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第12章 忠诚源于感恩精神

忠诚是怎么来的呢?

我们不得不发出这样的提问,在人与人之间,人与组织之间,忠诚会自然而然产生吗?

一个与你有某种法律意义上的合同关系的人,即意味着他对你负有忠诚的义务吗?忠诚是一种可贵的品质,但这种品质并非在任何情况下都会显现——除非他对某种人或事物有一颗感恩的心。

与忠诚与否紧密相连的概念是感恩,先有感恩,而后才谈得上忠诚,忠诚是感恩之后注定会发生的行为,这就像一个物体一旦被抛起来,就注定会落下一样——无论它是掉在屋檐上,还是河里或者陆地上。

感恩的人一定忠诚吗?是的,一定是忠诚的。如果出现例外,他一定会提前告知你,并寻找日后的弥补办法。忠诚是无法培养的,因为它是一个从属品——它从属于感恩,是感恩的衍生物,离开感恩谈忠诚,就像是在求无本之木、无源之水,是行不通的。

美国福特汽车公司,发现一个小汽车公司的一名员工对汽车业务非常熟悉,只要站在车边,听一听发动机的转动,便可判断发动机哪个部位有什么样的故障。于是,福特公司以愿意满足该员工提出的任何要求为条件,邀请该员工到福特公司工作,但该员工婉言谢绝了,理由很简单,因为企业对他有恩。

该员工的善举,表现的是一种忠诚,一种源自于感恩之心的忠诚。

企业是我们赖以生存的家园,我们每个人在为企业奉献着青春、奉献着智慧的同时,企业也在为我们提供自我发展的空间,提供实现自我价值的平台。在这样一个平台上,我们在增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值,用薪酬支配着自己的生活。因此,我们应该感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业让我们成长,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用感恩之情转化为忠诚企业的具体行动,用守候家园的心态去守候我们赖以生存的家园。

日本企业招聘员工的时候,第一看重的不是能力,而是个人的品质。因为,能力是可以通过培养获得的,而要改变一个人的品质却十分困难。

忠诚的日本职员常以“我家”来称呼自己所工作的企业,在称呼对方的工作单位的时候也从不说“你们公司”,而是称呼“府上”。很多日本人都把公司看成是自己社会生活的一切或整个生命价值和意义的根源,感情色彩极为浓厚。

在日本的丰田公司发生过这样一个故事:一个员工,在他第一次正式约见女儿的男友时,就郑重地对未来女婿提出:“我没有其他要求,只是希望以后你的家人和你们自己买车必须买丰田车!”这位丰田员工对所属企业的忠诚可见一斑。

如果说感恩是做人之本,那么忠诚就是立业之柱。一个人的成长不仅要感谢父母的养育之恩,也不要忘了感谢你的领导和同事,感谢给你提供机会的公司。常怀感恩心,有利于丰富自己的人生。

一个有着感恩心的员工,会常常关心他人,关心企业,关心社会发展,对企业利益负责,与企业同舟共济。

感恩是一种生活态度,一种智慧,是员工忠诚企业的基础。一个有着感恩心的员工,会执著而无私,博爱而善良,敬业而忠诚,富有责任感和使命感。一个有着感恩心的员工,会把对企业的感激转化为刻苦学习、勤奋工作、奉献社会的实际行动。

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