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第21章 处处为他人着想

孔子曾说过这样的一句话:"己所不欲,勿施于人。"意思就是说不要把自己不喜欢的事情再强加给别人,而要设身处地为别人着想,也就是从别人的角度想事情。

这句话不仅中国人自己喜欢,也是西方哲学家推崇的一句名言。在崇尚民主的西方社会,孔子这句充满了与人为善、善解人意的话,自然赢得了他们的好感。但是在现在的东方,人们却往往希望自己是中心,忘记了孔子这句话的本意:如果是自己都不愿意去做、不愿意接受的事情,就更不要强加到别人的身上。在日常生活中,时时都会出现如何要求别人以及怎么对待自己的问题。待人和律己的态度,可以充分反映一个人的修养,也是决定能否与人和善相处的一个重要的因素。每个人都是一样的,平等的,你自己都不喜欢的事情,别人也肯定不会喜欢,如果你非要强加到别人身上,对于对方来说也是无法接受和容忍的。

所以我们要处处为他人着想。能多为别人着想,为对方设身处地的考虑问题,会让我们赢得更多的朋友。

肯尼斯·吉德在他一本叫《如何使人变得高贵》的书里有这样的话:暂停一分钟,冷静地想一想,为什么你对有些事情兴趣盎然,对另外的事情却漠不关心?你将会知道,世界上任何人都有使他感兴趣的事情,也有他漠不关心的事情。感兴趣和漠不关心都是有原因的。如果你能站在别人的立场多想想,就不难找到妥善处理问题的方法,因为你和别人的思想沟通了,彼此就有了理解的基础。

一个人如果只考虑到自己,只为自己着想,那么这个人一辈子也交不到朋友。但是只要这个人开始对别人的事情感兴趣,对别人付出爱心,就会形成一种吸引力,就能吸引周围的人与其结交成朋友,原来的相斥就变成了相吸。自私地只想到自己的人,以及不愿意成人之美,不为他人着想的人,都是不会获得朋友的。

一个不会为他人着想的人不但无法获得朋友的青睐,更不可能在事业上获得成功。

当我们还是雇员时,我们会抱怨每天的工作太多,而薪水又太少;当我们自己当上老板时,我们又会觉得员工太懒惰,缺乏主动性。其实,什么都没有改变,改变的是看待问题的立场。如果我们在给别人工作时,多为老板着想,把公司的事情当成自己的事情,兢兢业业,恪尽职守,那么我们就会获得升职、加薪的机会就会更多;如果我们在对待顾客的时候把他们视为自己的亲人和朋友,凡事多为他们着想,那么公司的业绩就会蒸蒸日上,我们作为公司的一员,也会受益匪浅。当我们为自己工作,变成老板时,要多为员工着想,多关心他们的生活,多体谅他们的处境,这样就能够赢得员工的尊敬和爱戴,同时也会极大提高员工的工作积极性。

世界塑胶大王——台湾塑胶公司董事长王永庆被誉为"经营之神"、"台湾企业的救星"。他始终坚持"人人为我,我为人人"的信念,主张企业做买卖必须做到利己利人。因为买卖双方都要生存发展,都要赚钱,因此必须精诚合作,互惠互利,决不能只为自己赚钱而不管对方死活。因此,他深得用户欢迎。1986年台币升值,由原来的40元兑1美元升到37元兑1美元。他亲自召开与客户共度冲击的会议,决定台币升值的汇兑损失由台塑全部负责。这样台塑每日至少损失1亿元(折合300万美元)。但台塑集团将这部分损失靠内部管理消化,使这一年仍获利非浅,即发展了自己,也保护了别人,奠定了与客户合作的基础,财源滚滚而来。这就叫方便别人,也方便自己;帮助别人,自已也受益。

美国休斯可公司创建人比尔,以350美元起家,在短短10年内发展成拥有1000万美元资产的美国最大的皮鞋制造商。他之所以能站住脚,靠的就是投李报桃。

在创业初期他深知自己财单力薄,不可能单凭个人的实力与同行业的大厂家竞争,必须联合外界的人力、物力、财力,做到这一点,就必须以心换心。一次,休斯可公司生产的白鞋带、白扣的软皮鞋,在辛辛那提州失去了销路,零售商天天打电话要求退货,这可急坏了负责这一地区的批发商古佳伦,他连夜赶来找比尔商量对策。如果把货收回来,积压在家里,批发商将受到巨大的经济损失。比尔说:"你的困难,就是我的困难,""不管什么原因造成的这种局面,我决不会让你受损失,你把白带白扣的皮鞋统统收回,送到我这里调换别的式样的鞋。"古佳伦感动地说:"但也不能让你一个人吃亏呀"。比尔亲切地说:"我们都是一家人,谁受损失都一样,这事理应由我来处理。"这件事传出以后,全国各地的批发商对比尔更加敬重了。比尔类似的事举不胜举。批发商、零售商对比尔为他人着想的做法,以实际行动报答。他们不仅全力推销比尔公司生产的各式皮鞋,而且在比尔遭到灭顶之灾以后,自愿组织起来,帮助比尔度过难关。那年,河水决堤把比尔用贷款刚刚新建的现代化皮鞋厂的设备、材料、产品冲得几乎一干二净,比尔犹如睛天霹雳,欲哭无泪,他想到了死。在他万念俱灭的时候,比尔销售网中几个较大的批发商登门拜访,鼓励他"重振旗鼓"。可是,比尔连还债的钱都没有,哪还有资金兴建工厂。一位批发商爽快地说:"你放心,只要你肯继续干下去,钱的事包在我们身上了。"另一位说:"过去,我们困难的时候,你帮助了我们,现在我们也决不能昧良心,袖手旁观。"5天后,那几位大批发商召开了来自全国各地几百位批发商的集资大会,仅仅两个小时,就凑齐了比尔重建新厂的资金,一星期后,比尔恢复了工厂生产。人非草木,孰能无情,比尔在别人困难的时候舍己为人,伸出援助之手,当他遭受灭顶之灾时,他得到了回报。

季羡林平时给人的印象是不苟言笑,一脸严肃,其实他是一个感情极为丰富、充满爱心的人。只要读过他的散文的人,都会有同感。季羡林还是一个先人后己的人,他曾经说过:"我认为,能为国家,为民族,为他人着想而遏制自己本性的,就是一有道德的人,能够百分之六十为他人着想,百分之四十为自己着想,就是一个及格的好人,为他人着想的百分比越高越好,道德水平就越高。"凡是与季羡林接触过的人都知道,他为别人着想的比例远远超过百分之六十,而为自己着想的比例则远远低于百分之四十。

有这样一则故事:一个盲人在夜晚走路时,手里总是提着一个明亮的灯笼。人们很好奇,就问他:"你自己看不见,为什么还要提着灯笼走路呢?"盲人说:"我提着灯笼,既为别人照亮了路,同时别人也容易看到我,不会撞倒我。这样既帮助了别人,也保护了我自己。"

这则故事告诉我们:遇到事情,一定要肯替别人着想,替别人着想也就是为自己着想。

替别人着想,是一种胸怀,一种博爱,一种境界,一种修养。我们要想获得成功,不仅要学会读书,更要学会做人,学会关心别人,学会奉献,学会与人合作,这一切都离不开多替别人着想。因为只有这样,我们才能结交更多的好朋友,才能更加顺利地发展自己的事业。

前人通用面粉公司董事长哈里·布利斯,曾给属下的推销员这样的忠告:"忘掉你的推销任务,一心想着你能给别人什么服务。"他发现,人们一旦思想集中于服务别人,就马上可以变得更有冲动,更有力量。布利斯说:"我告诉我的推销员,如果他们每天早晨开始干活的时候这样想:‘我今天要帮助尽可能多的人’而不是‘我今天要推销尽可能多的产品’,他们就能找到一个跟买家打交道更容易、更灵活的方法,推销成绩就会越好。谁若是尽力帮助别人,谁就会活得更愉快,更潇洒,谁就进入了推销的最高境界。"

印度伟人甘地,有一次乘火车,他的一只鞋子掉到了铁轨旁,此时火车已开动,再下去已没有可能。于是甘地急急地把还穿在脚上的另一只鞋子也脱下扔到第一只鞋子旁边,这才回到自己的坐位。同行不解地问甘地为什么这样做,甘地认真地说:"这样一来,路过铁轨旁的穷人就能得到一双鞋子。"

这是一个听来的故事,甘地遇事考虑更多的不是自己的处境,而是别人,掉了一只鞋子后,他想到的却是,只有两只鞋子才能成双,也才能被人利用,这在一般人看来,简直就不可思议。

为他人着想,其实并不一定要在他人必经的路边放上金子,有时候一点方便,一些提示,一句真心的话,也会成为别人跃过坎坷的机遇,会成为别人成功的关键所在。

一位哲学家说过:一个人把自己想像成什么,他就会成为什么。同样,一个给予别人方便的人,自己也会得到别人给予的方便,正所谓送人玫瑰手有真香。

能够设身处地地处处为别人着想,许多事情都可以顺利地解决,这个世界就会拥有更多的关怀。生活中的很多误解和隔膜实际上都是由于人与人的生活状态存在差异,因此而造成的思维角度和方式不同引起的。比如,一个衣食无忧的人很难体会饥饿的滋味,一个为生活所迫的人又不会理解有钱人的生活。只要人人都能够从对方的处境思考问题,设想"如果自己处在对方的地位会怎么办",那么就会对对方的做法给予更多的理解,任何事情就都容易解决得多,同时也会使自己的行为有意识地有利于对方。

东汉的袁安就是一个遇事很为别人着想的人。有一次,鹅毛般的大雪下了整整一夜。第二天清晨,天放晴了,应该是扫雪的时候了。但是他怕自己扫雪而打扰了在自己家门口避寒的人,于是就关上门继续在家里躺着。这时,洛阳的地方官下去视察,发现家家户户都出来扫雪。可是,走到袁安家门前时,看见雪地上连脚印都设有一个,官员们怀疑袁安是不是在家里冻死了,急忙命人将他门前的雪扫开走进屋子,看见袁安在家里直直地躺着。地方官问他为什么不出去,袁安说:。这样的大雪天气,那些在我门前避寒的人又冷又饿,我不忍心出去打扰他们。"地方官认为他很贤德,就举荐他当了孝廉。"

为自己谋取方便似乎是人们的天性,能够将别人的利益放在自己利益之前来考虑的人,无疑是道德高尚的人。袁安因为怕妨碍别人在自己门前躲避寒冷,就不出门扫雪,真可称得上是君子的行为,无怪地方官要把他举荐为孝廉。下雪的时候袁安不是先考虑为了自己出行方便去扫雪,而是设身处地地为那些在门前躲避寒风的人着想。人在顺境中往往会沉浸在自己的快乐生活中而忽视他人的苦难和不幸,袁安却超脱于个人的情感之外,将关注的目光投向那些和自己素无瓜葛但却需要帮助的人,体现出他高于常人的境界。

在生活中,当别人冒犯你的时候,如果不是什么大事,你就不必计较了。人家对你的冒犯也许并不是出自恶意,或许他正为一些事而处在麻烦之中吧。多从别人的角度出发,设身处地地为别人着想,你就会成为一个受人欢迎的人,你会赢得更多的朋友。行到水穷处,坐看云起时,这才是最高的境界。

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