经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯认为，当人的情绪高涨的时候，对事物发展的预测就会是光明的、美好的；当人的情绪低落的时候，对事物发展的预测则是阴暗的、悲观的。可见，情绪的好坏会对决策人的决策带来直接的影响，这却是一个不争的事实。
在现实工作和生活中无论什么人办什么事，最为忌讳的就是遇事不冷静，突然发生紧张冲动或暴怒的情绪，这些不良情绪所引发的恶果给预测带来的副作用很大。这时的冲动情绪一旦落实到预见之中就必然失误，就会为此而付出沉重的代价，造成不可估量的损失。
请看一个三国中的故事。
三国时期，刘备听到关羽被杀害的消息，悲伤得晕倒在地上，醒来之后发誓要为关羽报仇。诸葛亮劝他不要冲动，但他不听，每天只顾着操练士兵，要去攻打吴国。
蜀国大将军张飞心情也不好，整天闹情绪，伤心得每天喝酒，喝醉之后脾气暴躁，常常鞭打士兵，有的士兵都被打死了。他的手下很担心，害怕下一个轮到自己。张飞要求部下范疆和张达赶快做出所需要的白色盔甲，在战场上祭奠关羽。时间紧迫，范疆和张达请求宽容几天。张飞大怒，让士兵们把他们绑在树上狠狠地鞭打。然后对他们说：“要是明天准备不好，就要你们的脑袋！”
范疆和张达两人被打得浑身是血，回去后非常害怕。范疆说：“怎么办呢？如果明天完不成，我们肯定会被杀死。”
张达说：“不如我们先杀掉他！”到了晚上，张飞又喝醉了。范疆和张达两人听说后，便趁张飞酒醉不备之机，连夜潜入张飞帐中杀了张飞。拿着张飞的首级，率领数十叛军投奔吴国而去。
通过这个经典故事，我们应该明白，人在闹情绪时，不宜讨论重大决策。为情绪所控的时候，做什么都是错误的。
每临大事有静气，是成就大事者的基本素质，越是重大的决策，越是要心平气和。只有头脑冷静，周密地分析各种信息，判断各方局势，才能作出认真负责的科学的决策。
一位二战老兵回忆他当年的一次战斗经历时说：“那一次，我独自一人担任F6型战斗机的驾驶任务，目标是轰炸、扫射东京湾。我从西太平洋的一艘航空母舰起飞，飞机起飞后，一直保持着高空飞行，然后再以俯冲的姿势滑落至目的地300米高度执行轰炸任务。”
“然而，正当我以雷霆万钧之势向下俯冲的时候，飞机左翼被敌军击中了。飞机失控并急速下坠。”
“我发现海洋竟然在我的头顶。你知道是什么东西救了我一命吗？”
“我在接受飞行训练的时候，教官曾经一再叮嘱我，在紧急关头切勿轻举妄动，一定要沉着冷静。飞机下坠时，我唯一能记得的就是这句话。我在心里默默地说道，要冷静……要冷静。我静静地全神贯注地注视着局势的发展，等候一个能把飞机拉起来的位置和最佳时机。最后，我果然幸运地脱险了。”
“假如当时我顺着求生的欲望，胡乱地操作，必定会使飞机更快下坠而葬身大海。”
“一直到现在我还记得教官说的那句话：千万不要轻举妄动而自乱阵脚；要冷静地分析和判断，抓住一个最佳的反应时机！”
在正常的状况下，大部分人都能控制自己，也能作出正确的判断，但在激动时刻和危急关头，很难保持清醒的头脑，只有少数人能镇定自若，临危不乱，理智地看待危机，寻求应对的办法。
其实，对与错只是一念之间的事情，当不知道选择哪一个方向正确的时候，往往希望靠运气去赌一把，就如同猜硬币的正反面一样，赌正了就算赢了，赌不正就自认倒霉，其实这是极其危险的选择。在这个时候，需要保持一个清醒的头脑，消除不利的情绪，让自己归于平静。
当一个人情绪波动比较大或压力比较大时，仍然能做到冷静理智是一件很困难的事，这时候也是最危险的时候，因为可能丧失清晰分析判断能力，作出糟糕透顶的决策。所以，在情绪不好的时候，首先想到的是平静，控制住自己的情绪，而不是匆忙决策和预见。
