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第29章 说话要说到点子上

在人际交往中,说好“画龙点睛”的话至关重要。所谓“画龙点晴”的说话艺术,就是要以简洁的语言表达丰富的含义,以少胜多,一语中的;简言之,就是说到点子上。学会画龙点睛的说话艺术,对打造智慧的人生、塑造良好的社交形象,有着不可低估的作用。

说话做事,都强调“节快好省”。说话力求简洁、到位,一句话就胜似万语千言。那么,怎样做到说话画龙点睛呢?

1.打破思维定势

有时候,面对一些棘手问题,我们怎么冥思苦想也找不到正确方法,这时,不妨采取“脑筋急转弯”的方式,打破固定的思维模式,跳出圈外,或巧设迷宫、或反向思维,往往能使问题得到迎刃而解。当年,文成公主与松赞干布的婚事,曾有一段鲜为人知的佳话:文成公主美丽且聪慧,她选驸马时提出一个条件,求婚者谁能提出问题难倒她,她就嫁给谁。尽管前来求婚的公子王孙络绎不绝,然而个个都是乘兴而来,败兴而归。面对对答如流、口惹悬河的公主,松赞干布却别出心裁:“请问公主,为了使你成为我的妻子,我应当提个什么问题才能难倒你呢?”文成公主经松赞干布这一问,二话没说,便欣然应允了这门婚事。松赞干布没有像其他公子王孙那样老老实实地提问题让公主去答,而是独辟蹊径,以商量的口吻,貌似请教,实则智设迷宫,让文成公主进退两难:如果你能告诉我一个可以难倒你的问题,那么我就可以用这个问题难倒你,使你成为我的妻子;如果你不能告诉我一个可以难倒你的问题,那么我这个问题就难倒了你,你也要做我的妻子。松赞干布之所以能力挫众敌,赢得文成公主的芳心,正是他跳出了传统思维模式的结果。

2.模棱两可

有的问题,你不能不做出回答,但又不能明确回答,这时,你就会情不自禁地采用模棱两可的方法。这一说话艺术,表面上看似推心置腹,实则作出敷衍而模糊的回答,摆脱纠缠,走出困境。美国前总统柯立芝以少言寡语出名,常被人们称作“沉默的卡尔”。他在总统任期快要结束时,发表了著名的声明:“我不打算再干这个行当了。”记者们觉得他话里有话,老是缠着他不放,请他解释为什么不想再当总统了。无奈之下,柯立芝把一名记者拉到一边说:“因为总统没有提升的机会。”这个解释乍一看上去,确实就像是真诚真实的回答,因为总统是一个国家的最高官员,当然不可能提升,但这一回答又能给记者什么信息,什么都得不到。记者明知得不到明确答案,也无由再追问下去。

3.别出心裁

在有些场合,面对有人突然提出的高难度问题,确实需要机智地应对。因为这时你若轻率作答,很容易落入俗套。如果你的回答别出心裁,便可出奇制胜。怎么使自己出言不凡呢?下面一个故事可供借鉴。“香港小姐”准决赛时,为了测试参赛小姐谈吐应对的技巧,司仪问参赛的喻小姐:“喻小姐,请问,假如要你在下面的两个人中选择一个作为你的终生伴侣,你会选择谁呢?这两个人一个是肖邦,另一个是希特勒!”回答说选肖邦,便落入俗套,说选希特勒,又难免挨人骂。可是这两个人中又非得选择一个,这就把喻小姐逼入困境。只见喻小姐镇静自如地回答:“我会选择希特勒的。”台下观众顿时骚动起来,有人问她:“你为什么要选择希特勒?”她回答得很巧妙:“我希望自己能感化希特勒。如果我嫁给希特勒,肯定第二次世界大战不会发生。”

4.反戈一击

在与那些不怀好意的对手交锋时,尤其要思维敏捷,深谋远虑,借用对方话题、观点和思路,准确把握关键问题,积极反驳,使对方处于无言以对的被动位置。有一次,周恩来总理与苏联领导人赫鲁晓夫进行会晤,批评赫鲁晓夫在苏联全面推行修正主义路线,赫鲁晓夫没有直接回答这一问题,而是就当时颇为敏感的阶级出身问题对周总理进行攻击。他说:“你批评得很好。但是你要知道,出身于工人阶级的是我,而你却是出身于资产阶级。”言外之意就是指责周总理是资产阶级的代言人。听到这些话,周总理只是稍微停顿了一下,然后平静地回答:“是的,赫鲁晓夫同志,但至少我们俩人有一个共同点,那就是:我们都背叛了我们各自的阶级。”此言一出,使赫鲁晓夫十分尴尬。

5.顺向劝说

说话如做事,对不同的人要选用不同的谈话方式。对那些不通情理的人,不妨采用顺向劝说之法,用对方承认并熟悉的道理来说服对方,可以收到良好的效果。在一拍摄现场,导演见演员小李还没有做拍摄准备,便催促道:“快做准备吧,马上开拍了。”小李却说:“拍醉酒场面,您不给我们来桌真的酒席,我们进不了角色。”“不喝酒就拍不了醉酒场面吗?”“那当然!”导演说:“那下一场拍服毒镜头时怎么办?”小李哈哈一笑,立即化妆去了。

6.虚虚实实

在某些特殊情况下,有些话不好直说,也不便直说,这时不妨试用虚实相生的说话艺术。也就是将某些事物的实际意和比喻意巧妙联结起来,进行委婉说理。古代有个地方官名叫子罕,为官清正。有一天,有个人执意要把自己的宝玉献给子罕,子罕不要。献玉人说:“玉石工都认为这是宝玉,所以才敢献给你。”子罕郑重地回答说:“我把不贪当作宝,你把玉石当作宝,如果把它给了我,咱俩就都失去了自己的宝,不如咱俩都保有自己的宝。”

7.以诚相待

与朋友、亲人交谈时,若对方能肝胆相照,你也不必转弯抹角,尽量能掏心窝子,这样定会增加亲情友情的砝码,使人与人之间更加亲密无间。有一部影片《牧马人》曾打动过无数观众的心,剧中主人公许灵均与李秀芝的一段对话至今难以忘怀:许灵均经人介绍与农村妹李秀芝谈恋爱时,坦诚地说:“我是一个右派分子。”李秀芝微微点着头说:“我知道你不是故意当的右派。”就是李秀芝这一句朴实的话令许灵均感动不已。李秀芝这一句话,体现了她对许灵均一种深挚的爱和深沉的理解。许灵均当时作为一个右派分子,受人歧视,能听到这样理解自己的话,可谓良言一句三冬暖!实在该是感激涕零。若让李秀芝滔滔不绝地说些“我就是爱你”之类的话,只会让许灵均皱眉,让观众倒胃。

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