登陆注册
6193600000016

第16章 得罪上司后要及时补救

不管谁是谁非,得罪上司无论从哪个角度来说都不是件好事。最好的办法是清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式及时补救,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

作为下属,我们每天都要与上司打交道,时间一长,难免有时会有意无意地“得罪”了上司。得罪上司,轻则会被上司批评或者大骂一番;遇上素质不高、心胸狭窄的上司,下属很有可能会遭受打击报复,这对下属的职场前途很不利。

王刚是应聘到一个大公司做事。王刚的老板是个四十岁左右的男人。刚开始的时候,王刚是做业务的。一次,老板的秘书请假了,碰巧老板有一篇发言稿没有写好,于是老板问王刚一个字怎么写。王刚热情地告诉了他,结果老板便说:“那你帮我写好吧,明天交给我。”

王刚想新员工做点分外的事,也没有什么,于是就加班到很晚赶了出来。第二天,老板看了王刚的发言稿后就把他叫进了办公室:“你写得不错啊!还挺有才华的,以后就做我秘书吧!”虽然说大热天的不用在外面跑了,但王刚的日子似乎并没有想象得那么舒心,环境是好了,但事无巨细,老板都让王刚打理,甚至连接送孩子的活儿都落到了自己的头上。本来很轻松的工作,结果变得很累。王刚常在老板背后抱怨老板的不是。没多久,这些话就传到了老板的耳朵里。这让老板非常生气,很快,王刚就被辞退了。

不小心得罪上司,可能是下属造成的,也可能是上司自己引起的,但不管谁是谁非,对于下属来说,得罪上司无论从哪个角度来说都不是件好事。只要下属没想调离或辞职,就不能和上司陷入僵局,否则在这样的环境里工作,下属不仅不会愉快,而且还可能会影响自己的前程。

如果下属觉得是因为自己的不小心才得罪上司的,就要准确判断上司是否果真是看你不顺眼,但不能过于敏感。假如上司不再把平时经常派你执行的任务,尤其是有挑战性的任务交给你时,这时候下属与上司的关系就有待改善了。

下属可以主动坦诚而友好地向上司表达自己的思想,如“我不知道发生了什么事情,您是否能解释一下呢?”然后洗耳恭听。对于你的坦诚,上司一般是不会再跟你过意不去的。如果上司发表了自己的看法后,下属可以尝试着说些诸如“现在我对情况更加了解了,为了扫除障碍,我想我们可以这么办”的话。

值得注意的是,下属要把谈话的焦点放在改善与上司的关系上,千万不要责备任何人,也不要提到任何有关导致危机原因的话题。

以下是几点建议,可以参考。

1.不要因为情绪影响工作

当与上司发生矛盾时,很多下属会等着上司给自己一个说法。这很容易就把不满的情绪带到工作中来,导致正常的工作被打断了。无疑,工作一旦停顿,往往就会影响到整个工作的进度,拖了别人的后腿,甚至其他同事也会心怀不满,要改变这么多人对你的看法就很难了。理智的下属要克服自己的情绪化,不能因为得罪了上司就影响自己手头应做的工作。更不能以不做工作来胁迫上司,这是极不理智的行为,只会使自己今后的处境更为不妙。

2.找个合适的机会沟通

下属每天都要与上司相处,受其领导,如果对上司存有敌意,往往会给今后的发展带来负面的影响,所以最好自己主动消除你与上司之间的隔阂。如果是自己的错,就要有认错的勇气,找出造成自己与上司冲突的症结,向上司做解释,并对其做合适的恭维,表明自己在以后工作中会以此为鉴,希望继续得到上司的关心。如果是上司的错,下属可以找个适当的时间和场合,以婉转的方式,把自己的想法与他沟通一下,也可以以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司宽宏,这样既可以达到相互沟通的目的,又可以给上司提供一个体面的台阶下。

3.不要寄希望于别人的理解

无论什么原因“得罪”上司,下属都不能向同事诉苦。因为,如果是上司的错,同事对此也不好表态,他们不愿介入你与上司之间的争执;假如是你的错,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐。如果遇到素质不高的同事还会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

4.在一些轻松的场合表示对上司的尊重

即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重。与上司发生了冲突,下属千万不能敌对或是藐视上司,否则只会使自己今后的处境更加尴尬。精明的下属总是努力让不愉快成为过去,并适当地向上司表示自己的尊重。作为下属,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等机会,向上司问个好、敬杯酒,这些做起来很自然得体,既没有“拍马屁”讨好之嫌,又能表示下属对他的尊重,上司自会记在心里,排除或是淡化与你之间的敌意。

不过总而言之,得罪上司很多时候还是由于“出言不慎”造成的,平日多看少说,三思而后行,仍是减少很多不必要麻烦的不二法门,也是处理好与上司关系的良药。

同类推荐
  • 中国式场面话必知大全集

    中国式场面话必知大全集

    《中国式场面话必知大全集》是一种艺术,更是社会大学里的一门学科。场面话看起来有点虚伪,但现实中却必不可少。“场面话”是说话训练中的必修课,因为不论什么人都免不了人际关系交往,而“场面话”在这种时候往往起着相当重要的作用。
  • 每天一堂幽默口才课

    每天一堂幽默口才课

    《每天一堂幽默口才课》内容简介:古人云:一言可以兴邦,片语可以辱国。说话虽是简单的事,但是说话却不容易。学会坏话好说、狠话柔说、大话小说、笑话冷说、重话狠说、急话缓说、长话短说、虚话实说……不但能让你魅力倍增,还能让你办起事来得心应手。
  • 父亲的人生课

    父亲的人生课

    本书囊括了洛克菲勒、摩根、罗杰斯、巴菲特这四位杰出父亲对孩子的教育理念和教育方法,帮助家长掌握正确的教育方式。让孩子在生活、工作、学习、世界观、金钱观、价值观等方面都有优秀的表现,让作为家长的我们不但教会孩子“谋生”,而且教会他们“经营”人生、“投资”人生,实现自己的价值。
  • 智者的反省:创业家经典名言的智慧

    智者的反省:创业家经典名言的智慧

    本书通过研究中外成功创业者的创业之路总结出了37个最重要的创业智慧。每个智慧都来源于创业者的深刻反省和长期感悟。失败是成功之母,因为失败可以带给你经验和教训;成功也是成功之母,因为研究和学习成功者的智慧可以让你一步就站在了巨人的肩膀上。相信《智者的反省:创业家经典名言的智慧》会让很多在创业道路上奋斗的有志之士获益良多,少走弯路,早日品尝成功的果实。
  • 内向者的能量:内向人玩转外向世界的成功心理学

    内向者的能量:内向人玩转外向世界的成功心理学

    内向者的能量:内向人玩转外向世界的成功心理学对内向人群进行了重新审视和深入剖析,说明内向性格的优势特质——坚强的韧性,强大的思考能力,持久的耐力和专注,强烈的上进心,以及在内省和独处中获取力量的能力。
热门推荐
  • 加拿大学生文学读本(第5册)

    加拿大学生文学读本(第5册)

    《西方家庭学校原版教材与经典读本?加拿大学生文学读本(第5册)》由加拿大教育部门编写的教材,分级编写,全套共五本。全书通过趣味而有教育意义的故事,引发孩子们学习语言的兴趣;并向规范、美丽的文学作品过渡,让孩子们掌握语言的艺术,并感受本国的人文历史,带读者步入优美的英语文学世界。书中所选故事不仅有助于提升学生的读写能力,让国内学生依托教材,全面系统地训练英语,同时,通过书中的道德故事、寓言、诗歌、文学作品等,感受加拿大的历史文化,培养良好的阅读兴趣。
  • 如果那年已不再

    如果那年已不再

    时间过去了,是不是就没有了未来太阳被遮住了,是不是就没有了光亮世界没有了你我,是不是不再有生的气息我们总是在彷徨中前行,遇到对的人做着错的事或放下、或拿开、或躲避也许有一天,小心翼翼地走了上去那别样的云彩和另一番天地每一个人都有不曾忘怀的过去,就像被窝里暖暖的一样,不忍翻开,不愿离去回忆着,前行着总会有些人,有些事,叫你我念着,执拗着
  • 绘事微言

    绘事微言

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 殡仪馆的爆笑鬼事

    殡仪馆的爆笑鬼事

    大影帝要报仇必须依附臭道士。。。嘤嘤嘤被欺压的鬼生
  • 云淡风轻闯乾坤

    云淡风轻闯乾坤

    下古时代,神魔人鬼共同占据着这个多灾多难的地球,互相利用,互相攻击,纷争和制衡的戏码不断上演。一个小婴儿,阴差阳错地被水火二神附体,无端地成为各种势力争夺的对象!她会有怎么跌宕起伏的命运呢?又有怎样的爱恨情仇呢?请您开卷有益,一探究竟吧!
  • 再别虞美人

    再别虞美人

    锦兰失忆,醒来竟成为一品大将军的独女。风筝节时,头疼欲裂未想起失去的记忆却被皇上相中。入宫前夕,锦兰对邵天表白心意,邵天许诺她定将她带离皇宫!宫中坎坷,争端极多,受皇上专宠的锦兰是否能应付这一个接一个崎岖险恶的奸计?皇上万般用心,是否能取得锦兰芳心,而他为何会对锦兰如此深情?是一见钟情?亦或是另有原因?冷宫中那与锦兰面容酷似的美丽女子,究竟又是何方神圣?随着锦兰记忆的恢复,她会发现怎样的一个惊天的秘密!……
  • 一颗星辰的故事

    一颗星辰的故事

    你见过没有等级区分的玄幻吗?你见过文章开始就把最强战力都搬出来的小说吗?“我会对你负责的。”这是少年对少年的承诺。若瞳首发长篇大作——《一颗星辰的故事》,将是一个不一样的故事。
  • 火星社团

    火星社团

    这部小说是我的第一部作品。身高180逗比属性的“院长”,颜值与性格天差地别的“白兔”,现代的“爱丽丝”,……他们到底会在一个叫火星社团里发生什么样的搞笑事情呢?敬请期待!
  • 我们是开花结果的果

    我们是开花结果的果

    夏铭溪,覃峻峰,黄曦莉,韦馨馨,,。,。,。,。,。。,…………
  • 醉卧长琴

    醉卧长琴

    佛曰:人生有八苦,生、老、病、死、爱别离、怨长久、求不得、放不下!(非套路,剧情带有些玄幻色彩,出乎意料的发展跟结局。主角配角都不渣,打破礼教的枷锁,领略人生真谛!)