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第1章 序言

“什么样的领导才叫好领导?”这句话大家听到过许多遍。就管理学而言,有真才实干的领导就是好领导。

领导的真才体现在何处?当然体现在做人、用人与管人等三个主要方面。但领导做人可不是一个小问题。美国著名领导学家特鲁尔说:“在现代管理过程中,领导已不是一个非常狭隘的概念,而是一种全面素质的综合表现,其中他的做人之道犹如一面镜子,起到中心的作用。”这就是说:领导千万不要对做人之道疏而不行,一定要把其当作树立自己形象、品牌的一面镜子。这是第一个问题。

第二个问题:领导还必须善于用人!一个不善于用人的领导能够干什么?自然是常陷入“孤家寡人”的尴尬之中,找不到得力助手,难以成事。领导是将是帅,人才是士是兵;无后者就无前者,而前者可从后者中造就出来。两者一体,才可以讲谋大事之道。善于用人的领导,其身边总是人才济济,在每个关键点上都有独挡一面的重兵。

第三个问题:领导必须管好人;只有管好人,才有章法可言,才有制度可依,才有效益可抓。人是最难管理的,但管人又是一项必须要做的事;否则就根本谈不上称职的领导。难怪有人说:智慧型的领导是最谙管人之道的。

有了上面三个问题,理所当然地要讨论一下领导力具体的实施办法。这也是本书的重点!

本书认为,成功的领导应当掌握三策:

做人之策,是领导做事的第一定律:主要包括领导的能力控制、强化心理、联通水平、交际功夫、进退策略、防算战术等,其核心是领导一定要全面地透视自己,通过与“人”打交道的各个环节来提高自己的做人能力,以便更好地展开工作。

用人之策,是领导谋事的黄金法则:主要包括用人到位、观人角度、恰当原则、调动本领、安排技巧、合成智慧、减失措施,其核心是能用尽自己身边的所有人才,给他们位置,锻炼他们,让他们最大限度地发挥潜力,另外,还要减少用人环节的失误。

管好人之策,是领导成事的看家本领:主要包括掌权手法、协调本领、解难心计、应对手段、批评方略、表达艺术等,其核心是领导要用自己的智慧,把上上下下拧成一股绳,让每位员工都能在“工作流程”中释放智慧和能量!

本书集中反映上述三策的必要性和可行性:

善于做人的领导,以赢得人心为第一;

善于用人的领导,以挖尽人才为第一;

善于管人的领导,以全听指挥为第一。

三者兼而有之者,就是最高明的领导!

领导做人不是一个可有可无的小问题,而是关系其自身是否能有效地开展工作的大问题。美国哈佛大学著名领导学家英克尔在《领导之智力》一书中说:“做人的艺术,是每一个善于领导他人的人都必须要修炼的,因为其中包含着其全面的素质和能力。”有些领导并不重视做人之道,误以为自己总是高人一等,可以用命令代替一切,结果是可想而知的。真正能让人钦佩的领导一定是把做人与做事合为一体,方方面面考虑周全的,能把“领导即做人”的第一定律发挥到淋漓尽致的程度。

做人之策,是领导做事的第一定律:主要包括领导的能力控制、强化心理、联通水平、交际功夫、进退策略、防算战术等,其核心是领导一定要全面地透视自己,通过与“人”打交道的各个环节来提高自己的做人能力,以便更好地展开工作。

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