搭讪，就要搭对方感兴趣的话题，要了解对方的心理。因此，在搭讪前一定要明白对方，可以通过细节等去了解对方的心理。懂得对方的心理，我们就能有针对性地投其所好，走进对方和心里。
了解一个人的心理对我们认识陌生人来说是十分重要的。在与陌生人搭讪之前我们要察言观色。只有了解了对方的心理，我们方能做出正确的判断。这种了解别人心理的能力并不是某些人的天赋，我们每个人都能够掌握。
我们先来看这样一个故事：
齐桓公与管仲商讨征伐莒国的事情，奇怪的是，计划尚未公布国人就知道了这个消息。桓公问管仲：“这是怎么回事？”管仲说：“国内一定有圣人。”桓公若有所思地说：“白天工作的役夫中，其中有一位拿着木杵向上看的。你说的可能就是此人吧。”于是命令役夫再回来工作，而且不能找人顶替。
不久，那个役夫被带到了桓公面前。桓桓公暗暗吃惊，问道：“你是怎么知道的？”役夫回答：“草民听说君王有三种面色：悠然自得的时候，是享受音乐的脸色；忧愁清静的时候，是有丧事的面色；精力充沛的时候，是将要发兵打仗的面色。前些日子臣下望见君王站在台上，精力充沛，这就是将要用兵的面色。君王感叹之下，欷虚不已，所说的都与莒国有关。君王所指的也是莒国的方位。因此草民就猜测，尚未归顺的小诸侯唯有莒国，所以我说出了将要讨伐莒国的话。”
桓公听了这个役夫的分析，十分佩服他的察言观色之术。
通过谈话桓公知道这个役夫叫东郭垂，于是齐桓公把他招到身边，委以重任。而东郭垂也不负桓公所望，为齐国的称霸大业立下了不朽的功勋。
东郭垂的确是不简单，仅仅通过齐桓公的脸色就能够判断出他要做什么事情。其实，他只是了解了齐桓公的心理，所以才能猜测出齐桓公要做什么。只要我们用心留意，察言观色的能力我们也有有之。具体来说，我们应注意如下几点：
（1）透过语言洞察人心
一个人的言语在一定程度上反映了他（她）心理在想什么，想要做什么。但如果我们不善于分析别人的言论也就无法读懂对方的内心。在现实生活中，有人经常欲言又止、吞吞吐吐，其实他内心的心理密码已经泄露了他的真实动机。
①有的人在讲话之前先清喉咙多半是由于紧张或不安。说话时也不断清喉咙、改变声调，这表明他可能还有某种程度的焦虑。还有一种情况是清嗓子表示他对一些问题不能做出准确的判断，犹豫不决，需要继续思考。这种行为按比例来说，男人比女人多，成人比儿童多。
②如果有人说话时故意清喉咙那是对一些人的警告，表达一种不满的情绪。意思也就是说，如果你再不听我说话，我就对你不客气了。
③心虚的人，说话往往支支吾吾。
④内心卑鄙、脾气乖张的人，往往心怀鬼胎，声音会阴阳怪气，十分刺耳。
⑤有背叛企图的人说话时往往有几分愧色。
⑥沉着冷静的人，声音也会心平气和。
⑦诬蔑他人的人往往闪烁其词，丧失操守的人说话吞吞吐吐，浮躁的人喋喋不休。
⑧温和善良的人话语总是很少，内心平和的人，说话就像小桥流水、平柔和缓，极富亲和力。
（2）透过眼神读懂心理
眼睛是心灵的窗户，眼睛是人体中无法掩盖情感的焦点。因此，眼球的转动，眼皮的张合，眼珠的转移速度和方向，眼睛与头部动作的配合等，所产生的奇妙复杂的眉目语，都在传递着信息，进行着交流。强者与弱者在外在表现上都十分明显。
通常情况下，目不转睛地注视对方的人比较诚实，但不一定是自始至终地盯着不放。一般来讲，初次见面时，先移开视线的人其性格较主动。而对于初次见面就不集中视线跟你说话的人属于挑战型的，你应特别小心应付。
通过观察别人的视线方向，你也能透视他的心态。如果面对异性，只望上一眼就故意移开视线的人，大概是由于其对对方有着极强的兴趣。而对异性瞄上一眼之后就不再看的，是一种“我相信你，但不怕你”的体态语。当看异性时，并不把视线移开，而是闭上眼睛后再睁开眼看一看，如此反复数次，这可能是尊敬与信赖的表现。尤其当女性这样看男性的时候，一般可认为有交往的可能。
另外，眼睛位置移动情况的不同，所反映的心态也是不相同的。职位高或有强势思想的人，视线往往是自上而下的；反之，职位低或弱势内向的人，视线往往由下而上，而且显得软弱无力。
（3）行为习惯透露人的内心
一些人在日常的工作与生活中会有一些习惯性的动作。这些习惯性的动作对我们知人识人具有重要的参考价值。
①手插裤兜，时不时插进插出
这种人的性格一般谨小慎微，凡事三思而后行。在工作中缺乏灵活性，常常用笨方法去解决问题，心理承受能力较差，在逆境中多半是垂头丧气、一蹶不振。
②自然站立，双手背在后背
这种人往往在感情上比较急躁，但与人交往时，关系处得会比较融洽。其中较大的原因可能是他们很少拒绝别人。
③经常摇头或点头以显示自己对某事肯定或否定
这种人往往在社交场合很会表现自己，但很容易引起别人的反感。他们通常自我意识过强，工作积极，看准了一件事就努力去做，不达目的誓不罢休。
④与别人交谈时吐烟圈
这种人习惯于目不转睛地看着对方，支配欲很强，不喜欢受约束，为人比较慷慨，很讲义气，在他们周围总有一群相干或不相干的人。
⑤触摸头发
这种人一般个性突出，性格鲜明，爱憎分明尤其疾恶如仇。经常会做一些冒险的事情，喜欢挤眉弄眼，爱拿人当调侃对象。这些人中有的缺乏内心修养，但他们特别会处理人际关系。
⑥爱抖动腿脚
这种人很能自我欣赏，性格十分保守，很少考虑别人，凡事只从自己的利益出发，尤其对伴侣的占有欲特别强烈，但当朋友有困难时会经常给朋友提出一些意想不到的建议。
⑦手摸颈后
当我们遇见有此动作的人，我们一定要小心了。这表明他出现了愤怒、懊恼等负面情绪。
察言观色才能了解对方的心理，了解了对方的心理，才能为搭讪做好准备。如果把跟人结识，搭讪比作一场战役时，有准备的仗，获胜的几率自然大些。因此，我们在搭讪前先一定要学会了解对方的心理。
