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第45章 不吝赞美,从对方得意的事情谈起

正所谓“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”。我们每个人都有自己喜欢听的话和不喜欢听的话,与人交往的过程中如果我们谈论别人喜欢的话题,往往会让人觉得我们很懂他们,进而达到我们自己的目的。

我们每个人都或多或少地有自认为得意的事情,至于这件事是否真有价值,就另当别论了。但是,至少在他本人看来,这是一件很有意义的事情,这就给对方一个很好的表现自己的机会,从而使得交际活动得以顺利进行。

20世纪70年代,美国前国务卿基辛格率代表团访问中国,进行一次打破中美中断二十多年的外交僵局的谈判。来华前,尼克松总统曾多次预测,美方将会大败而鬼。然而事实并非如他们所想的那样。

周恩来总理在钓鱼台国宾馆亲切接见了他们。周总理微笑着握着基辛格的手,亲切地说:“这是中美两国高级官员二十余年来第一次握手。”当基辛格把随行人员一一介绍给周总理时,他的赞美更是出乎他们的意料。他握住霍尔德里奇的手说:“我知道,你会讲北京话,还会说广东话。广东话连我自己都说不好,你是在香港学的吧?”又对斯迈泽说:“我读过你在《外交季刊》上发表的关于日本的论文,希望你也写一篇关于中国的。”最后他握住洛德的手说:“小伙子,真是年轻啊,我们应该算是半个亲戚吧,我知道你的妻子是中国人,在写小说。我愿意读到她的书,欢迎她回来访问。”

我们可敬的周恩来总理简短的欢迎辞里蕴含了多么高超的赞美技巧啊,在严肃的外交场合,他有意淡化了政治角色,并且能够巧妙抓住细微之处,从对方得意的事情谈起,既亲切又得体,使对方的紧张情绪很快得到缓解,使中美双方的关系也得到缓和。

所以,在与人交际的过程中,假如我们能事先有所准备,并能在交际活动中有意无意地谈起对方感到得意的事情,那么他会很高兴和我们继续交谈下去的。因为这会让其有如遇知己之感。

老李是某中学的校长,眼看着学校的实验器材一天天地被淘汰掉,且多次循规蹈矩地层层请示都没有什么结果。万般无奈之下,他决定向本市的一个著名私营企业家求助,因为,这名企业家重视教育,曾有过捐款援助本市家境贫寒的大学生顺利求学的事迹。但是,现在这家企业的经营也陷入了困境,能不能求援成功,老李心里实在是没底。

一次,市里召开大会,表彰了这名私营企业家对教育的关注和热心行动。老李抓住这个难得的机会,去他的企业拜访。

老李说:“杨总啊,久闻您的大名。近日在市里开会我再一次听到教育界对您的称赞,实在是钦佩啊,钦佩!今天散会返校,途经这里特地来拜访一下您。”

杨总连声笑着说道:“哪里,您过奖了!”

老李接着说道:“杨总真是高瞻远瞩,有长远眼光啊,在咱们市首创援助贫困大学生的行动。这事不仅在咱们市里被传为美谈,甚至已经传播到了全国各地,真算是名扬四海啊。”这话说得杨总满心欢喜。

老李趁机继续说道:“跟您相比,我这个校长可真是无能啊。身为校长,明知学校的实验器材落后,严重影响了学生的学习,却找不到解决的办法。要是社会上都能像杨总您这样,真心实意地支持教育,只需3万元,就能医治我的心病。可是,至今申报不下8次了,仍不见下文。”

听到这里,杨总立即站起来拍拍胸脯,慷慨地说:“李校长,既然是这样,你就不必再打报告求爷爷告奶奶了,这3万元我捐助给你们。”一听这话,老李紧紧地握着扬总的手,对他表示由衷地感谢。

与人交往的过程中,如果我们从称赞和诚挚感谢方面着手,尽量谈论让对方感到得意的事情。我们这样做的结果,不但不会失去什么,还会从对方那儿得到或学到更多我们所需要的东西。

在与人打交道的过程中,从对方得意的事情谈起,还要注意策略。如对对方表示敬佩,但也不要过分推崇,否则反而会让对方觉得你有溜须拍马之嫌。一定要抓住事情的关键,并能够慎重地提出,从正反两方面加以阐发,让他感觉到我们就是他的知音。这样一来,不管是多么难以接近的人,也将会变得和蔼可亲、笑容可掬。

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