在企业经营管理中，几乎所有人都明白一个基本道理，那就是苦劳不等于结果。执行是需要结果来诠释的，而不是你执行的过程。要知道，企业是靠结果生存的，没有结果，企业就不能生存，这是硬道理。那么什么是结果呢？结果就是行动的落实，目标的实现，任务的完成！
对于企业老板来说，最关心的并不是员工在工作过程中出现了什么样的问题，而是问题有没有得到解决，需要的是最终的一个结果。很多的员工会在思想上存在这样一个误区，那就是总认为自己已经完成了老板交代给自己的任务，自己已经下了苦力，那么我就已经创造了业绩，提供了结果。但实际上，这样的认识是不对的。过程只是完成结果的一个步骤，并不能完全取代结果。
在联想集团的《联想文化手册》里有这样一句话：“不重过程重结果，不重苦劳重功劳。”这是联想企业文化的核心理念之一。在企业管理中，过程永远没有结果重要。打个比方，当我们去植树时，我们所需要的最终结果是树栽下去并能够存活，至于怎么挖坑、埋土、浇水、维护，这都属于过程。如果我们把工夫都花在了过程中，最后树没有存活，那么所有的一切都等于白费力气。这也就是那些执行力高并取得卓越成就的企业，为什么都一直强调结果和功劳的重要行。
在一家私营企业里，有一名清洁女工，自身并不懂得任何的技术。但是，这天她却告诉大家说，她把厂子里的一台出了故障的进口设备给修理好了！她的话引起了大家的震惊，要知道那台机器大家想了无数的办法都没有修理好，一直闲置在那里，她一个不懂技术的清洁工，怎么能够修理好呢？所以大家将信将疑，在一再追问之下，这名清洁女工才满怀自豪地说，是她把自己懂得修理这类进口设备的表哥找来帮忙修好的。在说话的同时她脸上流露出来的成就感，仿佛比她自己亲自动手解决了问题的感觉还要好。
这时候，有人便对她说：“尽管你的精神可嘉，但那也不能算是你自己修好的呀。”
清洁女工听了，反问道：“反正问题是由我来解决的。如果不是我非要让表哥过来帮忙，难道他会自己跑来修理吗？机器会自己好起来吗？这不就等于是我做的吗？而且机器一直闲置在那里，是我让它动了起来！”
大家听了她的话，正在暗中嘲笑她如此不可理喻，这时候企业的老板来到了他们身边。当他听了大家的讨论后，却对那位清洁女工大加赞许：“她说得很有道理！并不是非要亲自动手才算是自己的功劳，只要结果是因她而得来的，就应该算是她的成绩！我们没有必要在乎具体的过程和实际操作人是谁，重要的是谁在起着关键作用。如果没有她，机器只能闲置在那里。所以，我认为她说得很对，值得嘉奖！而且我号召所有的员工都向她学习，因为这是一种做事的方法和态度！成功的企业都提倡‘功劳重于苦劳，结果重于过程’，所以，我们一定要学会如何更节省成本地获得好结果。”
清洁女工说得很对，老板的话很有道理。在企业里，功劳就要重于苦劳，结果就要重于过程。结果才是最重要的，关键是能够找到解决问题获得结果的方法！
在很多的企业里，我们经常会听到“没有功劳也有苦劳”、“他是我们单位里的一头老黄牛，尽管业绩不突出，但一直勤勤恳恳”之类的话。是的，苦劳很容易让我们感动，勤奋努力也是我们要倡导的。但是，我们更需要的是结果，没有结果，那么再好的过程又有什么用呢？企业并不能靠感情来生存，企业需要的是业绩，是结果。在这个时代，那些光知道苦干、穷忙的人，已越来越难获得企业管理者的认可。
苦劳和结果永远不能画上等号，努力做事的精神可嘉，但最主要的是要把事情做完。对于企业来说，它往往先看员工的结果，如果你能提供出一个好的结果，那么你就能获得青睐。勤奋只是成功的一个原因，甚至只是人的一种美德，却肯定不是我们取得成功的关键条件。我们鼓励勤奋，我们更鼓励智慧地勤奋！
正所谓“磨刀不误砍柴工”，你再勤奋，再努力，如果不磨刀，那么只能是苦干。对于企业来说，勤奋的员工并不代表他就优秀，勤奋加智慧，才能使一名员工真正地成长。汗水并不一定就意味着成功，不要让苦劳成为无用的“功”！
