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第6章 如何让同事觉得你并不"嫩"

现在的新职员,对社会接触比过去早得多,接受新东西也快,社会阅历较丰富。可在新的工作岗位上与周围的环境还没有磨合好,总会碰到这样那样的不适应,往往面临人际关系的危机。要达到做好新工作的目标,就需要和同事配合,不要让同事觉得你太"嫩"。

"嫩"的现象

现象一:过于稚气。有一次,小苏给外地的供应商汇款,两次把单据填错,结果汇款都被全数退回,最终还是其他老职员出马才弄好。看着她慌张的模样,别人也不好意思责备,可小苏还是哭得梨花带雨。对于一说就哭的小苏,同事背后都在偷偷地笑。

现象二:爱表现。小徐是德语专业毕业的,可以说一口流利的德语。由于在公司里没有专业的"用武之地",小徐有些不甘心这样的状况。平时和同事交流或者开玩笑的时候,有事没事小徐总会说几句德语。如果在场的人听得懂还好,问题是同事中没有一个懂德语的。小徐也不顾这样的表现会让同事产生什么样的反应,几乎每隔两三天,她都会在同事面前打一两次完全说德语的私人电话。小徐这样表现自己,每个同事都会觉得未免太过头了。

现象三:敷衍了事。在漫长的准备阶段,公司需要做的就是广告宣传、招商、租借场地和物品,不断给参展商打电话确认细节问题。这份工作看似简单,可整天打电话也不是一件轻松的事情。小张受不了了,就开始应付差事。每当同事问她或者说她的时候,她才开始打电话。由于小张就像算盘一样拨一拨就动一动,不拨就不动,公司里没有哪个同事喜欢与敷衍了事、工作态度不佳的小张共事。

这些职场现象告诉新职员,凡事都应有个尺度。人在职场,不可能像在家里或在亲属中那样,所有事情都以自己为中心。职场规则有成文的也有未成文的,需要新职员自己去摸索,不过做任何事,至少应考虑别人的立场。

认清自身能力,克服弱点

新加入公司的人,要养成善于思考和反省的习惯。世界上没有一个人是十全十美的。相对于老职员来说,新人智慧不足,少了一些社会历练和工作能力,常会说错话,做错事。现在的新职员娇生惯养,较为浮躁,做错了事情还要人哄着。职场中,许多新职员工作的责任心和吃苦耐劳的品质都不够。公司毕竟不是幼儿园,一名新职员在上班的地方有脾气,企业还敢留你吗?

为什么会有试用期?企业就是看看新职员是不是像自己所说的那么好,能不能适应公司的工作以及环境,看看新职员的能力如何。同时,也是给新职员一段时间,体验一下新的工作环境,看看合不合自己的"口味"和爱好。其实,试用期体现的是公平原则,那就是合则聚,不合则散。

一般刚毕业的学生对自己的实力,对环境的认识都不是很到位。企业会对"新人"要求较严格一些,同事也会有一些善意的批评或者建议,这些都是为了让新职员更快地成长为企业所需要的人才。这也是为什么很多工作机会是给有工作经验的人准备的。

有时,新职员认为自己已做得很好,却得不到同事的认可。这时,新职员一定要反思自我,多关注细节问题,发现自身存在的"小毛病",克服自身的弱点,虚心、诚恳地接受意见,不要再没犯类似的小错误。同时,新职员一定要积极一点,给同事留下勤奋、努力、有上进心的好印象。

新人要有新人的姿态

尽心尽力办好每一件事。对于领导或同事交待的每一件事,不管大小,新职员都要尽全力,力求在最短的时间内尽善尽美地完成。领导或者同事并不了解新职员的学识和能力,开始并不会委以重任,往往会让新职员做一些较琐碎的杂事、小事。当新职员做好每一件事,使同事感觉"孺子可教",才能取得领导、同事的信任。切忌有拖沓、马虎的毛病。另外,新职员也不要太拿自己当回事。有一个新人大学刚毕业那会儿,眼高手低,对小事不屑一顾,做几件小事就认为自己被降了档次似的。有几次下班时就因需要把垃圾带到楼下,就觉得特委屈。太拿自己当回事儿,可能其他人就不拿你当回事儿了。

尊重同事,虚心求教。学校里学的知识可能跟实际工作情况有些出入,每个公司也有每个公司的特点,有些事情新职员不知道怎么办理是正常的。重要的是新职员别怕说"我不懂"、"我不太明白",而应该有一种从零做起的心态,多问问有经验的人,如"我想知道这件事通常是怎么处理的"、"您说我这么做行不行"。多向同事请教也是进步最快的方式,没什么丢人的,哪怕请教的是没你学历高的人,可人家有宝贵的经验,也是你的老师。虚心请教、不耻下问是优点,尤其适合刚刚走上工作岗位的学生。有一位刚毕业的大学生到一家报社上班,开始采写的稿子怎么都不合格,写了五遍都被老编辑打回来,说是路子不对。新职员心里觉得老编辑是不是成心找碴儿。仔细想了想,还是向老编辑请教,聊了几次以后,她开窍了,以后再写稿子就上道儿了。

注重小节为自己加分。随时随地注意细心观察,多做一些工作。例如每天早上早来10~20分钟打扫卫生,等前辈们来到了就打招呼,称呼上可以喊老师。饮水机没水了,主动给送水公司打个电话;复印机没有纸了,悄悄地添加;每天晚走十分钟。。。。。。这些不起眼的小事都会给同事留下好印象。新职员在自己本职工作较好地完成以后,如果同事需要帮助,妥善处理。新职员应多和同事沟通,切忌在同事非常忙的时候打扰他们。同时,还要注意适当地保持距离。因为你是新来的,如果太好说话了,有的老职员就会什么事情都找你来帮忙,这样就不好了,适当保持一些距离,距离产生美!这样的话,就会让同事感觉:你这个人很好可是又不是很随便。

总结提示:

每位职场新人均需要准确评估自己的能力,不要过分追求超出自己能力范围的权力和经济回报。否则容易造成内心不平衡,进而带来负面情绪,导致自己失去工作与生活的方向。同时,也要评估自身现处企业的人际关系状况,不要与同事群聚讨论,随时注意将自己的"敏感"多投入于工作事务中。最明智的选择是做好自己,在业务上努力、积极、进取、自主、创新,多一份业绩,你也会多一份成就感。

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