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第37章 公司决策的种类

公司决策可以按照不同的标准进行分类。

(一)根据决策系统获得信息的性质,公司决策分为定性决策和定量决策。

1.定性决策。当决策系统的主要信息不能用确切的数量表示时,这种决策称为定性决策。定性决策在公司经营活动中是大量存在的,解决这种决策的方法国外称之为“软方法”,或“软决策”。

2.定量决策。在决策系统中,决策者收集到的信息,能以量的形式表示出来,或能转化成量的形式表示出来,这种决策称为定量决策。近几十年来,定量决策的方法在国外已经得到推广,在大公司中应用尤为普遍,经营者越来越重视这种“硬决策”方法。据1977年美国的有关调查显示,在204家大公司中,确定公司计划方案时,应用决策模拟方法的占公司总数的86%,应用线性规划方法的占70%。

(二)根据所解决的问题在公司经营中所处的地位,公司决策分为战略决策和战术决策。

1.战略决策。是在对公司内部条件、外部环境的全面分析研究的基础上,确定公司发展方向和远景的决策。战略决策可以使公司的经营活动与其外部环境的变化能够经常保持动态的协调,在公司决策中,公司战略决策有着极为重要的地位,是公司成败的关键。

2.战术决策。是实现战略决策的短期具体决策,重点是解决如何组织、动员公司内部力量的具体问题。

(三)根据决策面对的约束条件及随机因素,公司决策分为确定型决策,风险型决策,不确定型决策。为了掌握、理解这三种决策的内容,首先介绍几个基本概念。

自然状态:在实际生活和生产中,决策者对同一个问题,将面对几种自然情况,称之为自然状态。例如,某公司要确定下一计划期的产品生产批量。根据市场调查和预测,产品销路好、一般和差三种情况的概率分别为0.3、0.5和0.2.这里,决策者要解决的问题是在三种客观条件即自然状态的情况下,对下一计划期的产品批量作出决策。

自然状态有两个特性:(1)自然状态是不以决策者的意志为转移的,称之为不可控因素。(2)几种自然状态必定出现一种,并且只出现一种。

行动方案:决策者对同一个问题,为了达到一定的目的和愿望,为应付面对的几种自然状态而采取的对策方案,称之为行动方案。如上例,决策者面对三种自然状态,可能会采取不同的对策,如大批量生产、中批量生产、小批量生产。决策者可选择三种对策之中的一种,即有三种行动方案可供选择。

价值函数:是指决策系统对于人类社会具有某一“目的与意志”的表述,是决策系统优、劣的衡量标准。决策系统状态的价值是决策对象所处的客观条件以及决策者制定对策的函数。因此,价值函数可写为:Wij=f(Ai,Oj)

这里,Ai——决策者可控制的因素,即行动方案,i=1,2,…,m。m表示决策者有m种方案可供选择,Ai称之为决策变量。

Qj——决策者不可控因素,即自然状态,j=1,2,…,n。n表示决策者面对n种自然状态,Qj称之为决策变量。

Wij——决策者面对第j种自然状态所采取第i种行动方案时的价值函数值,称之为损益值,也可称作效益值或风险值。

确定型、风险型和不确定型三类决策问题,实质上是根据状态变量的不同情况而分类的。其中,不确定型决策,根据是否考虑竞争对手,又可分为不考虑竞争对手的不确定型决策和考虑竞争对手的不确定型决策两种。

1.确定型决策。确定型决策一般应具备如下四个条件:

(1)存在决策希望达到的一个明确目标;

(2)只存在一种确定的自然状态;

(3)存在着可供决策人选择的两个或两个以上的行动方案;

(4)不同的行动方案在确定状态下的损益值可以计算出来。

例1:某公司面对激烈的市场竞争,有三种对策:扩建某关键车间;改建某关键车间;维持原有生产能力。每种方案损益值已计算出,问该公司应采取何种对策?

这是确定型决策,可列出损益值表。

由表8-2可知,在市场情况不变条件下,扩建车间可获利20万元,改建可获利35万元,维持原有生产能力要损失10万元。通过比较,决策者显然应选取改建车间这一行动方案。

这只是较为简单的确定型决策,公司经营中所遇到的决策问题往往是很复杂的,我们将在决策方法中作进一步介绍。

2.风险型决策。风险型决策也叫随机决策,它具备如下五个条件:

(1)存在着决策者希望达到的目标;

(2)存在着两个或两个以上可供选择的行动方案;

(3)存在着两个或两个以上的自然状态;

(4)不同的行动方案在不同的自然状态下的相应损益值可以计算出来;

(5)在几种不同的自然状态中,未来究竟将出现哪种自然状态,决策者无法肯定,但决策者根据过去的经验和科学的理论可以预先计算出各自然状态的概率。

例2:某公司为生产某种产品有两个方案,一是建大工厂,一是建小工厂。两者使用期限都是10年。大工厂需投资300万元,小工厂需要投资120万元。

本例就是一种风险决策,具体解法将在决策方法中介绍。

3.不确定型、且不存在竞争对手的决策。前面介绍的确定型决策与风险型决策的本质区别在于自然状态个数的不同,进一步分析,其实质是各自然状态的概率不同。可以认为,确定型决策的决策者可以肯定某一种自然状态的概率为1,即这种状态将来必定发生,而其余状态下的概率都是零。不确定型且不存在竞争对手的决策,是指决策者完全不能预测和估计出自然状态的概率的那种决策。因此,不确定型且不存在竞争对手的决策与风险型决策的区别就在于缺少第五个条件。

4.不确定型、且存在竞争对手的决策。以上所介绍的决策类型,都没有考虑竞争对手的存在,这是与实际经济生活不相符的。在经济领域,竞争现象是大量存在的,如各公司之间的加工订货谈判,各公司对国内或国际市场的争夺等,都是竞争现象。

在存在竞争对手的情况下,决策系统的自然状态已由竞争对手的策略所代替。对不存在竞争对手的不确定型决策,虽然决策者不能估计自然状态的概率,但它绝不存在有“目的”阻碍决策者达到某一目的的企图。对存在竞争对手的不确定型决策来说,竞争对手的策略则是以阻碍决策者目的的达到,即击败对手为其根本原则的。这就是决策者对待有竞争对手情况下处理决策问题的基本出发点。

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