在今天这个什么都可以批量生产的社会中,名片可谓是跟陌生人结交并保持联系的重要途径。当我们跟一个陌生人微笑招呼、点头致意、热情地握手后,递上自己的名片就是水到渠成的事了。名片就像一个人的履历表,递送名片的同时,也是在告诉对方自己是谁、住在何处及怎样联络。名片是每个人展示给他人的最重要的书面介绍材料。
我们先来看一则故事:
王晓明大学刚刚毕业,在一个小贸易公司做市场推广工作。有一次,他去参加一个宣传会,那个宣传会的场面做的很大,有很多人,但是大多数彼此不认识。
在王晓明刚坐下的时候,就有一个人过来了。微笑着点了一下头,然后掏出了自己的名片递给了王晓明,说是想认识一下并交换名片。
王晓明不认识他,自然谈不上和他打招呼了,只是礼节性地把自己的名片跟他做了交换。之后,王晓明发现,那个人几乎与每个人都交换了名片,而且很礼貌地表示:“多联系。”
转了一圈之后,那个人又来到了王晓明面前,笑了笑说:“您是不是觉得我的做法不太妥当?其实我是个新加坡人,来中国的时间不长,需要了解更多的人,也需要更多的人了解我。作为一个商务人士,我必须随时随地地推销自己,而这样的场合,恰恰是最好的机会,因为这里的商务人士比较多,我想我这么做,肯定能让大家记得我。”
宣传会结束后,王晓明也认识了几个人,说起那个新加坡人的时候,大家都说能记住这个人,而且印象还特别好。这时另一个人说了一句话:“是他的名片在合适的地方、合适的时间发挥了最好的作用,因为大家没有反感地记住了他,其实他已经成功地把自己推销了出去。”
从上述这则故事中,我们可以学到很多有用的东西。名片在与陌生人的沟通中起着很大的作用,掌握交换名片的礼仪也是十分重要的。精美的名片让人印象深刻,但想让对方牢牢地记住我们,发送名片的时机与场合不能不说是一门学问。
若想适时地向人发送自己的名片,使对方接受并收到最好的效果,必须注意如下几点:
(1)名片的制作
为社交需要印制的名片,自己的职务不应吹嘘夸大、乱挂不真实的头衔。名片的底色最好是白色,或者以淡雅一点的颜色为主,应避免鲜艳的颜色,如红色、黑色或彩色等深颜色,这些颜色会让人的视觉感到疲劳。最好在自己的名片上印个图标来装饰名片,否则是难登大雅之堂的。为了突出名片上的某些内容,可以适当地给以配色,以起到画龙点睛的作用;名片上最好不要印产品的图片,这样做会给人以压抑的感觉,像街头散发的小广告。对于经常与外国人打交道的人士,最好印一个中文名片供国内客户交换使用,然后再印一个英文名片供与外国人交换使用,一面英文,一面中文并不是很妥当。
(2)名片的摆放
名片最好统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内。在办公室时还可放于名片架或办公桌内,千万不可随便放在钱包、裤袋之内。摆放名片的位置要固定。名片夹由于要长期使用,所以要尽可能买个质地好的。
(3)交换名片
发送名片一般应选择初次见面之际或分别之时。不可在用餐、跳舞的时候发送名片。奉上名片时态度一定要谦恭。要起身站立主动走向对方,面带微笑,上体前倾15度左右,双手拿着名片,举至胸前,并将名片的正面展示给对方,同时说声“这是我的名片,以后多联系(或请多关照)”等礼节性用语。千万不可用左手拿名片。
接受他人名片时,不管自己有多忙,包括端茶倒水都要暂时放下手中的事情,并起身相迎,回以微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而不能用左手接对方的名片。接过名片后,先向对方表达谢意,然后至少要用30秒的时间将其从头至尾地默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔时,可以轻读出声,以示尊重和敬佩。如果对方的职务比较低微,最好默读。
接过别人递过来的名片后千万不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋里或丢在随身携带的包里,而应将其小心谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋里。另外,还要把别人的名片与本人名片分开放置。
(4)索要名片
对于那些与我们初次见面的陌生人,如果我们想要与其结识,我们不妨向对方索要名片。有两种方法可以帮助你获取对方的名片。第一是互换法。可在递上名片时表明己意:“可以与您交换一下名片吗?”第二是暗示法。比如,向尊长索要名片时可以说:“请问我今后如何向您请教呢?”向平辈或晚辈表达此意时可说:“请问今后怎样与您取得联系呢?”
递送名片已经成为交往的基本礼仪。适时恰当地递送,既能展示个人的诚意,也能达成自己的愿望,并给对方留下深刻的印象。有时,可以在名片上花些心思,这样就能让让对方牢牢记住你。