登陆注册
6188000000072

第72章 许诺与威胁的适度原则

博弈论告诉我们,一个威胁或承诺可能由于过大而丧失可信度。在你作出一个许诺的时候,你不应让自己的许诺超过必要的范围。假如这个许诺成功地影响了对方的行为,你就要准备实践自己的诺言。这件事做起来应该是代价越小越好,因此也意味着许诺的时候只要达到必要的最低限度就行了。不那么容易看到的是,适度原则其实同样适用于威胁。你不应让自己的威胁超过必要的范围。这么做的理由相当微妙。

我们来看一看动物园里的管理者是如何威胁那些向鳄鱼池里乱扔垃圾的游客的。

在一个动物园里,管理者从热带引入了两条大鳄鱼供游人观赏,这一举措令谨言慎行动物园的游客数量一时猛增,而且经常有一些不文明的游客往鳄鱼池里面乱扔垃圾,清理鳄鱼池的垃圾成了令工作人员头痛的一大难题。为了解决乱扔垃圾的问题,鳄鱼池的四周都竖起了“严禁往鳄鱼池扔垃圾,违者罚款10元”的木牌。但这一方法并不奏效,于是工作人员又加大了处罚力度,改为违者罚款30元,并专门派人在四周巡查,一旦发现立即处罚。可是所有这些努力都无济于事。

后来有一新来的工作人员看到这种情况后,就向领导提出更换木牌,这次的木牌上写的却是“凡向鳄鱼池内扔垃圾者,必须自己捡回”的字样。从那以后,再也没有人敢向鳄鱼池内乱扔垃圾了。

乱扔垃圾要罚款的威胁对于游人来说,并不能真正起到威胁的作用,有的人根本不在乎那十几二十块钱,所以就随心所欲,当然这也包含了一个素质的问题。但如果使惩罚与过错相适应后,即扔垃圾者要自己捡回,这意味着有可能被鳄鱼咬伤的危险,这种威胁就达到了最恰当的程度,因此,所有人都不敢往鳄鱼池扔垃圾了。

从这个故事中我们也就能得到这样的启示:威胁的首要选择是能奏效的最小而又最恰当的那一种,不能使其过大而失去可信度,而务必要使惩罚与过错相适应。

一只小猴子不小心从山上滚落下来,被山上的松树枝卡住了它的身体,得以保住了自己的一条命。就在这时,一只老鹰从空中飞了过来,它看到了树枝上挂着的小猴子。看着小猴子可怜的样子,老鹰不知不觉地动了恻隐之心,于是它以最快的速度飞到了小猴子的近前。小猴子开始发现老鹰正在用和善的目光看着自己的时候,它知道自己的救星到来了,于是赶忙向老鹰求救道:“老鹰先生,我是一只落难的小猴子,求求你一定要救我一命,我一定会报答您的大恩大德,等我获救后我给您摘100斤大桃子孝敬您。”说完这话后小猴子偷看了一下老鹰的表情,发现老鹰并没有要过来救自己的意思,于是忙又开口说道:“还有我能帮捉到50只野兔和50只野鸡。”说完后,小猴子又偷看了老鹰一眼,发现它还是无动于衷地站在树枝上用眼睛盯着自己。小猴子心里开始发了慌,它明明感觉老鹰飞过来是救自己的,但不明白为什么它迟迟没有任何行动,难道是自己许下的好处太少了吗?

小猴子此时一脸无奈地对老鹰说道:“老鹰先生,这样吧,条件由您来提,只要您能救了我的命,什么条件我都可以答应您。”老鹰对小猴子笑了笑道:“我想吃大灰狼的肉,你能帮我捉一只来吗?”小猴子听到这里,异常兴奋地说道:“没问题,那么你现在救我吧,过两天我把一只活着的大灰狼抬到您的家里让您尝尝鲜。”老鹰听到这里,一展自己的翅膀转身飞走了。小猴子迷惑不解地望着老鹰远去的背影直发呆,它不知道老鹰为何改变了自己的主意。

过小的承诺达不到诱惑别人的目的,过大的承诺则让人难以相信你会兑现,因此都将导致承诺的不可信。唯有不大不小的承诺才足以让人相信你,并愿意按你的意愿来行事。

在企业中,常常有这样的现象,就是有些领导往往兴头上来了,轻易地就给下属许诺,之后,便忘在脑后了,最后不了了之。这种没有责任感的领导最容易冷了下属的心,从而得不到下属对你的尊重。

有一个员工,老板发现他表现得很好,很出色。于是约他后天晚上吃饭,犒劳一下他,鼓励他好好干下去。可是到了约定好的时间,老板已经忘了自己曾邀请他一起吃饭的事情,他就在外面等着,等到天都黑了,最后还是被同事给拉走的。从此那位员工再也没有激情工作了,而且总是莫名地发脾气,因为他觉得自己被老板“耍”了,不久以后就辞职不干了。

人人都有思维,作为员工来说,谁都不是小孩子,他们对于领导开出的空头支票,嘴上虽然说不出什么来,可是在心里会产生积怨,时间长了,就会失去对领导的信任,一旦没有了信任,可想而知,今后的工作将很难顺利进行,员工也会大大降低了工作的积极性,认为跟着这样的领导不会有什么好的前途。

而对于威胁,如果太过的话很容易丧失可信度,能奏效的应该是最小而又最恰当的威胁,也就是惩罚与罪行相适应的威胁。

博弈论小贴士

假如对方不相信你的威胁真能够付诸实践,或是不相信你会兑现自己的承诺,那么你的威胁或承诺也就不可能影响他人的行动了。

同类推荐
  • 口才的艺术(智慧必读丛书)

    口才的艺术(智慧必读丛书)

    本书运用卡耐基的心理战术,哲学理念以及充满智慧而又富有涵养的语言艺术,指导人们在生活中如何待人处世的说话技巧,商业谈判诀窍及使人接受建议的技巧等,来提高您的口才与交际艺术,以便能与他人做更好的沟通,并重新获得人生的自信。
  • 18岁以后懂点说话技巧

    18岁以后懂点说话技巧

    本书向大家介绍一套完整的快速掌握说话技巧的方案,例举了成功说话的实例,内容包括:天天说话不见得会说话、真诚坦率、善于赞美、换位思考等。
  • 中国式狼性生存术

    中国式狼性生存术

    本书分为狼性法则、狼性韬略、狼性手腕三部分。内容涉及弱肉强食,适者生存——读懂社会运转的潜规则;人情世故,生存法宝——有人飞黄腾达,有人穷困潦倒;外圆内方,得心应手——大事讲原则,小事讲风格;“心狠手硬”,胜者为王——掌控局面必须挺起胸膛、硬起心肠等。
  • 因为迷茫,所以叫青春

    因为迷茫,所以叫青春

    《因为迷茫,所以叫青春》讲述了一路青春,一路迷茫;一路高歌,一路追梦。当偶尔迷失方向时,有人将纵横的道路当作迷宫,与上天玩起了智力游戏;当偶尔经受苦难时,有人将万般的困阻当作礼物,以解道路上的沉闷无聊;当偶尔体力不支时,有人将梦想与纯真当作食物,尽享汗水与荷尔蒙的盛宴……也许,我们都应该成为这样的人:即使受伤,也要面带微笑;即使迷茫,也要勇敢上路!
  • 会聊才有好人缘:30秒消除隔阂,打造好交情

    会聊才有好人缘:30秒消除隔阂,打造好交情

    《会聊才有好人缘:30秒消除隔阂,打造好交情》揭示了闲聊的真正意义,告诉你闲聊的礼仪和技巧,培养你获得闲聊话题的能力,引导你在职场、情场、家庭生活中与人闲聊,从而迅速消除与他人的隔阂,建立好交情。闲聊不是高深的说话术,与口才不同;是一种社交能力,是一种沟通能力。跟随《会聊才有好人缘:30秒消除隔阂,打造好交情》,能立即提升你的闲聊能力,改善你的人际关系。从此,不论在哪里,不论与谁都能愉快而轻松地闲聊,并由此建立和谐而美好的人际关系。
热门推荐
  • 听枫诉说你的谎言

    听枫诉说你的谎言

    “你还好吗?”小男孩不悦地抬起头,对上小女孩浅蓝色的眸子,原先所有的不快随之散去,嘴角扬起一丝不属于这个年纪应有的狡黠,拉过女孩的手,却不是站起来,而是将女孩拽倒在地,看着对方与自己一样狼狈的样子,不禁哈哈大笑地起身离去,留下小女孩一人吃惊的留在原地。十年后,你用谎言掩饰一切无奈,又到了枫叶舞落的季节,是不是这次,说谎的人变成了我......
  • 我当道士的一生

    我当道士的一生

    几世为完的待续,几世冒险的经历,几世情感的纠缠,三生三世,各不相同。
  • 隐藏或呈现

    隐藏或呈现

    是青少年必读的当代精品美文系列之一,作者在散文中使过去发生的和现在时的人和事和物等等都混杂一起,以再次“发生”使它们获得同时性的生命,从而在各自的运动中,使一切,包括那些不能奔跑的也都奔跑起来,从而揭示出与它们的相遇所显示或者隐藏的意义。即使是只有相对比较单一事物的篇章,也能因为发现和领悟,并且因为这发现和领悟不仅是关于个人的而且也是关于人类的。
  • 大荒元界

    大荒元界

    带着前世的功法,来到这个破旧的世界,揭开世界的真相。
  • 神脉苏醒

    神脉苏醒

    几十年前,一位称自己为“神”的人鼓动富豪做长身不老的实验。几十年后,人们发现“神脉”。而今,带着“神脉”的步良,闯进了神脉的发源地。
  • 洞玄灵宝课中法

    洞玄灵宝课中法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 回忆殇

    回忆殇

    多年以后的我再次醒来,时代已在改变仙法时代的文明已经泯灭。孤独的我只想做点好玩的事
  • 妖尾之力量果实

    妖尾之力量果实

    新人,因为喜欢妖精的尾巴,所以大胆一试,写的不好请不要责怪,小五在这谢谢了!
  • 痞子成大神

    痞子成大神

    仇人三千奈我何,天逍地遥自成魔。有朝一日权在手,杀尽天下负我狗。巍若山岳气吞天,一身肝胆憾乾坤。世人皆是屠狗辈,一声怒吼斩万人。他是一个弃婴,自小吃百家饭长大,经过奇遇认识了他的师父:任我狂在师父的教导和自己在世界的磨练中,他要改变世界,在这世界中指定他的法则,他要成为一个强者,谁也不能改变他成为强者的梦想。被人嘲笑的梦想,才有实现的价值。养自己胃能吃的饭,养自己能养活的女人。希望大家喜欢支持我·小说群140876387小说群274584117斗气·魔法·魔兽··搞笑·幽默·
  • 启示录:月神殿

    启示录:月神殿

    本人新人写手,此文已经有构思大概1年多了,但是无奈比较懒,第一次写文还希望大家能喜欢并且帮忙多提点意见。其次说明一下,本文纯属原创,如有雷同纯属巧合。并且本文一开始投稿在百度“原创小说吧”以及“宅向小说吧”。小说是一个架空世界,并不是什么中世纪啊,古代啊,武侠啊这一类的,是完完全全的另外一个世界,所以就算里面出现UFO也请各位不要见怪~(虽然不会出现),文章大体属于“西玄”类,具体嘛。。魔法、校园、恋爱、后宫、冒险、战争、日常等等。。。内容比较偏日漫宅系风格,因为本人是个漫迷,还希望大家请多指教!