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第72章 建立自己的关系网

成功在很大程度上取决于自己拥有多大的权力和影响力,与恰当的人建立稳固关系对此十分关键。

成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽一个人生活的视野,让他了解周围所发生的一切,并提高自己倾听和交流的能力。

当一个人对职业关系有所意识,并开始选择可以助己一臂之力的人时,他便可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对自己的职业生涯无所裨益的人。维持对自己益处不大的老关系只意味着浪费时间。

成功学的研究者认为,良好、稳固的人际关系的核心必须由10个左右自己能靠得住的人组成。这首选的10个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在自己职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成自己的影响力内部圈,因为他们能让自己发挥所长,而且彼此都希望对方成功。

当双方建立了稳固的关系时,彼此会激发出强大的能量。他们会激发对方的创造力,使彼此的灵感达到至美的境界。为什么将影响力内部圈人数限定为10个人呢?因为强有力的关系需要自己一个月至少维护一次,所以,10个人或许已经用尽自己所有的时间了。

应该至少挑选15个人作为自己“强力10人内部圈”的后备力量,并经常与他们保持联系。如果自己的一位主要关系退休或移民国外,最好的替补就是自己的后备军。只要自己能每月定期和他们联系,无论是通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件,这个团体的人数可以超过15人。

在试图与自己建立关系时,人们总会问自己是做什么的。如果回答平淡如水,比如只是一句“我是一名经理”,自己就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是我在某某公司负责一个小组的管理工作,主要为我们的管理软件开发监视软件。我也喜欢骑马,常常打网球,并且热爱读书。”在不到15秒的时间里,自己不仅使自己的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有让对方感兴趣的。当他这样回答:“哦,自己打网球?我也喜欢”时,就开始打造关系了。

建立关系网络必须遵守的规则,不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”。在回答别人的问题时,不妨再接着问一下:“我能为自己做些什么?”

保持联络是成功建立关系网络的另一关键。《纽约时报》记者问美国前总统克林顿是如何保持自己的政治关系网的。当时克林顿回答道:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息,然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”

要与关系网络中的每个人保持积极联系,惟一的方式就是创造性地运用自己的日程表。记下那些对自己的关系特别重要的日子,比如生日或周年庆祝等。打电话给他们,至少给他们寄张贺卡,让他们知道自己心中想着他们。

观察他们在组织中的变化也同样重要。当自己的关系网成员升职或调到新的组织去时,不要忘了祝贺他们。同时,也让他们知道自己个人的情况。去度假之前,打电话问问他们有什么需要。当他们落入低谷时,应当打电话给他们。不论自己关系网中谁遇到麻烦时,立即与他通话并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。

要珍惜商务旅行的机会。如果自己旅行的地点正好邻近自己的某位关系成员,不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。

要至少每三个月变动一下自己的关系网。要多提类似“为什么要保留这个关系”的问题。如果自己不定期更新或增加新人,关系网络就会陈旧。

要时刻关注对网络成员有用的信息。应定期将自己收到的信息与他们分享。优秀的关系网络是双向的。如果自己仅仅是个接受者,无论什么网络都会琉远自己。搭建关系网络时,要做得好像自己的职业生涯和个人生活都离不开它似的,其实事实上也的确如此。

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