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第97章 人一生要知道的管理寓言

要获得别人信任,除了要做到正直诚实以外,还要有敏锐、快捷的办事能力。

有些年轻人开始经商时,常有这样的想法:一个人的信用是建立在金钱的基础上的,有信用的人都是有钱、有资本的人。其实这样想是不对的。与钱相比,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。

任何人都要注重自己的良好名誉,使人们愿意与你交往,愿意帮助你。一个明智的商人,一定要扮演出色的角色,他不但善于经商,更要做到诚实、坦率、讲信用,在决策方面要培养坚定而迅速的判断力。

有很多银行家很有眼光,他们对那些富家子弟、人品不佳、不值得信任的人,决不放一分钱,他们宁愿把钱放贷给那些资本微薄、能吃苦耐劳、时时把握机会的商人。

银行信贷部的职员每次贷出一笔钱之前,都会对申请人的信用状况仔细研究:对方生意是否稳当?能否成功?只有觉得对方实在可靠,才会把贷款给他。

每个人都要懂得:人格是一生中最重要的资本。要知道,欠钱不还时,其实是拿自己的人格在开玩笑。

罗赛尔·赛奇说:“诚实守信是成功的先决条件”。一个人要想不失信于人,一定要下定决心,做一个诚实守信的人。

一次我去拜访一家大杂志社的主编约翰·格林先生,询问他怎样才能获得信用。他是这样说的:

“首先,他一定要注意自身修养,学会自我克制,做事要诚实认真,树立良好的名誉;他要随时发现自己的缺点并及时改正;他的品行要踏实可靠,要做到言出必行。与人交往必须真诚可靠——这是别人信任他的重要条件。”

“其次,一个人要想获得他人的信任必须老老实实地做事,要用事实证明他的确是判断敏锐、才华过人的人。一个才能平平的人把多年的积蓄都投资到事业上,固然是好。但他若在某一方面有所专长,一定会给别人留下不凡的印象。如今这个时代,各行各业都太专业化了,一个没有特长、又样样都略懂皮毛的人,与谁相比都没有竞争力。所以,如果身上有一笔可靠的资本——在某方面有专长,那么,无论走到哪里都将受到重视。”

“再次,一个青年商人要想成功,应该养成良好的习惯。有良好习惯的商人总比那种具有各种恶习的人成功的机会要多一些。生活中,有些人本来可以很快就要成功,但是他的一些不良的习惯,让人对他无法信任,他的事业也因此而受到阻碍。那些有不良习惯的人,自己并不太清楚,但是与他们来往的人却看得很清楚,因为他们很看着这些问题。”

“一个人的品格大都是他的习惯决定的。有些人品格优良,但后来却沾染了一些恶习,结果也没有成功的机会。很多人并不注意自己的习惯,觉得这没什么,不过是一些小节。但是时间一长他们却因为这些恶习而被别人排挤,那时他才会反思自己:‘我怎么会染上这样的恶习呢?’可是现在懊悔又有什么用呢?”

“一个有志成功的人,一定要抵制不良影响的诱惑,在任何诱惑面前,都要以坚定的信心克制自己:不吸毒、不饮酒、不赌博、不弄虚作假、不做毫无意义的事。他的娱乐应该是正当有意义的,要明白一个道理:只要失去自制,就可能会毁掉自己的一切。如果去仔细分析失败的原因,自然会明白这些不良习惯的危害”。

那家杂志社的社长查尔斯·克拉克先生也对我说:

“很多人的成功,都源于众人对他的信任。直到今天还有很多商人对于“信任”一事漠不关心,不肯在这方面花心血、下功夫,这样的人肯定不会发达多久的。”

“我可以拿一句有经验的话奉劝商业界的年轻人:你要随时随地加强自己的信用,并非所有的事都能心想事成,但做事一定要有坚定的信心,以努力奋斗去实现,只有实际行动才能实现自己的理想。”

“也就是说要获得人们的信任,除了在人格方面要获得别人的信任外,还需要实际的行动。任何一个刚步入社会的人绝对不会随随便便得到别人的信任。他必须发挥出力量来,在财力上建立一定的基础,在事业上有一定的发展,然后,才会有人发现并重视你。我们杂志社外派去采访社会名人的记者,他们注意的不是生意是否兴隆,进账多少,他们在乎的往往是这个人是否还在进步,他们的品格怎样,他们的习惯如何,还有他们成功的历史以及奋斗的过程。”

很多人都没有注意到:越细小的事,越会让人看透一个人。比如你向别人借了钱,却没有准时偿还,还顺口说过两天再说吧!如果对方稍加注意,他一定从这些小节上看出你是一个什么样的人,你的信用状况如何。

你也许会想:过几天有什么问题?反正那人又很有钱,但是你不会想到,由此,你的信用却打了很大的折扣。

有些人平时做事诚实可靠,就是有些时候太马虎,这样,他们就不知不觉地丧失了自己的信用。比如,他们银行里没有太多的存款,却开大额支票,弄得收款人在银行到处碰壁,如果这样做生意他们最终一定会破产。

一个精明干练的商人,做事总是迅速、敏捷、不拖泥带水,行动缓慢是永远不会发生在他们身上的。他们立下合同后从不违约,也不会开空头支票。他们明白树立信用和做生意一样重要,否则,一旦失信于人,他必将失败。

要获得别人信任,除了要做到正直诚实以外,还要有敏锐、快捷的办事能力。即使这个人资本丰厚,如果做事三心二意,头脑不清,缺乏敏捷和果断的话,他的信用也不会维持太久。

一个人一旦失信一次,别人就不会与他来往也不会信认他了。别人都愿意与可靠的人来往,谁愿意找一个不可靠、不讲信用的人合作呢?

一个有信用的人要使自己失去名誉非常简单。你只要从现在开始,变得糊涂起来,不愿把事放在心上,丢三落四,错误百出,这样即使你多年来一直诚实守信,不久也不会有人再信任你了。

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