我所收获的，是我所种下的。
——（英）狄更斯（1812-1870）
生活的最大秘密——在人情上拥有钻石宝藏。在中国，人情更是一门学问，人情不仅可以储蓄，到时候还可能连本带息。你要做的只是更好地开发你的“钻石”。送一个顺水人情，就是种下收获的种子。
但有势有钱的人往往是大家都想送的对象，一般人送不进去。即使你能送进去，人家也并非需要你的人情，或者根本看不到眼里。怎么办？那就用“农村包围城市”的策略，先从外围人手，也就是先从对方身边的人开始，有外而内，步步连环。
为什么要从对方最亲近的人人手呢？这里面除了有“处关系”的因素外，另外还有一点，就是要让对方最亲近的人欠下自己的人情。从而让对方最亲近的人、或者最信赖的人为你办事。通过他们的作用，胜算的把握就大了许多。
怎么送？这里有很多的技巧。
比如，要善于观察对方最亲近的人的内心，也就是说要察言观色，又消息灵通，知道何人正需要帮助，在他尚未开口求助或碍于“面子”不便开口时主动“上门服务”，甚至已经把事办好，让他“受宠若惊”、“喜出望外”、“激动不已”。
还有，在帮助对方最亲近的人时，不妨先不动声色，举重若轻，事前不张扬，事后不夸功，甚至“不认账”，当然也绝口不提回报的事。
另外，在“送”之时不记利害，甚至无妨让自己“吃”一点“小亏”或不大不小的“亏”，这“亏”当然是在不损害自己根本利益的前提下“吃”的，担一点不大不小或有惊无险的“风险”。
这三条，都能引起对方最亲近的人的“真情”，产生一种“怎样也报答不了”的心理，“本钱”虽未必多，“红利”却相当可观。
如果对方最亲近的人人脉资源丰富，关系网络庞大，社会背景非同一般，即便一时没有回报，也可考虑为“感情投资”，只当是买股票。
如果对方最亲近的人虽无回报可能，但“来头大”，得罪不起，也要敷衍敷衍。切不可不送，也不可“千里”去送，也许只需“百里”、“十里”送就够了。
总之，这“送”要送出文章来，这不等于商业投资，有几份股就分几份红。如果“送”出文章来，让对方最亲近的人一辈子也忘不了，这才不是亏本的买卖。即便是“顺水人情”，也不可做的太“顺手”，以免对方“小看”了自己，或来得容易去的快，不当回事。
求人帮忙是被动的，可如果对方身边的人欠了你的人情，他们办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口事情就办好了。这，便是操作人情账户的全部精义所在。
领导者的行为在很大程度上受制于其贴近的人，平时，领导者在一些事情上是依靠他们实现领导的，而他们又转靠“别人”的帮助来完成领导者的委托，于是就出现了“逆向”的情况。领导者周围的人可直接影响领导行为，而“别人”又可左右这些人的行为，这里存在着一条“熟人链”。
