登陆注册
6188400000059

第59章 谈判中回答问话的技巧

提问是谈判中的重要组成部分,其实回答也是谈判中不可缺少的一部分。下面就是谈判中回答问话的一些技巧:

1.不要彻底回答

不要彻底回答的含义,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。有时候全部回答对方的问话不利于我方。例如:对方问:“你们对这个方案怎么看,同意吗?”这时,如果时机尚未成熟,你可以说:“我们正在考虑、推敲……”

2.不要马上回答

有些问话,不一定要马上作答。特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。例如,对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟,就不要马上回答。可以找一些其他借口谈别的,或是闪烁其词,所答非所问,如产品质量,交货期限等,等时机成熟了再谈价格,这样的谈判效果会更好。

3.不要确切回答

在谈判中,模棱两可、弹性较大的回答有时也是很有必要的。许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对不对题。比如,对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑到先说出订数不利于讲价,那么就可以说“这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气,“据我所知……”,“那要看……而定”,“至于……就看你怎么看了”。

4.使提问者失去追问的兴趣

在许多场合下,提问者会采取连珠炮的形式提问,这对回答者很不利。特别是当对方有准备时,他们会引诱答话者落入预先设计好了的圈套。因此,要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。比较好的方法是,在回答时,可以说明许多客观理由,但要避开自己的原因。例如:“我们交货延期,是由于铁路运输……,许可证办理……”不可以说自己公司方面可能出现的问题。

有时候,还可以借口无法回答或资料不在,回避难以回答的问题,冲淡回答的气氛。此外,当对方的问题不能予以清晰、有条理的回答时,我们可以顾左右而言他。”

“说话秘籍”

掌握了谈判中回答问话的技巧,就可以使自己在谈判中变被动为主动。

同类推荐
  • 忘不了的小事(心灵感悟书坊)

    忘不了的小事(心灵感悟书坊)

    众人的一生中,总有让你刻骨铭心难以忘怀的大事和小事。本书主要为您记录了一些生活中具有启迪意义的小事。事虽小,却件件忘不了。您在轻松的阅读后,会不由自主地为生活中的平时不易发现的细节和小事而感叹,如参禅般顿悟,您会感到不虚此“读”。
  • 从大学第一天开始成功:名人在大学怎样获得成功资源

    从大学第一天开始成功:名人在大学怎样获得成功资源

    本书通过介绍不同的成功人士不同的大学生活,以及他们在大学积累的成功要素,为大家提供典型的参照与借鉴。
  • 拿破仑·希尔成功学

    拿破仑·希尔成功学

    本书是一本励志类通俗读物。世界著名的成功学大师拿破仑·希尔教会你在生活中、事业中把握机会,获得成功。
  • 放轻松:心理专家不告诉你的身心均衡术

    放轻松:心理专家不告诉你的身心均衡术

    东方的神秘宗教,基本上是利用禅坐训练及无我思想来提升、转换意识层次的。这种引起西方人极大研究兴趣的所谓的“道”,其实就是一种整合身心的有效法门,其实质就是让我们——放轻松。放松是为了展现超能力的预备工作。当心念和意识自由时,蕴藏在深处的真实潜能会浮现,而且让人更能体验到美好的事物。享受真正的喜悦、充实、超我的境界。这种神秘经验,可以被视为完全放松的终极境界!
  • 老狐狸经的智慧

    老狐狸经的智慧

    本书运用古典文学中的故事,解读做人做事之道。书中的每一则格言,每一个观念,都在颠覆着旧传统和旧思维,不哗众取宠,不危言耸听,有的仅是——很纯粹的生存智慧。
热门推荐
  • 借债可以用名字抵押吗(最热最热的76个科学知识)

    借债可以用名字抵押吗(最热最热的76个科学知识)

    英国绅士为什么不穿内裤?梵蒂冈人理发也得出国去?新加坡人随地吐痰也得进监狱?……每当转动地球仪,看一个个国家从眼前掠过时,你是否有环游世界的冲动? 快快翻开这本《借债可以用名字抵押吗》吧,你将在开怀大笑中,获得天文、地理、历史、文化、科学等方面许许多多有趣的知识。 本书由大米原创,雨霁编绘。
  • 济世狂刀

    济世狂刀

    一个隐藏了宝藏秘密的前朝遗骨,一步步成长,创造了一个个血雨腥风的故事,凭借一人一刀,机遇奇缘,劫富济贫,抵御外敌,极力创造一个仁爱和平的世界。
  • 花千骨.花落奇缘

    花千骨.花落奇缘

    “白子画,你已经折磨了我前世,你还想囚禁我这一世吗?”“小骨,这一世,师傅只想好好的和你在一起,不会再让你受到伤害了。”“伤害?是你给我伤害!我只想好好自由生活,你就不能放开我吗?”泪水滑落脸颊,“你想走?既然你想走,师傅也不强求你,你走吧!”白子画转身离开,“白子画,谢谢你。”“不必。”
  • 郁达夫作品集(5)(中国现代文学名家作品集)

    郁达夫作品集(5)(中国现代文学名家作品集)

    他的早熟的性情,竟把他挤到与世人绝不相容的境地去,世人与他的中间介在的那一道屏障,愈筑愈高了。
  • 赴神途

    赴神途

    出生天生异象,自小母离世,被父驱逐,行走九州大陆,血雨腥风,明仇暗箭,谁与争锋。凝身,长识,开丹田,聚气,破虚,窥阴阳,乾坤阴境,乾坤阳境,乾坤境,只为赴神途
  • 蝶凌陨炎魔帝王爷恋蝶妃

    蝶凌陨炎魔帝王爷恋蝶妃

    21世纪的神医,因复仇成为毒医杀手。却意外穿越成了顾府的废物丑八怪二小姐,人人欺辱。当灵动的双眸再次睁开,曾经的顾二小姐早已换了灵魂。倾城之容!惊世天赋!神秘身世!却无意遇到了今世冤家。他,冷酷、腹黑、俊美、杀伐到了极致的邪魅王爷。却在看到她的第一眼,便开始了对她的守护和宠溺。只对她展现出他宠溺、温柔……的另一面。无奈,他只是他的一魂一魄。当他回归真身成为他,他是否对她一如既往!?且看君临天下的他与妙手如神的她,一起携手踏上世界巅峰!
  • 统灵

    统灵

    浮沉宇宙,浩瀚苍穹;万生为灵,谁统千秋?主者,一声令,号八方;辅者,一朝臣,谋乾坤。三生逆转,名贯九天;战灵之首,斗神之巅。拥有唯一主的血脉,如何再统众灵?情若花羽,义若凌轩;忠若熙宸,智若慕晴。渡万重空间,闯无间炼狱,甘舍生为情为义。纷争四起,诸明争霸,一切尽在《统灵》。
  • 幸然等到你

    幸然等到你

    这一年,顾凉二十八岁,萧潇二十三岁他说,她欠了他太多,爱情在他们中间穿梭了整整五年。她说,既然,我们不能在一起,却又忍不住执着着彼此,那么,这一世,这样就好。
  • 失忆的我如何在异世界生存

    失忆的我如何在异世界生存

    虽然是异世界,但不是穿越,不是穿越,不是穿越!(重要的事情说三遍)这是一个有关剑与魔法的、“救赎”的故事。主角因为某种原因失去记忆。为了寻找自己的过去以及拯救某位少女,他开始了旅途。然后......就开始了充满了吐槽和感动的旅程~
  • 浮沉履缘

    浮沉履缘

    千年缘与今世劫,何以取择;凡缘仙缘,孰轻孰重?人、妖、仙,孰对孰错?御剑苍穹,醉酒长歌!少年千年前为母求药得缘,一饮一啄间,命却不了,那一世悄然而逝,转眼间便来到千年之后。适时隋立数十年,渡江灭南陈,天下初平,然平静水面下实有暗流涌动。隋都大兴城外一客栈小厮陈溪巧合下被误认为谪仙,得以上昆仑,求大道。苦心求道,却不想一波三折;一力修习,却不想世间种种烦扰;本无意红尘,却不料步步深陷;偶遇千年故人,却不想物是人非;千年魔障,如尘俗深网,究竟是何来往?千年缘起,今生和解?叹世间苍凉,感酸甜苦辣。