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第56章 应对种种不利局面(2)

5.心存高远,不为小事所累

做事过程中,如果不懂得合理分配精力,各种问题便会纷至沓来。你的完成将仅限于小事,大事则无法问津,捡了芝麻丢了西瓜。被琐碎的二流问题羁绊住了头脑,自然不能留心头等大事了。

要想培养自己权衡轻重的能力,其奥秘在于:选定一个核心目标,紧紧追随而不分心于小事。只有找到一个值得倾注一切的目标时,人们才会全力以赴。唯其如此,他们才能做到最好。

6.抛开小我,取得更大成就

智者通过付出而不是索取来实现自身的存在价值。J.C.潘尼写道:“我从个人的经历中学到:获得自由就必须遵从,获得成功就必须付出。”换言之,只有当你把目标置于个人利益之外,为更高的理想奋斗不止的时候,你的生活才是最激动人心的,才最能实现它的价值。

巨型汽车企业的创始人亨利·福特始终抱定一个信条:那些目光短浅、只重视眼前那份固定收益的企业是注定要失败的。他相信,只有尽职工作才能获得收益,否则根本没有什么收益可言。早在半个世纪之前,福特就抓住了这一思想的精髓,他指出:“全心全意为顾客服务的企业只有一点需要担心:他们的利润会多得让人无法相信。”

7.不可失信于人

为人诚信的声誉是一个人最宝贵的财富之一。有了这种声誉,你就会感受到他人对你的信任。当你发表意见时,人人都洗耳恭听并深信不疑。

获得信任的方法多种多样,其行为可大可小。这需要一个人对自己高标准严要求,一贯诚实;经营作风光明正大;利益方面先人后己,并且重承诺守信用。

8.建成效于良好的人际沟通

事业成功的智者都懂得把握待人接物的技巧,而所有这些技巧的核心只有一点:对他人发自内心的尊重。唐·皮特森在任福特汽车公司总裁时曾经说过:“要成为一名成功的管理者,首先需要具备与他人坦诚合作的能力。这种能力远比其他素质重要得多。”

尊重别人绝不仅仅是与人为善那么简单。你应当认识到他们中间蕴藏着巨大潜能。曾作高露洁公司总裁的卢本·马克说:“我们的企业在世界各地共有3.6万名员工,在这些人当中潜藏着超乎想象的天赋、激情和创造力。管理者的职责就是要把这些天赋释放出来。”

9.保持清醒,防止自我膨胀

生活中的问题大都不是由外部力量造成的,而是来自自身的原因。许多本可大有作为的人都是由于自我膨胀而终遭失败。即使是一个老好人,一旦得意忘形起来,也会变成一个自命不凡惹人讨厌的家伙。大家避之唯恐不及,当然更不愿与他共事了。惠普公司前任总裁杰克·斯帕克曾说:“始终保持自己的本色,千万不要装模作样地故作姿态。因为你一旦开始装腔作势,就必然会招致众怒。”联邦快递服务公司的创始人吉姆·凯希也对此深有同感,他说:“不要自视过高,而应当谦虚一点。只有对自己永不满足,才能取得更大的成就。”

要警惕自我膨胀,就要告诫自己,你的成功应部分归功于运气,还有他人——你的家人、导师、同事、下属以及那些给你指导和机会的人们——给予你的帮助。

10.吸取经验,发展自我

一些自然形成的办事习惯会导致思想僵化,而诸如“我已经做得够好了”之类固步自封的想法更是使之根深蒂固。思想僵化是成功的大敌,它会使人落后于时代、丧失机遇。

新奇与挑战可以令人思想更丰富,意志更坚强。只有习惯于不懈追求的人才会在智力与情感方面得到进步。

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