登陆注册
6188400000065

第65章 缓兵之计,以慢制胜

我们常常会看到下面的这些情况:当消防队员接到求救电话时,常会用慢条斯理的口气来回答,这种和缓的语气,是为了稳定说话者的情绪,以便对方能正确地说明情况。又比如,两口子争吵,一方气急败坏,而一方不骄不躁,结果后者反而占了上风。

这些情况都表明,在某些特定的场合,“慢”也是处理问题、解决矛盾的好办法。论辩也是如此,在某些特定的论辩局势下,快攻速战是不利的,缓进慢动反而能获胜。

例如,1940年,当时丘吉尔在张伯伦的内阁中担任海军大臣,由于他支持对德宣战而受到了人们的尊重。当时,舆论欢迎丘吉尔取代张伯伦出任英国首相,丘吉尔也认为自己是最恰当的人选。但丘吉尔并没有急于求成而是采取了“以慢制胜”的策略。他多次公开表示在战争爆发的非常时期,他将准备在任何人领导下为自己的祖国服务。

当时,张伯伦和保守党其他领袖决定推举拥护绥靖政府的哈利法克斯勋爵作为首相候选人。然而主战的英国民众公认在政坛上只有丘吉尔才具备领导这场战争的才能。在讨论首相人选的会议上,张伯伦问:“丘吉尔先生是否同意参加哈利法克斯领导的政府?”能言善辩的丘吉尔却一言不发,足足沉默了两分钟。哈利法克斯和其他人明白,沉默意味着反对。一旦丘吉尔拒绝入阁,新政府就会被愤怒的民众推翻。哈利法克斯只好首先打破沉默,说自己不宜组织政府。丘吉尔的等待终于换来了英国国王授权他组织新政府。

还有一个例子,在某商店里,一位顾客气势汹汹找上门来,喋喋不休地说:“这双鞋的鞋跟太高了,样式也不好……”商店营业员一声不吭,耐心地听他把话说完,一直没有打断他。等这位顾客不再说了,营业员才冷静地说:“您很直爽,我很欣赏您的个性。这样吧,我到里面再帮你另行挑选一双,好让您满意。”“如果您不满意的话,我愿再为您服务。”这位顾客的不满情绪发泄完了,也觉得自己有些太过分,又见营业员如此耐心地回答自己的问题,心里觉得很不好意思。结果他来了个180°的大转弯,称赞营业员给他新换的、实际上并无太大差别的鞋说:“嘿,这双鞋好,就像是为我订做的一样。”营业员以慢对快,以冷对热,让顾客把怒气渲泄出来,达到了心理平衡,化解了一场纠纷。

从上面的两个例子中,我们可以概括出在论辩中要正确使用“以慢制胜”的方法,必须要注意以下三点:

第一,等待时机,后发制人

常言道:“欲速则不达。”论辩也是如此,“慢”在一定的论辩局势下也是必须的。“以慢制胜”的方法实际上是论辩中的缓兵之计,缓兵之计是延缓对方进兵的谋略。当论辩局势不宜速战速决,或时机尚不成熟时,应避免针尖对麦芒式的直接交锋,而应拖延时间等待时机的到来。一旦时机成熟,就可后发制人,战胜论敌。比如丘吉尔在时机尚未成熟时,就采取以慢待机的方法。在讨论首相人选的关键时刻,以沉默表示反对,最终赢得了胜利。

第二,以慢制怒,以冷对热

“慢”在论辩中还是一种很好的“制怒”术。论辩中唇枪舌战,自控力较差的人很容易激动。在这种情况下,要说服过分激动的人,宜采用慢动作、慢语调来应付。以慢制怒,以冷对热,才能使其降温减压。只有对方心平气和了,你讲的道理他才能顺利接受。比如上面第二个事例中的营业员,就是以冷静的态度、平和的语气,平息了对方的怒气,化解了矛盾。

第三,慢中有谋,以弱克强

“以慢制胜”的方法适用于以劣势对优势、以弱小对强大的论辩局势。它是弱小的一方为了战胜貌似强大的一方而采取的一种谋略手段。“慢”中有计谋,缓中有巧妙。这里的“慢”并非反应迟钝,不擅言辞的同义语,而是大智若愚、大辩若讷的雄辩家定计施谋的法宝之一。比如丘吉尔在面对张伯伦的追问时,就沉默不语,拖延时间,实际上是假痴不癫的缓兵之计。在这种韧性的相持中,张伯伦一方终于沉不住气了,丘吉尔终于取得了胜利。

“说话秘籍”

论辩中的“快”与“慢”也是一种对立统一的辩证关系。兵贵神速,“快”当然好。可是,有时“慢”也有“慢”的妙处。“慢”可待机,“慢”可施谋,“慢”可制怒。“慢”是一种韧性的战术,“慢”是一场持久战,“慢”是舌战中的缓兵之计。缓动慢进花的时间虽长,绕的弯子虽大,然而在许多时候,它却往往是取得胜利的捷径。

同类推荐
  • 自立的八大修炼

    自立的八大修炼

    《自立的八大修炼》既是青少年自立、自强的良师益友,又是“父母之爱子,则为之计深远”的得力助手。
  • 人脉是设计出来的(关键篇)

    人脉是设计出来的(关键篇)

    如果你说:“老王,我想和老李认识一下,我的公司正需要他的软件公司那样的合作者,我公司在这方面有强大的优势……”老王就成为一个能人,一个能够“促成好事”的、让双方都感谢的人。本书教你在一些关键点上,面对关键的人,做对关键的事。
  • 聪明女人要懂点话语操纵术

    聪明女人要懂点话语操纵术

    高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。作为女人,懂一点话语操纵术,不仅可以让自己在社交上左右逢源,更可以驾驭人心,让他人为你所用。了解对方想听和不想听的、喜欢和不喜欢的,以及对方的担心、顾虑等,如此便打开了人与人之间沟通的大门。懂得说话技巧的聪明女人能轻松驾驭生活,并获得属于自己的成功。我们如果在交谈中根据不同人的性格、兴趣爱好,从不同的话题入手,常常可以比较容易地开启对方的心扉。
  • 强者生存之道

    强者生存之道

    本书从强者的行为智慧与心态、思维与惰性超越、突破成功“瓶颈”等方面阐释了强者和生存之道的相互关系,成为强者是一门艺术,是一种智慧,对于所有的人、事、物都有很大的包容性,尤其走向成功的巅峰,更需要思辩的、理性的、充满睿智的技巧和行为。相信每一个人都期望在人生旅途上成为一个充满智慧的强者。那么,如何成为真正的强者?这,正是本书的主题。
  • 做人与处世(漫漫求知路)

    做人与处世(漫漫求知路)

    做人与处事是需要用生命去研究和实践的课题,只有生命终止研究和实践活动才能结束,我们才能评价一个人的研究和实践成果。为了使研究和实践少走弯路,我们应该借鉴前人的研究和实践成果。做人与处世同样重要,我们不但要学会做人更要学会做事。
热门推荐
  • 墨名

    墨名

    这只是一本我做梦梦到灵感,想写几笔的书,我尽量认真写,如果有人喜欢......那就喜欢吧......
  • 卡斯迪特

    卡斯迪特

    只是在旅馆睡了一觉,当周子杰再次醒来时,竟然睡到了另一个时空,是冥冥中注定,还是意外?他要怎样回到自己的世界?
  • 星蕴娑婆

    星蕴娑婆

    血与火的交融,爱与恨的纠葛,喋血与柔情并存,狂妄与谦卑共生。他,貌不扬,名不显,却在星蕴大陆上掀起无边风浪,从一个小武者一路高歌猛进,最后站在了域界之巅,却突然发现这个域界终极秘密。。。
  • 魔道之本

    魔道之本

    为什么....我重生了?前世,因一场事故丹田破损,遭到朋友的背叛,自己唯一的亲人弟弟被杀,因此入了魔,成为了魔帝,最终被40位上古大能以燃烧灵魂为代价被消灭。为什么要让我回到我最痛苦的地方?贼老天,既然你让我重生,我必将拿回属于我的一切,保护我的亲人,哪怕是以再次入魔为代价,我也心甘情愿!
  • 苍蓝序曲

    苍蓝序曲

    冤冤相报何时了?笑话。有些罪必须偿还。“我真的很好奇一个少年要怎样的学习才能懂得那么多?”圣西里安帝国图书馆馆长如是说。经历过一次死亡夏洛才真正明白人是相互扶持才能生存的。只不过貌似想要和我一直扶持下去的人数有点多?
  • 国民老公你只能是我的

    国民老公你只能是我的

    男强女强。“你是国民老公?我告诉你,你既然抢了我,就只能是我的了,后悔也没用!”——冷羽微。“我很后悔当初对你很强硬的伤害,可我不后悔从宫御身边将你抢走。”——苏陌离“微微,你不要对我愧疚,爱你是我自愿的,你的离开我虽然痛,可我之后也遇到了一生所爱。”——宫御要说我冷羽微这辈子最对不起谁,就是我的前男友宫御。再说我冷羽微这辈子最恨谁,就是把我从我前男友身边抢走的我现在爱的现任老公苏陌黎。虽然我很对不起宫御,但是我已经爱上苏陌黎了。没办法感情的事谁都说不准。也许是人们经常说的,女人总是忘不了给了第一次的男人。不过幸好你也找到了以后陪你一生的女人。
  • 吞食乾坤

    吞食乾坤

    诸神在天,恶魔在渊,妖族环伺,蛮族崛起。这是一个英雄辈出的年代!命运的齿轮,由一名嗜吃如命的少年拨动……“那些可是仙丹圣药啊!他竟然当做黄豆子般一吃一大把!”“啊!他将诸多圣器尽数吞进了肚子!”“天啊,那口巨锅里炖的是真龙肉!”……
  • 隐形首富:穷丫头享受待遇

    隐形首富:穷丫头享受待遇

    一位美丽动人的绝世美女就因为家境贫穷,而愿意做那些吃苦的工作,老板阿姨就帮她进一所叫圣怜的学校,她就成了校花美女,是大家的女神,但有些男的看不起她的家境,就因为她不小心踩了一位霸道校草的脚,他们的爱神丘比特就像对方的心射去,她救了一位慈祥和蔼的老爷爷,老爷爷说她是首富,她才发现自己的父母为了救她,把她送到了一对没钱的夫妇家,即使她是首富,但她还是一位孤儿,这样寂寞的心让她变得高冷起来
  • 炎帝与民族复兴

    炎帝与民族复兴

    本书是2005年在宝鸡召开“炎帝与汉民族复兴”国际学术研讨会的文集,论文运用历史学、地理学、文献学、民族学、人类学等多种学科,多层面、多角度地对炎帝与宝鸡、炎帝与中华文明的起源、姜炎文化与中国传统文化、姜炎文化与中国21世纪经济社会发展等问题进行了较为深刻的研究和探讨。
  • 血色沾

    血色沾

    每一次的故事都会有不一样的谜底。血色沾染整片天空,真相扣人心弦。