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第13章 敬业,敬业,再敬业

乔·吉拉德感悟:

敬业工作,工作会回报于你。

阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神同样会获得人们的尊重;即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”

虽然有许多推销员的能力并不突出,但是如果能够在从事推销工作的过程中,始终富于敬业精神,把销售工作当成自己的事业,并对此付出全身心的努力与热情,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,做到善始善终,那么便会提高自己的办事效率,增加自己的实力,自己身上的潜力也会被逐渐地挖掘出来,那么早晚会在销售领域中脱颖而出。

而那些在工作中投机取巧、逃避责任、懒惰倦怠、寻找借口的推销员,总是对工作、对老板、对公司心中充满了怨言:“公司把我当作廉价的劳动力,老板在剥削我。”他们对待工作不仅缺乏一种神圣的使命感,而且还缺乏对工作本身真正意义的理解。

乔·吉拉德在工作中就是一个极富敬业精神的人。乔·吉拉德认为,无论在什么公司工作,都要认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,都要始终一丝不苟、不急不躁地去完成它。乔·吉拉德在自己的推销工作进行中也的确是这样去做的,从而最终成为了世界上最伟大的推销员。

一名优秀的推销员必须能够正确地看待“敬业”。敬业,实际上是一个人把握了自己的生存权。现在,很多公司招聘推销员的标准就是要求具有敬业精神,几乎所有的老板都认为,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,要看他能不能认真地对待工作;能力不是最主要的,能力差一点,只要有敬业精神,能力一样会提高;但如果一个人本职的工作做不好,找别的工作、做其他事情都没有可信度,如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更大的工作等着你去做,这就是良性发展。

敬业,是优秀推销员职业素质、职业精神的直接表现,是一种做人做事的高境界。一个具备敬业精神的推销员,在工作和事业上总会学到比他人更多的经验和能力,这些收获是推动他们事业不断向上加速的武器。而那些轻视自己职业、不能积极热情投入自己的工作中的推销员,同时也轻视了自己的品格。对待自己的本职工作苟且偷安、马马虎虎,不但得不到老板的信任,你还要为你所做的劣质的工作赔上你的声誉,让人怀疑你的办事能力以及你的人格,从而失去能为你创造经济效益的生意与顾客。

作为推销员,对工作敬业,表面上看起来似乎是有益于公司,有益于老板,但实际上最终受益的还是你自己。当你将敬业变成一种习惯时,你就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,同时不断地提升自己的业绩,最终成为同乔·吉拉德一样优秀的推销员。

因此,在销售过程中,推销员要始终贯彻“敬业,敬业,再敬业”的工作精神,具体地说可以从以下几方面坚持去做:

1.树立“热爱工作”的信念

作为推销员,由于能力、经验、经济条件等诸多原因,你的销售工作可能开展得并不如意。这时候,尤其需要你树立一种“热爱工作”的信念。俗话说:“干一行,爱一行,才会爱一行,干一行。”当你树立了“热爱工作”的信念之后,才会在销售工作进行中永保进取之心,脚踏实地的一步步向着自己的目标迈进。

2.把敬业培养成习惯

由于经济高速发展,作为一名职场中人,工作的机会的确增加了不少。但是,不要因此便认为社会上到处都有机会,而在自己目前所从事的岗位上漫不经心;也不要因为对自己所从事的销售工作不感兴趣,而采取混日子的态度对待自己的工作,而应该努力培养自己的敬业精神,让它变成自己的一个良好习惯。当敬业精神成为自己的一个良好习惯之后,或许不能立即为自己带来可观的收入,但它可以为自己奠定一个坚实的基础,帮助自己实现事业上成功的愿望。

3.做事一丝不苟

全心全意,善始善终,对待工作总能做到一丝不苟,力求完美是每一名优秀推销员必备的特质。每一名推销员都应养成自己做事一丝不苟的精神,当你具备了这种精神便能够迅速培养自己严谨的品格,获得超凡的智能;它还能带领你向好的方向前进,追求更高的境界。

4.业精于勤,竭尽全力

无论做何事,必须竭尽全力,因为它能够决定一个人在事业上的成败。当你一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀,你就掌握了打开成功之门的钥匙。你要知道能处处以主动尽职的态度工作,从事任何职业都能赢取老板的赏识。

5.每天多做一点

国外有一位著名的投资专家叫约翰·坦普尔顿,他通过大量的观察研究,得出了一条很重要的真理:“一盎司定律”。他认为,取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小,可以用多一盎司来形容。但是,就是这些微不足道的一点点区别,却会让你的工作大不一样。

因此,作为一名推销员,当你已经完成了绝大部分的工作,付出了99%的努力,不妨再“多加一盎司”,有时成功往往就是因为你缺少了“多做一盎司”、多承担一点点责任、多一点点敬业的态度和自动自发的精神。

乔·吉拉德成功启示:

从事推销工作,一定要培养自己一丝不苟的敬业精神和严谨的工作作风,尽自己最大的力量去做好它,这样才是一名合格的推销员,最终才会获得成功。

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