登陆注册
6128200000068

第68章 宽严相济,有张有弛

宽严相济,有张有弛,这样才能达到遇事百通,颠扑不破。有的时候,拿出“杀一儆百”的威严可以达到施行目的,而有的时候能够“射将先射马”,打亲情的“宽”牌也会收到很好的效果。

相传猴子是最怕见血的,驯猴的人首先当面把鸡杀给它看,叫它看看血的厉害,才可以逐步进行教化。捉猴子的人就采用这杀鸡战术,不管它怎样顽强抗拒,只要雄鸡一声惨叫,鲜血一冒,猴子一见,便全身软化,任由捉获了。

所谓“杀鸡儆猴”,即是“杀一儆百”,有威胁恫吓之意,这是权术,是驭众的手段。方今之时,公司负责人在企业规划的决策中,往往有时候遇到意见纷纭,工作受到许多阻挠,此时为使步骤划一,法令贯彻执行,非以严厉手段对付不可。这个时候便可以采用“杀一儆百”的方法,此之所谓“不以霹雳手段,怎显菩萨心肠”的解释。

此类方法,无非都是使上级的决策能够顺利的执行下去,而排除掉实施过程中的主要阻挠因素。其实,这些方法,自中国古代始便在所多有了,如下面两段故事:

事例一:明太祖怒杀附马

明朝洪武十四年(1381年),欧阳伦被招为附马,与安庆公主结为百年之好。没想到欧阳伦做了附马后,便开始有些趾高气扬了,他并不把大明法律放在眼里,洪武末年,茶叶实行专卖,私人不得私下贩运茶叶,对违法和私卖茶叶的人一律严厉惩办。

然而,身为附马的欧阳伦却胆大妄为,自以为别人拿他无可奈何,便多次派人私运茶叶出境,凡所经过之处,地方大官也不敢查办他。他的家奴周保更是狗仗人势,横行霸道,动不动便让有司征用民车几十辆,为他贩运茶叶之用。他还经常打骂、侮辱巡检司的官吏,这些官吏实在忍无可忍了,便向皇上报告。

朱元璋(明太祖)听后大怒。洪武三十年(1397年)赐欧阳伦死,高皇后为他求情,朱元璋也不听。自欧阳伦被皇上亲手严惩后,朝廷的茶叶专卖法才得以顺利推行。

事例二:小破一营,纵横汉中

北魏高祖元宏率军南征,当时元英任梁汉别道都将,镇守西南边境。

高祖率部到达钟离(今安徽凤阳一带)后,想到国内兵力空虚,诏令元英提高警惕,严备敌人乘虚来犯。元英也知道,一国君主亲征,虽势倾东南,但汉中宿敌必蠢蠢欲动,便趁机进表言防守之计。他认为,“与其坐等敌人进攻,不如主动出击。”高祖觉得他言之有理,敕令依计而行。

元英挥师汉中,进驻沮水。南齐萧鸾部将萧懿遣尹绍祖、梁季群等引兵二万,分数处倚山建栅,隔水为营,以抗拒北魏军旅。齐军居高临下,占山据守,北魏众将都认为取之甚难,惟独元英自有卓见:“齐帅出身卑微,难以威临众人,下属眼中没有上司,则难令行禁止。假如我用精锐之师攻下敌军一座营寨,他们决不会因为唇亡齿寒而互相救援,这样,剩下的四营自然会分崩离散。”

于是,元英派精兵三面围攻一营,不出所料,齐军各营闭门自守,无人赴援。一营很快攻破,其余四营不战而溃。这样,梁季群被活捉,三千余人被斩首,七百余人被俘。自此,魏军势如破竹,齐军戍守白马的部队未经接战即连夜溃逃。南郑、汉川一带百姓对突然冒出来的魏军十分惊奇,以为来了神兵天将,相率归附。

这种“杀一儆百”的战术可谓屡试不爽。方今,商界竞争激烈,公司的上层决策要随时作出变动,而这往往会或多或少的引起下级的不满或牢骚,这个时候便可以适当的运用上面的手段,抓出典型,以儆效尤。此也即所谓的以“严”为主的手段。

宽严相济的方法自然不止在“严”上面,以“宽”为中心的方法也有很多,比如打亲情牌的策略就很常见。如下面两个典型的事例:

有一公司的刘老板,每逢节庆的日子,会收到堆积如山的礼物。由于馈赠者很多,送礼者的观念不一,礼品多有重复或不尽合适的现象。

然而,到年底时,刘老板收到一份礼物,却由其独特性,使久经世故的刘老板也不禁叫绝。

那个礼物就是,在美国掀起热潮的“田园布偶”。也不知是怎么弄到手的,送礼者居然直接把它邮寄给刘老板的女儿。

正因为那个礼物在当时来说是相当珍贵的东西,而且又是直接寄给刘老板的女儿(不是寄给刘老板转交),所以使刘老板强烈地感受到送礼者的无限诚意。

一位心理学教授,曾经应某一家工厂之邀,前去演讲。演讲完毕后,负责接送讲师的一位职员,十分亲切地送他到车站。途中,心理学教授不经意地向那个职员提到自己母亲生病住院的事。

隔天,也不知是如何打听到的,承办那次演讲会的一位课长,居然跑到心理学教授母亲的病房,探病来了。这份突如其来的好意,使那位心理学教授既惊讶又感动。

从这两则事例就能明白,有的时候,直接找当事人去疏通关系,或者直接从眼前的利益出发,往往收不到应有的效果。如果直接送礼物给有直接利害关系的人,受礼者总是认为理所当然。有时候,甚至还会揣测对方有何居心而起了戒意。

然而,对方若不是针对你,而是对你的家人表示莫大的关切,你定会想:“他真是礼数周到”,那时候的感动远比对你好要来的深刻。这就应了“射将先射马”的道理。别人厚待你亲人的行为,要比直接善待你本人来得更使你感动。这是颠扑不破的真理。

有些企业,在招待交易对象(例如经销商、供应商)的时候,定会一并招待他们的夫人。因为,仅只招待本人,充其量只是正式交易上的往来而已,如果一并招待对方的夫人,就一举变成“非正式”的关系。

换言之,这是由“理”的境界走入“情”的境界。就少有机会出席这种特殊宴会的夫人而言,公司这份心意,自然使她们心存感激,而夫人这份感受必然也传给她的先生,使先生产生受恩深重的心情。以后即使那家公司偶而出难题给他,他也会全力配合的。自己的亲人受到超过自己受过的关照时,必定产生对方很关切他的错觉。以上,即所谓的以“宽”为中心的方法。

宽严相济,有张有弛,这样才能达到遇事百通,颠扑不破。有的时候,拿出“杀一儆百”的威严可以达到施行目的,而有的时候能够“射将先射马”,打亲情的“宽”牌也会收到很好的效果。

同类推荐
  • 大自然里的商道:创业者必学的13种动植物

    大自然里的商道:创业者必学的13种动植物

    本书讲述了大千世界,虽看似纷繁芜杂,实则和谐而单一,任何事物的存在与发展皆遵于规律、循于法则,无论是四季轮回、日夜更替,还是物种繁衍、植物凋零统统归于“自然之道”。同样,沉浮商海间,免遭疾浪冲击、险流覆没的唯一方法便是深谙并依从“经商之道”。
  • 全世界最贵的总裁管理课:杰克·韦尔奇的秘诀

    全世界最贵的总裁管理课:杰克·韦尔奇的秘诀

    本书以杰克·韦尔奇的管理生涯为脉络,介绍了杰克·韦尔奇塑造个人领导魅力的法则,分享了让下属保持高效、高度负责的方法,内容涉及商务活动的诸多层面,包括商业的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晋升之道,以及如何实现工作与生活的平衡。无论是大公司,还是小企业,无论是基层员工、毕业大学生,还是项目经理、企业高管,都能从韦尔奇的经验中受益匪浅。
  • COSO框架下的内部控制

    COSO框架下的内部控制

    本书从内部控制历史演变的发展过程研究开始,对内部控制作了多层面的理解。在研究了内部控制理论的最新进展,即COSO报告出台的背景、具体内容及创新特点之后,提出了该报告对构建我国企业内部控制综合框架的启发和借鉴意义。
  • 部门主管手册

    部门主管手册

    在企业管理或党政机关等各类组织序列中,部门主管是纵向管理工作中的"传送带",又是上下级关系的"夹心饼"。一旦你置身于此一,你必须首先了解你现在所在组织中该扮演的角色及必须完成的任务须实现的组织目标。为此,你头脑中应该有一个具体可行的"图不管是在个人形象上,在管理技能上,还是在上下级关系上,都应一套完整的思路。你是谁?你在做什么?你将怎么做?你打算做到什度?这些简单的问题显然不能作出像以往那样简单的回答。
  • 定位地图

    定位地图

    本书包括反映钻石图定位构建过程、模型使用的理念和方法。具体内容有:引论;定位的过程——讨论找位、选位和到位的方法;规划的细节——讨论依定位进行营销组合规划;实施的保障——讨论依定位打造关键流程和整合重要资源;展望——讨论钻石定位图的应用。
热门推荐
  • 校草大人,不可以

    校草大人,不可以

    林韵夕没有想到的是,当她决心放弃时,又是那个少年,给了她爱和希望,她又一次动心,到最后,事实证明,他和她,终究还是会在一起,但这样的爱,是如云雾间那一缕阳光,斑驳疏离却又温暖之际。
  • 火澜

    火澜

    当一个现代杀手之王穿越到这个世界。是隐匿,还是崛起。一场血雨腥风的传奇被她改写。一条无上的强者之路被她踏破。修斗气,炼元丹,收兽宠,化神器,大闹皇宫,炸毁学院,打死院长,秒杀狗男女,震惊大陆。无止尽的契约能力,上古神兽,千年魔兽,纷纷前来抱大腿,惊傻世人。她说:在我眼里没有好坏之分,只有强弱之分,只要你能打败我,这世间所有都是你的,打不败我,就从这世间永远消失。她狂,她傲,她的目标只有一个,就是凌驾这世间一切之上。三国皇帝,魔界妖王,冥界之主,仙界至尊。到底谁才是陪着她走到最后的那个?他说:上天入地,我会陪着你,你活着,有我,你死,也一定有我。本文一对一,男强女强,强强联手,不喜勿入。
  • 一日梦来一日秋

    一日梦来一日秋

    怎么说呢,这基本是由小故事组成的,有感动,有治愈,文笔比较平淡。就像我们身边发生的小故事。有的,也是取决于身边的真人真事。
  • 世上最美的感悟:父爱母爱全书

    世上最美的感悟:父爱母爱全书

    我们将天下最美的有关父爱母爱的感人文字汇集成篇,希冀青少年朋友能在一篇篇文字的述说中感受到爱的流淌,体会到父母养育的艰辛。向爱致敬的同时,更加珍爱自已的生命,善待父母陪伴在我们生命里的每一天。就让我们写下一笔笔感恩的寄语,给父母送去一丝丝问候。常回家看看,多陪陪父母。希望这些美文带给你感动的同时,也将教子的智慧一并赠予你:用爱培育孩子!爱是远胜于金钱千百倍的馈赠。
  • 虽已久远,却依稀是旧相识

    虽已久远,却依稀是旧相识

    很多天的停更中,我想了想,决定暂停这部小说的更新。因为我遇到了跟简·爱一样的境地:我的能力,也就是文笔,无法把我想要表达的意境完整地诠释出来。我不想我的小说充满了各种言情俗套,故而显得“急功近利”,让情节变化太快。我意欲写出一部有思想性的言情小说。为了充实自己,也为了不使明珠蒙尘,作出停更决定。请欣赏这部小说,并收藏它的十多位朋友能够理解。我也期待等我回归,收藏数会不止十六。此拙作无论如何,将永远是免费电子书。——【更新只是假象,作者14岁,文笔拙劣,以后一定会大改,甚至改剧情】
  • 犹太人的人生成功智慧全书

    犹太人的人生成功智慧全书

    本书是一本以犹太人和犹太民族的优良传统及智慧经验告诉读者如何从为人处世,生活事业、经商理财、教育投资等方面更科学、“聪明”地生活、处理社交关系,借一个个犹太民族发人深思的小故事分析讲述,使人在受启发之际又思索对照自己,受益匪浅。
  • 大学故事

    大学故事

    大学时光,飞扬的青春激起的尘埃已缓缓落定,日子混杂着留恋、无聊、茫然,憧憬的心情一天天过去,似乎只是弹指间;或晴或雨,或悲或喜的几年已是悄然而逝。那些年少轻狂,那些同窗共度的读书时光,那些触动心弦的校园歌曲,都将在新学期得以续写。大学是青春构筑的营盘,我们是流水的兵。大学的心情,有多少支歌唱过,有多少首诗写过,又有多少人曾经历过。华年在握的大学时光,有时真如一方魔镜,让我们不由自主地夸张了自己真实的快乐与忧郁,放大了自己微小的智慧与激情。我们将纯真年代的一切悲伤与快乐淋漓尽致地演绎到底。我们要细细记下流光碎影般的校园往事。
  • 大贩卖系统

    大贩卖系统

    高晓有两个愿望、一个基本点,就是是钱、生命,用来享受。最适合他的职业是昏君,但是他却成为了忙碌的商人。明朝:这位侠士,屠龙刀便宜了,只要五百两黄金,什么、你用剑?算了算了,最后一把倚天剑便宜了,四百两黄金。1942:这位同志,抗日战争很危险,这套装备不仅能够让你死不了,还能够多杀敌、早升官。防弹衣、防弹头盔、死神狙击枪、再送一把沙漠之鹰,你要威力大一点的?核弹氢弹中子弹?什么?嫌贵?穷滚。转头,高晓贱笑:“嘿嘿、系统啊,你看刚才亏了,能不能帮我做个弊,给打个折”变形金刚的世界卖火种,漫威宇宙卖无限宝石,M74星云卖小怪兽,封神时代卖封神榜。哪里有需要,哪里就有高晓,他是高晓,他喂自己袋盐。
  • 妖孽特工:王爷来追

    妖孽特工:王爷来追

    顶级特工在一次任务中万分不幸的被同行背叛,中弹而亡。藤禹国,夏府三小姐,一个胸无点墨,软弱无比的小姐香消玉殒,取而代之的是顶级特工夏染蝶,看顶级特工如何成长,抱拥神兽,战斗力爆表虐死一群人,成为万人之上的女神。
  • 出租夜惊魂

    出租夜惊魂

    一辆辆满载着司机无数个希望及梦想的出租车,经历着一个又一个不同的惊魂历程。