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第20章 借力要善于利用双方的优势

犀牛和犀牛鸟是自然界中最好的合作伙伴,它们常常生活在一起。每当犀牛进完食之后,犀牛鸟就负责清除犀牛牙缝里的食物残渣,并以此为食。同时,犀牛鸟还负责犀牛身上的“清洁”工作,许多寄居在犀牛身上的小虫子都成了犀牛鸟的美味佳肴。犀牛和犀牛鸟发挥各自的优势,彼此共存,被传为动物王国的佳话。

在商场中,借到力难,用好借到的力更难。要想用好它就得仔细分析双方的优劣,然后进行优势互补,使所借之力发挥最大的功效。因此,成功的商人不但是一个善借者,更是一个善用者。

在中国的电脑圣地中关村,柳传志和他所创立的“联想”恐怕无人不知、无人不晓。的确,柳传志上亿元的身家和“联想”上百亿元的年销售额,对一般的商人来说,都是可望而不可即的。经商取得如此成就,柳传志头上的光环自然多多。但在这光环笼罩之下的,是他非凡的创业历程。他自己最庆幸的就是在联想创业之初就“借”到了一块金字招牌。

1984年11月1日,联想集团公司的前身——中国科学院计算技术研究所新技术发展公司成立了。在当时还属偏僻之地的中关村又多了一家不起眼的新公司。在这里,柳传志和另外10个被认为不太安分的知识分子开始摸索他们的赚钱之道。

当时,公司只有中科院计算所投资20万元、一间20平方米的小平房和端着计算所“铁饭碗”的11个人。在创办初期,与其他一些大企业相比,这家公司实在不起眼。那时候,每次到政府部门开会,联想的总经理总是早早到场,坐到第一排;如果有机会参加讨论,他一定会抢着发言,目的是引起领导们的注意。

很明显,这是一家地道的国营企业。因为投资少、规模小,投资者并没有指望这个小公司能干出多么大的事业来,但国营企业的身份,对于这个刚刚诞生的小企业来说却是至关重要的。柳传志他们非常清楚,国营企业在很多方面都有着民营企业无法比拟的优势。正是基于这一点,柳传志才能发挥自己的优势,用活、用足政策和资源,把联想这样一个名不见经传的小公司发展成日后举世瞩目的大企业。

成立前期,柳传志和同事们达成共识:计算所只向公司投资是不够的,更重要的是应该放权。于是,他们向所里提出要“三权”:一是人事权,即所里无权向公司里塞人;二是财务权,即在上缴了属于国家的、科学院的、计算所的资金之后,公司有权自行支配剩余的资金;三就是经营决策权,即在重大经营决策方面公司有权自己做主。

在柳传志的要求下,计算所下放了人事、财务和经营自主权,也就是在机制上保证了柳传志后来所说的“民营”。计算所还同意将所里上千名科技人员作为公司的后盾。当时,这一点可能并没有显得十分重要,因为中科院是知识分子扎堆儿的地方,也许有人觉得这是计算所在给自己甩包袱。众所周知,知识分子是有思想、爱思考的人,不好管理,用得好可以带来效益,用得不好也可能会出现内耗。但实际上,高素质的创业人员是当时计算所新技术发展公司最大的财富。另外,中科院给了公司一块“中科院计算所”的金字招牌。这是计算所新技术发展公司最重要的无形资产。有了中科院计算所这块招牌,公司的业务发展就有了强有力的支持。因此,一直到1988年,柳传志还在强调“我们是官办公司”。他们清楚地认识到了“金字招牌”的优势,也充分地利用了它。

在当时的市场条件下,国有企业最大的好处就是贷款容易、税收政策优惠、商业信誉好等。回顾联想集团的发展历程,“国有”在联想发展的关键时刻发挥了巨大的优势。柳传志曾直言不讳地说:“1988年我们能到香港发展,‘金海王工程’为什么去不了?因为它是私营的,而我们有科学院出来说话:‘这是我们的公司。’”香港联想开业三个月就收回90万港币的全部投资,第一年的营业额高达1.2亿港元。“国有”的优势再一次得到体现。甚至在企业发展的后期,联想还一如既往地享受着“国有”的恩惠,成功地与政府合作、开发并实施了很多项目。

一次,中国科学院进口了500台IBM计算机,准备配给下属的上百家研究院。得知这个消息之后,柳传志、王树和、李勤等人天天跑中国科学院。当时,信通等其他公司也在争取这笔业务。但联想新技术公司里的很多人都曾参与过我国大型计算机的研制,技术力量雄厚,而且承诺只收4%的培训维修服务费用。这使得其他公司不得不知难而退。中科院也被联想新技术公司的诚意感动了,于是就把这500台计算机的验机、培训、维修业务交给了他们。

公司就这样迎来了第一桩大生意。500台计算机堆满了两间小屋,由于场地太小,公司专门腾出一间屋子用做验机之用,其他人便都挤在另一间小屋子里办公。这笔业务做得很不容易:扣除3%的成本,只剩下1%的利润。但是,李勤他们出色的服务、培训工作赢得了用户们的一致好评。最终,他们的服务费涨到了7%,于是挣到了公司的第一笔巨额利润——70万元。实际上,这笔生意主要以验机、培训、维修机器等作为主要服务内容的,这笔钱是靠出卖技术劳动力的方式赚取的。

凭借着自身的长处——知识和技术与中科院这个金字招牌,联想新技术公司掘得了第一桶金。在中科院计算所新技术发展公司的创业过程中,这两大优势起着至关重要的作用。

每个人都希望人生得意、财源滚滚,然而,却不是每个人都能轻易实现这些梦想。这是因为相对于社会整体而言,个人的力量实在太弱小了,单凭一己之力几乎无法实现所有的抱负。但如果你懂得借路而行,就可以做到以小搏大。

在生意场中,借力是一种重要的方法,其形式是各种各样的,但最终目的都是利用别人的力量来实现自己的计划和目标。

“草船借箭”的故事之所以流传千古,就是因为它是借力成功的经典。从某种意义上说,任何人都需要借助他人的力量。正如卡耐基墓碑上刻的一句话:“这里躺着一个人,他明白如何集合比他能干的人在他身边。”大凡成功者都善于利用他人的力量,使自己的羽翼更加丰满强壮,从而飞得更高、更远。

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