在2006年度第六届中国企业“未来之星”评选活动中，经过中国主流商业媒体、公司及多名业界知名学者参与和评审，亚商在线被评为21家中国“未来之星？？最具成长性新兴企业”之一。
亚商在线在初创时就有着明确的商务内涵，并且在其后的经营过程中还不断根据市场状况及时调整其经营模式，悄悄崛起成为今天中国的办公门户网站。
1999年，中国的电脑普及率还很低，个人的支付信用很弱，相对来说，企业信用好，需求量大。个人客户和企业客户的这种差别，决定了当时的亚商走向了B2B，并选择了具有庞大市场潜力的办公营运资源领域。
亚商在线的定位，在当时并不起眼。刘天星回忆说：“2000年前后，国内流行的是‘电子商务交易平台’概念，大多数人认为电子商务的最大优势在于信息交换，而不是实体。”亚商在线则另辟蹊径，在电子商务之外开始实体化运作。
为寻找B2B网络经营模式的业务切人点，四位创始人做了详尽的市场研究。他们发现所有B2B的采购主要分生产资源和营运资源两类，通常生产性资源都有集中的采购机制和有效的分销体系，而营运资源则不尽如此。
营运资源指的是办公设备、办公用品、相关服务等。办公用品是易耗品，市场规模庞大，但其市场结构非常分散，在沟通供应商和用户的经销渠道中，许许多多小型的办公用品经销商通过目录加电话方式进行经营活动。行业一直缺少有效的集成供应，每家经销商接触的供应商不多，服务的客户也很有限，并且产品技术均不复杂，用户对产品也比较熟悉。这一市场状况暗示了巨大的成本节省和效率提高的空间。因此，互联网无疑是可行的沟通和交易平台。但另一方面，单纯的电子商务虽然收益高、发展快，但风险也高，比如前台的模式可以被竞争对手复制。因此，亚商在线将电子商务理念重新解构：电子商务的核心是商务，电子只是手段、工具。
亚商在线在创立之初就为网站后台开发了独有的信息系统。客户可以在网上直接下单，或通过亚商在线客服人员下单，随即所有信息会出现在后台系统中，物流、财务、销售等部门均可以看到。其中，销售人员可以知晓自己的客户每天在购买什么产品，并从海量信息中分析出多种数据、报表，动态了解销售量、销售额配比以及利润情况，从而及时发现还有哪些方面需要改善。
“鼠标加水泥”的策略，在最初果真将不少模仿者甩在了亚商在线的后面。当时很多互联网企业也纷纷杀人办公采购领域，并且直接复制亚商在线的经营模式。“但这些公司很快发现复制是无用的，因为他们缺少了实体。”刘天星回忆，“互联网寒冬过后，中国互联网公司大约死掉了95%，我们是存活下来的5%中的一员。”另一方面，传统的办公采购公司由于资金不够，无法开发先进的后台信息系统，也只好眼睁睁把市场空白留给了亚商在线。
基于以上认识，B2B办公用品在线销售成为亚商在线的主营业务。
这种定位在当时的中国还是首创的商业概念，得到了资本市场的认可。1999年12月，他们从美国知名的风险投资商华平公司（Warburg Pincus）获得首轮融资，在开曼岛注册公司，亚商在线网站正式开通。通过对中国办公用品市场的用户采购决策行为模式的深入研究，他们决定首先在经济发达的北京、上海、广州开拓市场并把目标客户锁定在比较注重成本节约和效率提高的外资企业、私营企业和部分国有单位。为了配合其网上销售业务，2000年4月，在上述目标市场地区建成了网络化的物流系统。这种基于科学的市场分析的电子商务模式进一步赢得了资本市场的认同，2000年7月，亚商在线以私募的方式，从华平公司和另一美国著名风险投资商凯雷（Carlyle）集团获得第二轮融资，企业获得进一步发展的资金。
经过调整，亚商在线借助传统方式守护和培养着办公用品市场，借助网络为这些客户提供增值服务。他们的努力也得到了回报。现在，亚商在线在全国已拥有超过20万家企业用户和数百万的白领用户，迄今为止，他们没有丢失过一个大客户。现在年业务收入超过4亿元人民币。
亚商服务通的收入来源是办公用品和服务的供应商支付的网上营销费用。亚商在线的市场研究表明，这方面的潜在客户群有1000万家服务行业的企业。调查显示目前有一部分企业采用过网络营销方式，但大部分企业从没进行过网络营销。亚商在线要整合这里的“小部分”，引导其余的“大部分”。按每家企业一年支付网上营销费用1000元计算，这将是个上百亿的金矿。
