沟通的艺术，不仅仅在于对表达语言的灵活运用和把握，更在于找准对方的出发点和关键含义，站在不同的角度看待问题，使矛盾迎刃而解。
职场中的不少人际矛盾是由彼此之间的沟通不畅所引起的，因此，学会与他人进行高效的沟通，是40岁的男人消除人际矛盾的一个重要方式。
沟通对于个人身心健康、人格的健全和完善、人际关系的冲突的解决，乃至于社会多行业间、各部门间的分工协作都具有至关重要的作用。随着社会的发展、现代人自我意识的增强、各种文化的融合、世界一体化趋势的增强，沟通显得比以往任何时代都更为重要。沟通，已经成为我们这个时代的重大主题。因此，一个成功的40岁的男人，首先得是一个沟通的高手。
沟通关键是寻找和建立协议的基点，以便发展一种能够指导重大联合行动的认同感。一个人若是准备同他人建立有效的人际关系，就必须首先承认他人价值观中的独特之处，并向他人表示支持和承认。当今社会，沟通的实质是一个人首先承认他人所选择的文化组织和人际关系，进而掌握改善这些关系所必需的技巧。人际沟通以建立和维持人际关系为内容，其重点是把那些先前已有的组织、文化和跨文化沟通系统充分联结起来。
1.沟通应因人而异
沟通就是“看人说话”，就是“到什么山上唱什么歌”，沟通高手都能看准对象，因人而异地采取沟通策略。
所以，在沟通之前，应分析判断自己的沟通对象属于哪一种类型。
一般来讲，沟通对象的类型不外乎以下四个派别：
（1）直观派
其特点是爱幻想，有创造力，勇于创新。直观派注重原始观念，勇于尝试。他们想得较长远、且具整体性，常被视为理想派。
（2）思考派
其特点是注重事实、逻辑与系统分析，较保守、谨慎。喜欢汇集所有相关资料，然后再据以权衡、推断，并选定多种选择方案中的一种。思考派偏爱以逻辑、按部就班的途径来解决问题。
（3）情感派
其特点是率直、感情用事，注重印象与关系。情感派爱把他们的工作环境个人化，在个人及工作上的交往喜好较开放、坦诚，且常凭感觉做决策。
（4）感应派
其特点是强调行动、当机立断，注重最终结果。感应派果断、步调快且有自信，偏爱“现在就动手”的做事方式，常被视为真正能使事情实现的行动者。
一个堪称为沟通高手的40岁的男人，能够依据沟通对象的不同特点，灵活机智地采用沟通策略，以解除对方的抗拒心理，达到自己的期望目标。
（1）应对直观派的方法
直观派希望得到尊敬。当他提出意见时，我们要说“这点我们将予以重视”，并表现出我们对他所说论点的了解与重视。直观派会知道他的意见已被重视，而继续与我们谈下去。
（2）应对思考派的方法
思考派偏爱慢步调、就事论事的作风。与他争论会令他不安，最好以提出问题的方式，让他从另一个角度对事情做重新调整。
（3）应对情感派的方法
情感派喜欢强调保证的作风。他爱与人套交情，必要的话，我们应以人格保证，生意成交后，我们还会回来确定一切都没出错。
（4）应对感应派的方法
感应派爱争辩、讨价还价，一定要觉得自己已占了便宜。对付他最好的办法，就是送一打美酒，邀他到最好的餐厅吃顿饭，给以“好处”。
2.同步是沟通的第一步
在实际的沟通中，彼此认同既是一种可以直达心灵的技巧，又是沟通的动机之一。在认同的基础上，外在技巧和内在动机就结合得比较完美。认同经由同步而来，沟通关系都是从同步开始跨出第一步的。并且，双方的目的几乎就是达到同步，这就形成了一个奇妙的过程：同步——认同——同步。
毫无疑问，后一个同步是在认同基础上达成的共识和一致行动，相比前一个同步已经产生了质的飞跃。
作为沟通的第一步，同步指的是沟通双方彼此经过协调后所形成的，有意要达到同样目标时所采取的相互呼应、步调一致的态度。它意味着沟通在经过彼此的默许和暗示之后正走在通向顺利的路上。
当沟通双方相互从对方的视野看问题时，同步就开始了。于是，彼此都寻找共同点。各种共同点综合起来，沟通的可行性就大了。所以说，要沟通首先就得寻求同步。
3.投其所好，能使沟通顺畅进行
无论是在何种场合与人交际，我们都可以通过多种渠道了解到对方的喜好。对他人喜好之物显示出浓厚的兴趣，这样会很快地找到沟通的共同点和切入点，使沟通顺畅进行。
投其所好并不容易，这个问题不适合主动谈起，更多的是要暗示，因为不经意和他人的兴趣爱好相一致，会更令对方兴奋。如果主动谈起，往往达不到效果。比如说一个喜欢写诗的人，我们要是主动去和他大谈特谈写诗，他可能很厌烦，因为这方面他是专家，我们所说的在他看来一句都说不到点子上。如果我们无意中表示出兴趣来，让他来谈论，沟通就会很迅速地达到融洽。不经意地表达出和他人一样的兴趣爱好，会让他人主动亲近我们。
因此，要投其所好，最关键的一点是了解到他人真正的兴趣爱好，自己也得在这个爱好上有所准备，沟通时不经意地流露我们也有同样的爱好。
沟通的目的，就是为了和对方互通有无，相互取长补短，进而优势互补，资源共享。很显然，有效的沟通造就的是“你好我也好”的双赢局面，远胜于相互争斗所造成的你死我活或两败俱伤。所以，40岁的男人要想取得成功，就必须重视沟通的作用，锻炼沟通的技能。
在工作中，40岁的男人业绩好不一定就能获得成功，获得升迁，获得同事或下属的认可。只有懂得并善于有效地沟通，40岁的男人才能解决好与他人之间的各种矛盾，在职场中如鱼得水，立于不败之地。
