开创蓝海,创造品类第一
通用电气首先研制成功电灯泡;
米其林第一个发明了钢圈条辐式轮胎;
摩托罗拉独家开发了车载无线电;
索尼公司率先创造了晶体管收音机;
任天堂独自推出了电子游戏机。
要注意的只是这个商品成熟的时机。
根据“第一胜过最好”的策略,你可以在服务上创造第一,也可以在时间上抢占第一,也可以在附加价值上成为第一,也可以在赢利模式上成为第一,也可以在价格优势上成为第一,也可以在创新速度上成为第一,也可以在产品品质上成为第一,也可以在历史优势上成为第一。
总之,你必须在某一方面成为第一。如何创造第一呢?一定要在分化的规律中去寻找蓝海商机。你自己想就很困难,根据规律去想就很轻松,更重要的是可以减少误入“假”蓝海的概率。
竞争最好的办法就是不要去竞争,要开辟一个新的战场,自己第一个进去。然而要取得成功,“成为第一”只是第一步。
快速成为赚钱的公司,超越95%的商人
我可以拍着胸脯给大家保证,使用这些策略在一年之内,在不增加你任何成本的情况下,不难使你的利润增长30%~50%。在第二部分和第三部分中,你可以找到以下答案:
如何夺取市场份额中的大头。
如何迅速的发掘新的顾客。
如何在一夜之间增加你的销售额。
如何拯救你岌岌可危的事业。
如何确定竞争对手的弱点,并从中获利。
如何让你的销售人员全力以赴地去推销。
如何帮助你的电话推销员掌握一些与众不同的技巧。
如何向现有客户和潜在客户销售更多的产品。
如何以低时间成本、低资金成本来赢得利润,从而使你从繁重的工作中解脱出来。
如何将一锤子买卖做成细水长流的来往生意。
如何通过再销售、混合销售和积极销售,从顾客中获取附加利润。
如何利用红利、奖金、保证书和逻辑原理使你的广告独具吸引力。
如何找到潜在商业机遇,并从中获利。
如何夺取在其他公司眼中无利可图的被低估的资产。
如何以零风险开拓有利可图的新市场。
如何让你的广告比你对手的更具吸引力,即使对方是当地规模最大的一家公司。
如何不为整套广告付钱,而只是为其中一些可以预测到结果的和能得到直接结果的部分付钱。
成为焦点明确的专业化公司,让你的品牌深入人心
一个伟大的企业家要根据经济规律,学习如何放弃机遇,而不是把握机遇。三流的企业家抓住机遇,二流的企业家创造机遇,一流的企业家要放弃机遇。
机遇要和能力相匹配。创业的时候机会重要,那个时候抓住机会非常重要。而在你守业的时候,机遇往往会成为陷阱。
庄子讲:“道隐于小成。”
企业经营的大道往往被一次又一次的小成功所掩盖了,一次一次的小成功,就会自以为掌握了企业经营的大道。这也是现在全世界企业家的弊病。
有时候你根本就不需要创新,只需要在你所处的行业,凝聚焦点,持之以恒,就会产生无与伦比的力量。
不要被多元化成功的假相所迷惑,只有集中焦点成为专业化公司才是你走向强盛,面向全世界的有力保障。
快速扩张,以合并同类属性的公司,取得市场的主导权
比如,国美和永乐的合并,聚众传媒和分众传媒的合并。他们都主导了60%以上的市场份额。
凝聚焦点的最终目的是取得商品类别或市场的主导权。当你取得主导权之后,利润自然源源不断,而且取得主导权之后,你做任何事情都会很容易成功。
坏的合并指的是合并的企业,经营项目截然不同,它们合并的目的只是为了扩大企业的营运范围。比如说,一家专门生产高品质产品的公司和一家对一般消费品在行的公司合并;或者有线电视和电话公司合并;或是在娱乐圈,一家节目制作公司和一家硬件公司或系统业者合并。就长期来说,这样的合并方式不易获得成功。
合并是好是坏,取决于此举是否有助于公司经营焦点的凝聚。与属性相近的公司合并,对凝聚焦点通常会产生正面效应。与属性相异的公司合并,则可能涣散经营焦点。
赖兹说:“从根本上讲,有两种方法可以提升销售额:①扩展品牌;②扩大品牌占有的市场份额。多数公司将注意力放在第一点上,即扩展品牌。虽然这在短期内似乎很有效,但是对品牌的扩展最终会削弱品牌的影响力。扩大品牌的市场份额相比要难得多,但这是最好的策略。所占的市场份额越大,该品牌的影响力就越强,至少能削弱竞争品牌的品牌影响力。”
当一个品牌在市场上占据了40%以上的市场份额,它便占据了主导地位,以至使竞争对手赶超它是几乎不可能的。当你的市场份额达到50%以上,你做什么事情都容易成功。
占领25%的市场份额应该是一个保守的目标。成为市场领先品牌并享尽荣华富贵的秘诀颇为简单。你必须有勇气舍大取小,做精做深,在10%的细分市场中占稳100%的市场份额,而不是在100%的大市场只占10%的份额。
许多管理者相信成功仅需提供更好的产品和服务。但是像可口可乐、赫兹、百威和固特异等品牌都很强大,却并不是因为它们有最好的产品和服务,只是因为它们是市场领导者而主宰了它们各自的商品种类。
打造核心竞争力的终极目标应该是在某一个行业的类别中占据统治地位,一旦如此,品牌本身就会成为该类别的代名词。
想到胶卷,就是“柯达”;
想到微波炉,就是“格兰仕”;
想到方便面,就是“康师傅”;
想到运动鞋,就是“耐克”;
想到法拉利,就是“速度”;
想到创可贴,就是“邦迪”;
想到床垫,就是“席梦思”。
这些占据统治地位的领导品牌都成为了该类别的代名词。
建立全国性或全球性的专业体系,步一亿元财富之道
比如如家经济型连锁酒店,比如某些专科医院在全国进行连锁,比如小肥羊也建立了很多连锁店,比如国美电器也建立了连锁机构,麦当劳、肯德基、星巴克都是这样建立全球性的专业体系成功的。还有很多行业,只要焦点经营集中,就可以建立全国性或者全球性的专业体系。
一般来说,连锁店是最专业的体系。美容店可以连锁,理发店可以连锁,健身俱乐部可以连锁,服装店可以连锁,火锅店可以连锁,鲜榨果汁店可以连锁,低端餐饮业可以连锁,宠物食品店可以连锁,玩具店可以连锁,洗洁用品店可以连锁,美容品店可以连锁,家具店可以连锁,会计师事务所可以连锁,律师事务所可以连锁,眼镜行也可以连锁,其他还包括珠宝、网吧、速食、健康食品店、书店、理财代理、药房、家电、音乐、五金、租车、KTV、嫩肤、美甲、头疗、SPA、舍宾、瑜伽等行业都可以建立专业性的连锁机构……而且这些连锁行业都可以使你成为亿万富翁。
专业连锁的渠道和外销的渠道是最具有爆炸性的渠道,抓住这些渠道就能让我们找到客户,也能让客户找到我们。
中国的连锁专业店是一个高速增长的行当,那些专业不连锁的比重也会下降,所以连锁是一个趋势。根据细分的理论,未来的商品会继续分化。在细分的商品中创造一个品类,凝聚一个焦点,在全国或全球建立专业性的体系,这是目前最好的策略。
因此,如果你想致富,教你一个绝招,到零售店或百货商店逛逛,看看货架上有什么新的商品。然后选定这种新商品(创造一个品类),以低成本广泛进货,然后在全国或全球建立专业体系,最终扮演整个商品类别的主导角色(可以通过加盟的形式,也可以找风险投资)。
从经济学的理论可以看出,只要一个行业形成规模经济,成本就会下降。你开一家咖啡厅,成本会很高,但是开一百家,成本就降下来了。你一个人去美国旅游就很贵,但是你跟旅行团去美国就要便宜。这就是规模经济的结果。
这也是为什么现在专业性的连锁店这么赚钱的主要原因。销售额的成长率大于销售成本的成长率,这是规模经济的结果。而大范围的专业化体系就是规模经济最好的表现。
面对未来的企业竞争,不会再是一个企业和一个企业的竞争,而是一个企业参与组建了一条产业价值链,和另外一个企业参与组建的一条产业价值链,要么你向上游能够掌控资源,要么你向下游能够掌控顾客,二者必居其一。
成败与否,不是取决于一个企业的健康,而是取决于一条链的健康。所以,你只有两条路走,要么你打造一条产业价值链,要么你参与一条产业价值链。
今天的竞争已经上升到赢利模式对模式的竞争。要么你创造一个模式,要么你颠覆一个传统模式。企业经营已经到了模式对模式的年代。所以,要整合资源形成我们的产业价值链,形成我们的竞争优势。
因此,区域性的零售商品只剩下两个选择,要不就是加入一个全国性连锁,要不就是自己成立一个全国性连锁。
成功的公司把世界看做它们的全部。今天,太多企业的产品线无限宽广,但深度不够。或许这种方式在企业不多、竞争不激烈的年代行得通,但现在可不行了。现在,企业必须集中焦点,全力以赴,才能在这个快速全球化的市场中争得一席之地。