“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。要想和陌生人成为朋友，就要抓住他的心。然而，一旦发现，自己投出去的话题，无法得到回应，引不起对方的兴趣，就要想着赶紧转变，学会转弯，把主动权重新握在自己手中。
在同陌生人交往中，如果抛出一个话题，这个话题一定要是能够拓展的话题——对方能做出回应。这样的话题是使人人都能了解，都可以发表自己的看法，这样才能探出对方的兴趣和爱好，拓展谈话的领域。如果对方对该话题表现出了浓厚的兴趣，则应在第一时间进行探讨。如果对方的回应是三言两语，冷淡的，则应及时转换话题。
在抛出话题时，最忌讳的就是不分情况，为了话题而话题。如果不了解情况，就指着一件油画说“真像18世纪的作品”，或是听见一首曲子就说“很有施特劳斯音乐的风味”，除非对方是内行，否则只能遇到冷场，并给对方一种不好的印象。
面对陌生人，我们可能不知道对方的职业，但不可盲目地询问。社会上有各种各样的职业，但也会有人会失业，问一个的职业有时就是再变相地追问他是否失业，一些自尊心很重的人，并不喜欢这样的询问和话题。另外，工资等隐私更不能作为话题。
如果你确实想通过开拓谈话来获知对方的职业，就应该用试探的方法。例如“先生常常去打球吗？”如果他说“不”，就可以再问，是否很忙以及每天都去哪儿消遣呢。这样就能探出对方是否有固定工作。总之，要想开拓一个话题，获知更多的信息，就应该多些方法，一步步实现。盲目乱问只会把话题变得很糟糕，引不起对方的兴趣。
其次，要学会聪明地地接话题，转话题，保持双方的沟通兴趣。
在谈话中要学会抓住对方的话题，进行机智地接答。当对方表现出浓厚的兴趣时，可以就这个话题说得更多；当对方不是很有兴趣，并将主动权交给自己时，应聪明地转换话题，让谈话变得风趣，活跃起来。有时，在我们夸奖对方时，对方可能出于谦虚，可能是因为别的原因，总会以“一般、一般”来进行回答。
如果这时我们不接着话茬说下去，就有点赞同对方的“一般”说法的意思，难以达到赞赏对方，夸奖对方的目的。这时，就需要自己巧接话题，我们可以这样回答：“您的‘一般’情况尚且如此，那我的‘二般’情况就可想而知了。”
这句话听起来幽默，风趣，言外之意是：“您一般的情况才如此的话，我那‘二般’的情况就更不值得多提了。”这种答话，就达到了自己的目的，也展示了自身的谦虚、谨慎等。
有一次，孔子带着他的几名学生出外讲学、游览，一路上十分辛苦。这一天，孔子和他的弟子们来到一个村庄，在一片树阴下休息。
他们正准备吃点干粮、喝点水时，突然孔子的马挣脱了缰绳，跑到庄稼地里去吃了人家的麦苗。农夫很气愤，就上前抓住马嚼子，将马扣下了。
作为孔子最得意的学生之一，子贡一贯能言善辩。他凭着不凡的口才，自告奋勇地上前去企图说服那个农夫，争取和解。可是，作为一个读书人，他说的话文绉绉，满口之乎者也，天上地下，将大道理讲了一串又一串，尽管费尽口舌，可农夫就是听不进去。自然也不愿意多谈，也不愿意放马。
有一位刚刚跟随孔子不久的新学生，论学识、才干远不如子贡。当他看到子贡与农夫僵持不下的情景时，便对孔子说：“老师，请让我去试试看。”他走到农夫面前，笑着对农夫说：“你并不是在遥远的东海种田，我们也不是在遥远的西海耕地，我们彼此靠得很近，相隔不远，我的马怎么可能不吃你的庄稼呢？再说了，说不定哪天你的牛也会吃掉我的庄稼哩，你说是不是？我们该彼此谅解才是。”
农夫听了这番话，觉得很在理，责怪的意思也消释了，于是将马还给了孔子。旁边几个农夫也互相议论说：“像这样说话才算有口才，哪像刚才那个人，说话不中听。”
说话要看对象，要看环境，要看说话的事理。孔子曾经说：“可与言而不与之言，失人。不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。”“失人”失去了可以说话的对象；“失言”可以理解为这次说话本身就不对，也包括选错了说话对象。要做到两“不失”，就要在适当的地点、适当的时候、适当的语境，对适当的人说适当的话。
充满激情的人，在交谈时会有强烈的情绪，并且内心活动显之于外；冷漠型的人，更容易持重寡言，具有深沉的情感；性格大大咧咧的人，多表现出漫不经心的样子。性格的不同，需要我们用不同的沟通方式，选择话题等。另外，我们也需要考虑到对方的身份。在谈话中要根据谈话人的性格而采取恰当的谈话方式，如此才能够达到谈话的最初目的。
在沟通中，一定要观察对方的反应，巧妙地接答对方的话茬，这样才能把原来的话题引向另一个话题，使谈话转变一个角度继续进行下去。随着话题的深入，交谈的持续进行，才能逐步打开陌生人的内心世界，从陌生人变成朋友。
王某是一家企业的销售员，负责一个地区的销售业务。这样的工作免不了要同各行各业不同的人打交道。时间长了，王某就知道怎么在第一时间跟人套近乎。无论是交朋友，还是做业务，套近乎都是一门必备的学问。
年底的时候，公司为了加强和客户之间的联系，特意举办了一年一度的“联谊会”，跟客户联络一下感情，总结一年的经验，为来年开个好头。公司安排刘某在会议期间陪同一个新客户李某。
由于是新客户，王某对李某了解得也不大多，李某本人也比较内向，话也不多。王某一直不知道该如何开口。在他们路过一家商场时，李某就聊起了商场的销售情况，王某认真地听着，并不停地说是。最后，李某深有感触地说：“现在，市场竞争够激烈的。”刘某赶紧接过他的话茬儿说：“就是。你们单位的竞争怎么样呢？”
由于正是李某感兴趣的话题，双方就你来我往，王某不仅知道该单位更多的情况，也交上了李某这样的朋友。
话不投机，就要学会转换话题；话若投机，就要学会接，将话题一步步地引向有利于自己的方向，最终收获的便不只是一次谈话。
