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第30章 构建自己的人际关系网

一个人不可能搞定一切,想单打独斗闯天下注定要失败。借助他人的力量和资源来帮助自己赚钱,在致富的道路上你会左右逢源,如鱼得水。记住,绝对不要一个人去战斗,广泛的人缘和资源就是源源不断的财源。

一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。

不知你有没有注意到天空中飞行的大雁?它们常常会排成V字形飞行。为什么是V字形呢?因为每一只大雁在振翅飞行时,都会激荡起周围的空气,而这对于紧跟在它后面的同伴是非常有利的,能帮它省力。

因此,大雁会排成一长队,彼此借力。但是,为首的大雁因为前面没有同伴就不能省力,于是,它们便定期变换领导者,以此形成互惠互利的合作局面。据科学测算,成群的大雁以V字形飞行,比一只大雁单独飞行能多飞20%的距离。

和大雁飞行同样的道理,人为了能达到更高的目标,也必须选择与人合作,这是一种必须的人生态度。

合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。所以说,没有完美的个人,只有完美的团队。

当今社会的结构方式,决定了孤军奋战的劣势。要想攻克难关,就必须要有合作意识和团队精神。如果你能够使别人乐意与你合作,不论是工作还是生活,你都会有所成就。奥地利著名的心理学家阿德勒先生说过:“我们的最大目标就是:在我们居住的地球上,和我们的同类合作,以延续我们的生命。假使每个人都能独立自主,都能以这种合作的方式来应付其生活,那么人类社会的进步必然是无止境的。”

美国总统罗斯福说过:“一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。”同样的道理,一个人没有合作精神,也必定成不了什么大气候,要知道“红花虽好,也要绿叶扶持”。学会了合作,你才能在人生的道路上走得更远!

富豪郭鹤年财富超70亿美元,是马来西亚首富,在世界华人十大富豪中排名第八。他控制了世界糖市场的10%,享有“亚洲糖王”之称。他旗下的香格里拉集团已成为亚太区最大的酒店集团,“酒店业巨子”的桂冠又戴在了郭鹤年的头上。

商场如战场。市场竞争异常激烈,风云变幻莫测。郭鹤年先生纵横商场半个世纪,事业上屡创高峰,成功的秘诀是什么?很简单,他非常重视与他人的合作。

郭鹤年使自己的朋友“遍天下”,把“竞争对手”变成为“合作伙伴”。他与香港太古集团合作,在中国销售可口可乐;他与印尼首富林绍良联手,发展制糖业和面粉业;他与香港巨富李嘉诚以及日本八佰伴合作,在日本札幌兴建大型共管公寓及购物中心;他还与法国最大的食糖贸易公司合作,持股三成;他还以26.5亿港元向澳洲报业大王梅锋收香港最有影响的英文报纸《南华早报》……这些成功的经营,无一不与合作有关。

这个故事说明了一个问题:能赚钱的人总是最能与人合作,与人分享,互相帮助,因为帮助别人的时候,同时也是在帮自己。

什么是合作呢?顾名思义,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有许多事情,只有通过人与人之间的相互合作才能完成。一个人学会了与别人合作,也就获得了打开成功之门的钥匙。所以,人们常说:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很难有什么成就。

曾经有人采访比尔·盖茨,问成功的秘诀,比尔·盖茨说:因为有更多的成功人士在为我工作。成功学家陈安之这样揭示成功秘诀:先为成功的人工作,再与成功的人合作,最后是让成功的人为你工作。在草原上,最令食草动物害怕的不是猎豹,也不是狮子,而是狼群。

人为了能达到更高的目标,也必须选择与人合作,这是一种正确的人生态度。如果你能够使别人乐意与你合作,不论做任何事,你都会取得成功。

新天地名家居博览中心的董事长王东升,身上汇集了很多个“第一”:第一个开创中国家具连锁经营先河,被业界权威定位为一种模式加以推崇;第一个在温州建立名品家具商行,以整体居家概念展示的名品家具商行,并第一个推出“一口价”的销售模式;第一个在家具流通行业做得有声有色的同时,又转战家具制造业,并一鸣惊人,年产值创2个亿的业绩;第一个囊括了国内外100多个知名品牌的家具名品博览中心……

1990年,王东升开了自己的第一家家具店,经营得有声有色。1995年,对市场极其敏感的王东升嗅出了新味道,他在全国首度将“新天地”以连锁的模式推广开来,在十几个大中城市开设近40家连锁店,该模式被业界定为“新天地模式”而加以推广。5年后,新天地名家居博览中心成立,分设经典馆、时尚馆,总面积达8000平方米,引进60多个中外知名品牌,当之无愧地成为温州业界的领航旗舰。

2002年,王东升在广东创办了“城市之窗家具有限公司”,家具的流通和制造一直被业界称为不可兼得的“鱼”与“熊掌”。许多大型的知名制造厂家往往对市场流通缺乏方向,脚步错乱,但王东升却反其道而行之。十几年家具营销的经验使得王东升对于市场的每一个细胞都了然于胸,他深知产品研发对于制造业的关键作用,并巧妙地将自己从市场积累的第一线信息运用到生产中去,指导产品的研发。

两年时间,王东升和他的伙伴们分别采用股份合作制和“资源整合”的形式,发展了六大品牌。黑魅爵士、淡泊……六大风格迥异的产品像六匹黑马,奔驰在全国各地的家具市场,并以神话般的速度在全国拓展近400家专卖店。这种速度,一般的家具制造公司,即使是十年的时间也难以完成。

但王东升最大的与众不同之处,是他培养了30多位百万富翁。

王东升的观点是“用最好的人,给最高的待遇”。所以他的员工总是能拿到行业中最高的报酬。因此员工们说起王东升丝毫没有对老板的敬畏,有的只是由衷的佩服。此外,王东升还以入股的方式,奖励优秀员工,16年下来,新天地已经培养了30多位百万富翁,而他们最初都是普通的打工者,新天地成就老板王东升与员工们共同的事业。

王东升的经历道出了事业成功的一个秘诀:与他人合作,各施其长、同心协力、互促互进。

在致富的道路上,能找到合适的人合作,能大大减轻压力和风险,更容易走向成功。但是,如果选错人,只会让你功亏一篑,后悔莫及。那么,什么样的人才值得合作呢?值得合作的人应该有以下几个特点:

一、有最基本的道德观。这是最起码的一个要求。合作伙伴必须要人品过关,否则将给你带来无穷的麻烦。

二、学习力强。学历代表过去,学习力掌握将来。懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。学习是一种态度。只有谦卑的人,才真正能学到东西。大海之所以成为大海,是因为它比所有的河流都低。

三、有强烈的企图心。21世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路。

四、行动力强。只有行动才会有结果。错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。

五、要懂付出,不斤斤计较。要想收获成功,一定得先付出。斤斤计较的人,一生只能一事无成。没有点奉献精神,是不可能有所成就的。

六、有强烈的沟通意识。沟通无极限,这更是一种态度,而非一种技巧。每个人都需要无时不在的沟通,这样才能发现问题,不断完善自己。

美国总统罗斯福说过:“一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。”同样的道理,一个人没有合作精神,也必定成不了什么大气候,要知道“红花虽好,也要绿叶扶持”。学会了合作,也就学会了成功的秘诀!

人际关系,是一个人通往财富、成功的入门票。

在好莱坞,流行一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。

美国老牌影星寇克·道格拉斯(知名男影星麦克·道格拉斯的父亲)年轻时十分落魄潦倒。有一回,他搭火车时,与旁边的一位女士攀谈起来,没想到这一聊,聊出了他人生的转折点。

没过几天,他就被邀请至制片厂报到,因为,这位女士是知名制片人。这个故事的重点在于,即使寇克·道格拉斯的本质是一匹千里马,但也要遇到伯乐,一切才能美梦成真。

和别人第一次见面的时候,我们一般都会问:“你从事的是什么行业?”因为工作的不同,答案也就五花八门。不过说到底,所有人从事的都是一种行业——人际关系。

保险业是从事人际关系的行业;房地产是从事人际关系的行业;直销业是从事人际关系的行业;电脑业也是从事人际关系的行业……其实任何人都一样,都是在从事人际关系的行业。你可能只是一名家庭主妇,但家庭主妇也需要与某些人保持良好的关系,可能是你的小孩,所以你也是在从事人际关系的行业。

所有的生意竞争到最后都取决于人际关系。请问:假如有两个人卖给你一样的产品、一样的价格、一样的服务,同样的品质与品牌,最后你买谁的呢?当然是与你关系较好的人。人际关系几乎占了成功要素的60%以上,你一定要非常注重自己的人际关系。人际关系好才会成功,人际关系好,你的事业才会做得好。最近社会上也流行这样一种说法:“20岁到30岁时,一个人靠专业、体力赚钱;30岁到40岁时,则靠朋友、关系赚钱;40岁到50岁时,靠钱赚钱。”

卡耐基曾经说过:一个人成功的因素中,15%归功于他的专业知识,85%却要归功于人际关系。有了他人支持,看似难于上青天的事也能成功;没人抬举,近在咫尺的成功也会离你而去。有了人际关系为你的行动做保障,成功指日可待。

徽商的代表人物胡雪岩认为,交情就是经商生财的资本。如果缺了交情,就犹如满盘的围棋子缺了一口气,摆得再多也是死的。胡雪岩被当时的人称为东南大侠,因为胡雪岩有着为人热情、助人为乐的侠义心肠。正因为如此,胡雪岩建立起了个人的人际关系网,从而为开创自己的事业奠定了基础。

徽商作为中国商界中的一支劲旅,曾活跃于大江南北、黄河两岸,以至日本、东南亚各国和葡萄牙。其商业资本之雄厚、人数之众、活动区域之广、经营行业之多、经营能力之强,特别是结交人缘之广,都是其他商帮所无法匹敌的。

徽商是很善于经营自己的人缘的,他们总是与当地的达官贵人、名流闲士、文人墨客联系紧密。攀缘权势是为了寻找靠山,而结好文士是为了增加自身的声誉,力求营造一个良好的外部环境。为了广结良缘,徽商经常慷慨解囊,在经营所在地内兴办各类公益事业和慈善事业,热情万分地建桥、修路、筑堤、浚河、救灾、赈荒,他们经商一方,往往是造福一方,赢得了当地民众的赞誉。

徽商还注重保持内部的团结精神、和谐氛围。徽州商帮是以血缘、地缘为联系纽带发展而成的。相对于商海的狂风巨浪,个体的商人只是一叶扁舟,而在徽商这样的集团里,他们追求着和谐的人际关系,依托着宗族的势力共进退。他们依靠商帮作为后盾,同舟共济,以众帮众,以商帮的整体力量雄居商界。

此外,众多的徽商还慷慨解囊,在各地建立许许多多的会馆、公所,从而增强了徽商之间的凝聚力,发扬光大了互相帮助的和协精神。因此他们能够上下同心,配合默契,生意越做越顺手,越做越兴隆,使得江南地区的盐、茶、木、粮诸行业几近全为徽商所垄断。

在人际关系这个问题上,徽商对外对内都做得很好,所以他们能在人生地疏的地方先生存后发展根,生意越做越顺手,银子越赚越多。

提升人际关系竞争力是一辈子的功课。按照性质和特点的不同,一个人三十年的事业生涯可以分成三个阶段。

前面第一个十年,重点应在于培养专业。年轻人在这个时间,并不需要刻意把重心花在建立关系上,而是利用每一次把事做好的机会,附带就建立人际关系。

第二个十年,是专业与人际关系并重的阶段。这时,除了靠工作上的往来建立人际关系,也可以发展出私人的社交圈,利用这个圈子学习与不同专长的人互动。

在事业生涯的最后十年,人际关系将优于专业,因为专业的部分会有你的下属帮你完成,而你的人际关系也就是能为这些专业加值的地方。

不过,提升人际关系竞争力的最重要原则,还是要诚心,学习关怀别人。因为人际关系的积累是长年累月的,不管是一条人际关系,或是由人际关系伸展出去的人际关系,都是需要长期的付出与关怀。

那么,在平时你应该如何提升你的人际关系,构建自己的人际关系网呢?

一、建立守信用的形象。如何建立一个让人信任的形象,是提升人际关系的关键。如果一个人讲的话,每次都要打七八折,那么谁乐意和你交往呢?

二、做好名片管理。名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。

首先要确保随时随地携带数量充足的名片。其次,当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。最后,在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核。

三、记住别人的名字。如果第二次见面,就能叫出对方的名字,想必对方定能感受到你的尊重和敬仰。

四、树立自信。每个人都有一套累积人际关系的方式,但是,到底要如何才能有效率地提升人际关系竞争力?专家指出,要提升人际关系竞争力有许多技巧,但是,前提是一个人必须先具备自信,才显得自然,也不为难自己。

一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此,他不愿主动走出去与人交往,更甭论要拓展人际关系了。

五、拥有适时赞美他人的能力。适时赞美别人也是沟通妙法。美国钢铁大王卡内基,在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请夏布。许多记者访问卡内基时问:“为什么是他?”卡内基说:“因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。”

六、乐于与别人分享。不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多机会。因为,朋友越愿意与他合作交往,机会也越多。

七、多参加活动,增加自己曝光的途径。多参加一些团体,把自己推销给别人,不放过每一个可以建立自己形象的机会。

八、多说谢谢。成功人士有个特性,就是常怀感恩之心,多说谢谢。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。

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