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第58章 不可轻易得罪小人

朋友有一千个也不嫌多,有一个敌人就狭路相逢。

——(美)爱默生(1803-1882)

“树林子大了,什么鸟都有”。一个公司的成员来自四面八方,其中既有君子,也不排除夹杂有小人。另外,公司的有些业务,君子办不成的,小人反而可能轻而易举,手到擒来。可以说公司里的人全是君子不行,全是小人更不行。君子和小人各有所用,还真是谁也离不开谁,如何管好君子和小人则成了一个大问题。

一位伟人说过:“世上最可靠的是人,最不可靠的也是人。”最可靠的是指君子,最不可靠的则是指小人。世界上每个地方都有小人,小人之所以如此为人们所厌恶,是因为他们身上有许多不良品质。诸如言而无信,阳奉阴违,两面三刀等等,这些理应为常人所不齿。可是,人们却常常发现这样一种怪现象:越是小人越走运,许多小人可能正是你顶头上司的亲信和心腹,自古以来就是如此。俗话说“世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,这小人能受恩典,得人呵护,屡创“辉煌”,之所以令你厌恶又无法摆脱,那是因为小人自有其独特的“可爱可亲”之处。

孙子曰:“先胜而后求战”。你要想成功地管住小人,首先就要先防止被小人所害,就必须了解小人招人喜爱的“高着妙策”。归纳起来看,主要有以下几个方面:

(1)会笼络人心。你可不要被其加了糖的麻醉剂弄得放松了应有的警惕。比如在午餐时,你可以与小人聊一些无关痛痒的家长里短、琴棋书画。不要让小人牵着你的话头走。如果他发牢骚抱怨公司的各种弊端,或是议论别人的长短,即使与你心里所想非常合拍,你也千万不能随声附和,这时你最好把话题岔开。否则,日后这些话就会被他添油加醋地传出去,说成是你的意见,叫“哑巴吃黄连”——有苦说不出。

(2)善传情。这种人开口便是大哥大姐,叫得又自然又亲热,也不管和你认识多久。除此之外,还特别善于恭维你,拍你的马屁,把你哄得混身麻酥酥的。小人的情感神经发达,演艺精斟。只要用得着你,哪怕“不共戴天”也能恨在心头,笑在眉头,颂在嘴头,不惜偕妻挚雏,全家效忠,并搭上一把鼻涕一把泪。如此假戏真演,可以说,达到相当高的程度,往往铁打的心肠乃至“扛过枪、渡过江”的汉子也心软骨酥。怪不得有人感叹:英雄难过小人关!

(3)能办事。凡是你想到的他都能替你办到,没有想到的也能替你想到办到。电视剧《宰相刘罗锅》里那个和坤,就是这样一个精于领会“领导意图”的小人典型。有人专门揣摩上司的饮食起居、喜怒哀乐,以便投其所好,按需办事;贪杯的就让你一日三餐围着桌子转,嗜赌的便让你昏天黑地围着骰子转,恋色的则让你24小时围着裙子转……反正只要能博得上司高兴,刀山敢上,火海敢跳,管它什么合理不合理、合法不合法,反正天塌下来自有你这杆大旗顶着呢!

(4)精算计。小人特别会盘算:花的是公家的票子,换来的是个人的面子,不花白不花,选定的往往是逢年过节、婚丧嫁娶的日子,打出的是“人情往来”的牌子,良辰吉日,名正言顺,花了也没事。如此这般,名目繁多,行情看涨,一些单位便接纳不暇,消受不尽。结果不知不觉中亏了单位肥了自己。

(5)擅抬轿。铁打的衙门流水的官。新官上任,椅未坐热,脚没站稳,很需要帮手,更需随声附和的吹鼓手,小人投其所好,正中此怀。所以,每当新旧交替之际,他们都能“平稳过渡”,即使上司之间发生“地震”,鱼死网破,他也能在夹缝中“游刃有余”。尽管居心叵测,但不露丝毫破绽,硬是打点得方方面面眉开眼笑。

小人身上的一切,在某些喜欢此道的领导眼里,自然是一块可享用的臭豆腐。这也是你不得不面对小人的真正原因所在。因为你若想动一动小人自有能够管你之人替他说话,令你无法下手。

在生活和工作中,不要忽视小人,更不要得罪小人。小人可能帮不上你,但是他能坏你的事。如果一不小心得罪了那些小人,他们可能会处心积虑地对付你,甚至不把你置于死地而不甘心。所以,不要轻易得罪那些人,说不定有一天,你心目中的“小人”会在你的关键时刻成为影响你的前程和命运的“大人”。

在一家事业单位,行政科和财务科两个部门的科长都是大学毕业,年龄、特长相仿,都非常有才华。行政科科长为人和善,善于走群众路线。每当出差,他总是不忘带点小礼物、小玩意,因此,他很得人心。

而财务科科长虽然同样业绩不凡,但在处理人与人之间的关系时,却严厉有余,温情不足,有时甚至很不通情达理,缺少人情味。有一次,单位传达室小王的父亲得了病,小王把老人送到医院,急急忙忙赶到工作单位,耽误了几分钟。往常八点半就能送到财务科的一份财经报纸九点钟才送过来。虽然小王平时工作勤恳、兢兢业业,从不耽误大家看报纸或收发各种信件的时间,但这位财务科科长还是对其进行了严厉的批评,并当着众人的面对小王近来的工作作了不切合实际的点评,弄得小王心里很不愉快。从此,小王表面上还是对财务科科长毕恭毕敬,工作也完成得非常好,但骨子里却对财务科科长生起了怨恨。说来也巧,小王是单位的一把手的亲戚,并爱传播各类消息。正所谓物以类聚,与她关系好的同事中也大多是这样的人。她们不断地生造出些是非,或抓住财务工作中的一点小小的失误,并将事情不断地放大。就这样,一次次人前一套人后一套,在不断地诋毁财务科科长的同时还赢得了大家的一致认同。

长此以往,出现了不同的结局。在后来的一次人事调整中,由于行政科科长不但工作业绩颇佳,而且口碑甚好,更符合一个高层领导的素质要求,被提拔为副处长。而那位财务科科长虽说工作干得也不错,但他有失人情味的管理方式,不利于团结,只好继续留在原来的岗位上。

所以,不论是否愿意、是否高兴,在管人的过程中总得面对小人的“张牙舞爪”,面对小人的阿谀奉承。英雄必须要学会过小人这一关。

(1)说话时要特别当心。美国前总统林肯曾经说过:对暂时斗不过的小人要忍耐。与其和狗争道被咬伤,还不如让狗先走。因为即使你将狗杀死,也不能治好被咬的伤。所以,如果你要管的是小人,就应当忍让为上,千万不要冲动。

(2)任何时候都不要欠小人的人情。小人是最斤斤计较的,谁也没他们的算盘打得精。你若欠了他们的人情,这笔债迟早是要讨还的,而且你根本不知道会加多少“利息”,说不定就是“驴打滚”般要人命的“阎王债”。如果在你忙得不可开交的时候,小人主动提出要帮你接洽一个客户,你可不要随便接受这双“援助”之手。要知道,一旦生意谈成了,小人就会以你的救兵和恩人自居,以后他碰到什么棘手的事找你当替罪羊,你若不答应,那就会被他说成是忘恩负义。

毫无疑问,对君子要善待,要亲近;对小人,既要回避,又不失礼。俗话说,宁得罪君子,不得罪小人!另外,管理小人必须在行动上把握好以下三点:①识别小人,摸清他的喜好和忌讳;②言行周密,有备无患,小心提防;③关键时刻要多长个心眼儿,不要上小人的当。要随时警惕某些人,这种人花在追求个人利益上的时间,可能要比他们花在追求单位利益上的时间多好多。对于这种人,你必须连蛛丝马迹都不能放过,以避免他们在追求个人利益的时候与单位的利益发生冲突。

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