更长远的观点看,最主要的是看它能否基业长青、能否可持续发展。

使企业基业长青是每一个企业家的理想,那么怎样才能做到企业基业长青呢?比德鲁克早2000多年的老子给出了答案。老子在《道德经》中说:“天地之所以能长且久者,以其不自生,故能长生。”这句话的意思是,天地是永生长存的,天地之所以永世长存,是因为它不是为自己而生,因此才能得到永恒。同样,如果一个企业家和他领导的企业的使命和定位能效法天地精神,能做到不单为自己活着,更为社会和大众活着,那么他的企业一定会基业长青。如果遵循了老子的天地精神,一个企业就不会只为自己盈利而存在,一个企业家也不会把追求利润最大化作为企业的核心价值观。因为这样的企业不会基业长青,这样的企业家更不会赢得社会和大众的认可。

如果一个企业家把追求利润最大化作为企业使命,而不顾社会及民众的福祉,即使他再成功,也会功亏一篑的。前两年发生丑闻的默多克新闻集团就是很好的例证。作为传媒大亨,默多克可谓是成功的企业家,他旗下的新闻集团几乎垄断了美国、英国、澳大利亚及许多国家的传媒业。可是,默多克倡导的“利益第一”的经营理念违背了老子所论述的天地精神。新闻集团不顾社会与民众的利益,用违背人类道德的极端手段获取新闻线索,通过窃听别人的隐私来吸引广大读者的眼球,以提高媒体的收视率。结果因为“窃听门”事件,使几十年来构筑的传媒帝国面临着轰然倒塌的危险。这就是违法了企业生存的天地法则带来的恶果。

诚然,有一些企业因为各种机遇和社会环境的特殊性取得了某种意义上的成功,但是这种成功能否持续、企业能否长青,是摆在每个所谓成功企业家面前的一个大课题。一个企业光拥有好的战略、科学的流程与组织结构是远远不够的。企业要想基业长青,必须要树立一个有益于社会与大众的企业使命和核心价值观,必须与自然之道吻合。

企业治理方法亦离不开自然之“道”

企业不仅要树立有益于社会与大众的企业使命和核心价值观,而且在公司治理方面也要符合自然之“道”。老子在《道德经》中说:“治大国若烹小鲜。”这是一种举重若轻,充满智慧的管理艺术。把复杂管理简单化,管理者必须始终保持清醒的判断和“大道至简”的美学标准,否则会将公司管理成“剪不断,理还乱”的复杂工程。

管理大师杰克·韦尔奇对管理的理解是“越少越好”。他对“管理者”进行了这样的解释,他认为,过去的管理是“经理”,其特点是控制者、干预者、约束者和阻挡者;而现在的管理则应当是“领导”,表现为解放者、协助者、激励者和教导者。当然,韦尔奇的越少管理越好,不是指不去管理,更不是指放任自流,而是管理者不要过度管理,应该顺应企业发展的客观规律,韦尔奇的管理思想正是老子提倡的“无为而治”。

仔细品读道家的经典,就会发现,它的观点包含了深刻的管理哲学,能够给管理者带来深刻的启迪。在瞬息万变、嘈杂纷扰的现实世界中,遵循老子倡导的“执古之道,以御今之有”的原则,就能排除杂念,秉持应有的企业成长之道。通过对道家思想智慧的解析,既可以使企业家在思想深处树立符合“天道”的做人哲学,又能够在道家的思想智慧中悟出经营管理的技巧和方法,从而设立正确的公司价值观、使命、愿景,设立正确的管理之道。

一个公司的企业文化建设离不开企业家的管理哲学、定位格局,离不开企业家自身的思想深度,而研读道家文化,能够使企业家得到思想的陶冶,影响企业家的价值标准,从而由上而下地将符合“自然之道”的企业文化贯彻下去。

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