老实人:在外国经商,与外国人发生了纠纷,就要尽量忍着让着,毕竟是在人家的地盘上赚钱,得罪了他们,生意肯定做不成。
温州人:生意无地域,不管是在哪个国家,都得讲究个“法制”,合法权益受到损害了,不能胆小怕事,就要勇敢的拿起法律武器维权。
温州人做生意没有很强的地域性,哪里赚钱就去哪里。因此世界各地都有温州商人的身影。出门在外,免不了遇上点麻烦事。温州商人从不胆小怕事,他们用“法”说话,以“理”服人,坚持捍卫着自己的合法权益。有“理”依“法”是温商闯荡全球的法宝。
近几年来,随着经济全球化的进程进一步加快,各国之间的经济贸易往来逐渐增多。因此各种利益摩擦也就无法避免。海外做生意的温州人自然也少不了会遇到各种各样的侵权事件。温州商人天生正直胆大,就靠着“理”“法”二字,行走世界,捍卫着自己的商业领地。
“西班牙烧鞋事件”是一起影响重大的恶性群体侵权事件,中国温商陈九松历经七年,终于维权成功。
事情发生在2004年9月16日的西班牙埃尔切市。由当地鞋商和鞋厂工人组成了将近千人的队伍,他们聚集在埃尔切市的中国鞋城内,喊着口号,号召当地人“把进入这个城市里的所有鞋子烧掉”。
在这种情况下,很多鞋城中的温州店铺都早早关了门,在西班牙经商的温州商人陈九松也和大家一样早早关了店门。谁知,当游行队伍走到陈九松店门口时,他的一个集装箱货柜刚从波兰运到,正准备卸货。狂热的人群看到了仓库外停着的满载温州鞋的集装箱卡车,于是就放火烧了卡车和店面以及仓库,陈九松16个集装箱的温州鞋、总计1.2万双,就这样化为了灰烬。这次事件给陈九松造成直接经济损失约800万元人民币。
这样的恶性事件让温州商人陈九松不得不作出离开西班牙去其他国家发展的决定。但是陈九松不是怕事逃避,这只是他维权的开始。离开西班牙前,陈九松聘请了西班牙著名华人律师季奕鸿开始了长达七年的维权之路。
2004年9月29日,陈九松和季奕鸿律师第一次来到埃尔切市地方法院递交了诉状,并提供了部分被毁商品的发票。地方法院受理了案件,并把该案定为特大案件。
尽管如此,维权的道路依旧坎坷不堪。这个案件从2006年5月初审结束提出起诉,整整5年后才开庭。整个诉讼过程中,每个被告律师都对法院表示不服,提出上诉,同时还向高一级法院提起上诉,这些程序一直到2010年底才结束。
2011年5月,这个案子的审理终于尘埃落定,为此事纠结了整整7年的张九松终于胜诉。他历经7年的维权艰辛,终于打赢了这场官司。直接参与烧鞋的28名西班牙籍公民被判有罪,被判处6个月至18个月的有期徒刑,并赔偿陈九松个人经济损失2.6万欧元。
这是我国海外华侨华人大型维权诉讼案件的一个重要胜利,更是海外温籍华人大型维权诉讼案件的一个重要胜利。
因为这不仅仅是陈九松一个人在维权,是整个温籍华人在维权。温州鞋革协会、埃尔切市60多位温商给了陈九松很大的帮助。温州鞋革协会派出专人帮助处理维权事宜,温商筹资60多万元人民币,帮助陈九松应对维权诉讼。这一胜诉有利于为华商营造好的经营环境,对企图侵犯我国海外华人、华侨利益的不法分子有很强的威慑作用。同时能够鼓励海外的广大同胞利用法律维权。
这几年,温商积极运用法律捍卫合法权利,展示了海外维权的“温州力量”。
通领集团历经4年打赢“中美知识产权第一案”,使得美企莱伏顿公司撤销在美国国际贸易委员会(ITC)对通领的专利侵权调查;以恒星烟具为代表的温州打火机企业积极应诉美国337调查,均取得胜诉。这些案例在国际上树立起了中国企业合法维权的良好形象。
温州商人赢了官司,维权成功,确实值得开心庆贺。但是温州商人们除了开心,更多的是警醒。温州商人的本性就是不断改进缺点,不断修正自身,这种内在的自我升级的思想体系,决定了温州商人能够办大事、赚大钱。
“西班牙烧鞋”事件,烧出了温州商人的反思:
(一)要想在国际上做生意,无论是什么样的企业都必须重视产品本身的质量,并不断增加产品附加值。
(二)无论在那个国家做生意,都要先懂法,而且在企业经营主体、场地、行为、资金往来等各方面都要合法,这样才能及时维权。
(三)要想在国外有大发展,就要尽可能的融入当地社会,做到不冒犯当地的民俗和文化。
西班牙大火事件后,温州商人吸取教训,开始在鞋子品牌化上下大工夫,不断地升级自身的“软件”。同时聪明的温州人意识到了“合作”的重要性。
温州人开始意识到光能赚更多的钱有时并不见得是正确的。最初温州人去埃尔切市时,往往是由第三方来代理。后来,为了赚更多的钱,温州人开始自己设摊,既是出口商、进口商,又是经销商、营业员。于是竞争对手没“利”了,所以就会出现纠纷和矛盾。经历过西班牙大火的温州人开始明白合作双赢才是经商之道。水至清则无鱼,经商也是如此,要“仁”,要给竞争对手留点生存空间,这样自己也才有发展空间。
温州商人不仅要自己赚钱,更要帮着竞争对手也赚到钱。给人以桃,报之以李。温州商人的大气量,显示出他们聚财的长远发展谋略。
疯狂语录:
一群人在一起工作,其效果并不像1 1=2那样简单。两人协力的结果,可能3倍甚至5倍于一个人的力量。相反,如果互相不协力,效果可能是0.
——康拉德?希尔顿(希尔顿连锁酒店创始人)5.私人钱庄风生水起
老实人:有钱了当然是存进银行,这样比较保险。缺钱的话先找亲戚朋友接济一下,实在不行就找银行贷款呗。
温州人:做生意总是时常需要周转资金,找银行贷款吧,有时很难贷到,高利贷利息又实在太高,私人钱庄是个不错的选择。
温州人做生意的很多,既然是做生意就难免有急用钱的时候。从银行贷款是首选,但是大企业贷款容易,小企业就难了。偏偏温州人做的大部分都是小生意,融资问题成了温州商人的头等难事。温州商人总是充满智慧的,他们能随时随处看到商机,哪里有市场哪里就会有温州商人。
为了满足市场需求,温州人方培林早在1984年就开办了新中国第一家私人钱庄。虽然是小小的私人钱庄,但是方培林的钱庄生意做的却是风生水起,颇受当地商户的青睐。方培林靠着自己的诚信经营,为广大的温州商户排忧解难,解决融资问题。更难能可贵的是方培林的创举对于推动中国金融体制的改革也有积极意义。
说到私人钱庄,可能很多人会立即想到封建社会穿着长衫、马褂,带着瓜皮帽和金丝边眼镜的剥削者。还有相当一部分的人会有这样的疑问:在社会主义社会的今天,办私人钱庄,这不是扰乱金融秩序,知法犯法吗?
温州商人向来是安分守法的社会主义好公民,他们虽然是商人,追逐利益,但是君子爱财,取之有道。温州商人有自己的道德操守,赚钱没商量,但是绝对不赚违法的钱。当时温州人方培林开办的私人钱庄并不违法。
私人钱庄的开办者方培林在成立私人钱庄之前,是经过政府批准的。
方培林有了初步的设想后,就积极展开调查,形成了一份可行性报告。然后拿着材料去镇里申请。
政府的思想很开明,当时的镇委书记黄德余当即表示同意,但是为了稳妥起见,黄德余专门向县长刘晓骅请示,县长刘晓晔也表示同意,于是政委书记黄德余专门发了一个红头文件,同意方培林试办私人钱庄。
就这样,方培林的方兴钱庄挂牌开业了。
作为一名温州商人,方培林除了赚钱,还主动承担着社会责任。他开办的方兴钱庄在很大程度上推动着国家金融体制的改革,因此受到各高层领导的关照和鼓励。
早在1985年的夏天,当时的国务院农村发展研究中心处长王岐山就曾经到方培林的钱庄视察工作,临走时鼓励方培林说:今年的“中央一号”文件已经涉及农村金融市场。
到了10月,中国人民银行总行派当时的温州分行副行长应健雄到方培林的方兴钱庄进行调研。查阅了钱庄的金融业务活动账目,并帮助方培林规范整理账目。
温州在1987年9月被国务院批准为中国首批13个农村改革试验区之一。在这样的政治条件下,方培林得到了县委书记周方权的批准,拿到了营业执照,正式成为“温州试验区”的试点项目。
在方培林私人钱庄的推动下,中国的金融改革加快了步伐。2002年3月,全国农村信用社浮动利率改革在温州试点。12月,中国人民银行批准温州成为中国首个金融改革综合试验区。
方培林的钱庄虽然已经停掉了,但是当时方兴钱庄的辉煌却是难以磨灭的。方培林用自己属于温州商人的诚信把钱庄经营的有声有色,获得了众多商户的一致好评。
上午10点,一位经营调味品的老板满头大汗地来到钱庄提出要借贷一万元到温州市区进货。
方培林答应了,但是这时钱庄里没钱,于是方培林来到经营百货的王家,向他借了1万元。由于王家要在下午3点往外地汇钱,所以方培林答应在下午三点前还钱。
10点半,调味品老板就贷到了他所需要的钱。11点,有人存进1万,下午1点半又有人存进了1万多元。方培林不仅将1万元还给了老王,而且还能满足其他求贷者的需求。
这就是方兴钱庄最普通不过的一天。
在方兴钱庄营业的日子里,几乎每天都是人来人往。方培林也成为大家心目中的“雪中送炭翁”,方培林的钱庄让很多大大小小的温州商人一次次度过了资金紧缺的难关。惠人者惠己,方培林在帮助别人的同时也使自己获得了丰厚的回报。温州商人做生意很擅长:急人之所需,这就是他们的聚宝盆。
方兴钱庄最后还是迫于舆论压力和政治压力,关门大吉了。方培林以认真负责的态度做了最后的收尾工作。方培林用了不到三个月的时间,就退掉了所有存款,没留下任何令人不满意的纠纷。
善始善终,这是温州商人的经商哲学。生意之初,自然要拉拢好顾客,关门走人时更不能得罪顾客,即使是赔钱赔的一塌糊涂,也决不能卷钱走人,也决不能辜负顾客对你的信任。这样做生意才能长久,才能受到各个地方顾客的青睐。财是顾客给的,无论何时何地都要为顾客负责,沿着这条路,商界才会是一片坦途。
曾经生意兴隆的方兴钱庄关门了,但是温州商人带给社会的巨大影响并没有结束,金融改革还在进行着。一个方培林放弃了钱庄生意,千千万万的温州人还在商海中不同的领域中奋战着,温州人对社会的影响不止是一个小小的钱庄而已,作为中国最具实力的财富群体,温州商人正在以他们的超强的实力影响着整个社会。
疯狂语录:
我们同时参加了四、五个标会,需要钱的时候就能从不同的人那借到钱。不需要的时候也可以存在别人那里拿利息。
——温州苍南金乡丰豪工业品厂钱龚雪