办公室有时就是一个小社会,人多嘴杂。面对各种利益冲突,你必须找准角色定位,既不能孤芳自赏,又不能表现过度。新进一个单位,人地生疏,特别是在一个各类人员云集、良莠一时难辨的办公室内,如何迅速赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系呢?首先你要特别注意办公室里的一些无形禁忌。
(1)切忌拉小圈子,互散小道消息。
办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要成为某个圈子的人,这样才不会限制你的人际网络。更不应该在同事之间散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心相待,只会对你唯恐避之不及。尽可能跟不同的人打交道,避免牵扯进办公室政治或斗争,不搬是弄非,这样才能获得别人的信任和好感。
(2)忌情绪不佳,牢骚满腹。
工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。否则只会适得其反,要么招人嫌,要么被人瞧不起。
(3)不超负荷工作。
随着现代社会的发展,竞争愈来愈激烈,现代白领女性的工作节奏日趋紧张,精神上容易产生巨大压力,精神上和身体上的超负荷状态对健康是非常不利的。如果不注意休息和调节,中枢神经系统持续处于紧张状态会引起心理过激反应,久而久之导致交感神经兴奋增强,内分泌功能紊乱,产生各种身心疾病。所以,白领女性要注意缓解心理上的紧张状态,做到劳逸结合,张弛有度,合理安排工作、学习和生活,坚持体育锻炼。
(4)避免同事间的金钱往来。
俗语说:“如果你想破坏友谊,只要借钱给对方就行!”金钱借来借去一定会发生问题的。假如连续三次找人借钱,就算你手边真的没有带钱,别人恐怕也不敢借给你了!遇到大家一起分摊费用时也是一样的,如果你还是连续三次说:“今天我没带钱来!”大家一定不会再相信你了。假如你已是出了名的“对金钱不负责”,可以因此立即将友谊破坏,甚至连信用也会受到伤害。
(5)不要眯着眼看客人。
曾经有人到一大公司访问后,传出一个笑话来:“那家公司的女职员,老是用眯眯眼看客人,给人的印象很不好!”这家公司的老板听到传闻后,就很注意那位女职员的情形。原来她是近视眼,又不戴眼镜,只好用眯眯眼看人了。由于看不见,所以她常要眯起眼睛把事物看清楚,这么做不但对她的眼睛不好,而且也得不到别人的好评。因此奉劝近视的朋友,不要嫌麻烦,赶快去配一付隐形眼镜,如此一来,不但可以增进工作效率,也可以减少一些不必要的误会!
(6)不要对来客有差别待遇。
有些女职员把客人区分为该亲切的和不用亲切的,而且表现得很露骨,使得周围的人也觉得奇怪而注意着这件事。假如是故意这么做的,我们还可暂且不论它,但是有些人则是无意中流露出这种态度的,因此必须充分地加以注意才行。如果平时不注意这种情况,则对来客虽然表面上做得非常客气,但是常会在不留意的谈话中得罪客人,而自己却仍不自知,尤其是女性往往在说话及态度上表现自己的想法。说得好听一点,这样的人是正直而可爱的。但是作为公司的一分子来说,如果有这种态度就不太好了。学生时代,或许你可以用这种态度来交朋友,不过,现在已经身为公司的职员,就不可以再如此任性了。
不论知道或不知道来客的身份,凡是来公司的客人对公司来说都是重要的。如果女职员们很明显地怠慢客人,也会使客人吃不消的。所以,女职员应该有一个正确的观念,那就是,公司内接待客人是以职员的身份来应对的,并不是以个人身份来接待他的!
(7)不要浓妆艳抹。
白领女性由于工作需要,对自己进行适当的化妆是必要的,但切忌浓妆艳抹。