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第11章 反守为攻的诡辩技巧

在现实社会的生活中,人际交往是复杂多变的,因此我们应该去适应这种变化。适应变化需要掌握一些原则和技巧。如果你想达到交际成功,请看随机应变的交往技巧。

初次见面,以及虽然见过几次面,但相互之间的没有深刻了解的人,如何消除对方的陌生感,或缩短礼貌性的差距,从而得到对方的信任,使他高兴与你亲近,这是一门很大的学问。自古以来,很多政治家,他们都具有最起码的功夫。他们能利用人类的心理上弱点,很巧妙地让大家衷心佩服,几乎无条件地相信他,跟他走。

普通人都难以忍受孤独,处在逆境的人由于不信任任何人,对这种孤立更加敏感。

——[法]巴尔扎克何野一郎是日本的一位政治家,曾和首相佐滕荣作等分实力。何野最会利用人类的这个微妙心理,给我们带来一段故事:

1959年他在欧美旅行,在纽约遇到了多年不见的好友米仓近先生,两人互道近况,留下了在国内的住址和电话,了解他们都结了婚。当晚,河野一郎回到旅馆第一件事,便挂了个长途电话给米仓近太太:“我是米仓近的老朋友,我叫河野一郎,我们在纽约碰面了,他一切都很好。”

米仓近太太感觉得有点莫名其妙,一时热泪盈眶,米仓近后来知道了,专程去他致谢。

任何人总是关心着自己最亲近的人,如果一旦发现了别人也在关心着自己所关心的人,情敌当然又当别论,大都会产生十分亲切的体会。我们正可以利用这种共同的心理倾向,使人产生亲切感,而增进人际关系。

昭和初期武人政治家田中义一先生,有一次在北海演说,很多人都来欢迎,田中义一赶忙下车,上前走到一位貌似庄重的男士面前,伸手相握,诚恳地问:“令尊近来好吗?”这位男士受宠若惊,只是面有戚色地说:“家父去年过世了!”田中义一立刻说:“啊,很抱歉,我很难过!”

事后,有位随从问田中义一:“那位先生是谁?”“我也不认识,但是谁没有父母呢?就是过世了,你问问也不要紧的哟。”

这种说法虽然是一些客套话,但总是说之成声,听之成音,岂不俨然成真吗?三国时代,刘玄德的江山又如何得来呢!比智慧赶不上诸葛孔明,说武功也不及张翼德,义气更不能与关云长并论。但是,刘备是怎样使他们三位在他面前忠心耿耿呢?其故无他,刘皇叔使得他自己,在他们三人心理上灌溉了“亲切感”的常青树,其枝也盛,其叶也荫。

又如:普通人刚一见面,不一定对人下什么武断的评价。他们之所以喜欢你或讨厌,全在于你这人是有礼或是无聊、聪明还是愚蠢、狡猾还是诚实、勤劳还是懒惰,以及其他种种表现。因为,你的行为一落入人家的眼里,别人立即就会对你产生一种印象;这印象多半在第一次会面时就已造成了。不过,有许多见解别人多半在第一次会面时就已造成了。不过,有许多见解别人暂时替你保留着,直到证实了之后才下结论;但也有时候,你给他们的初次印象,要直到他们和你熟悉了之后,把你的全部行为认识后,才能彻底改变!

世界上的人总各有张不相同的面孔;也就是我们平常说的待人处世的态度。我们要评论一个人的个性,就可此作为观察的根据。

你的“个性”既表现于你的举动行为上,别人从你的个性可以看到你的品德和人格,你能否受人喜欢,全凭你自己去表现了。

人们的感情是相同的,人们的观察能力也是大致相同的,因此任何人观察你的举动行为,结果仍是一律的。你要以怎样的态度去适应对方,这就有对方的个性来确定。人类的天性中包括着恐惧、惊奇、憎恶、忧郁、得意和喜悦七种不同的情绪,假如你的行动举止处处都顺他人的心意,就可受到他人的喜欢。

上面的话弄明白了之后,接下去便可以研究一些本质问题了。你自己想一想有哪几种性格可以叫人喜欢你?这下面几类品德中你将能够拣出几种来?

愉快的心绪、宽容大度、真诚的人格、坚强的毅力、正直无私的精神、不自私自利、待人谦恭和蔼、有自持的本领、有自制的能力、无论见了谁都会给予帮助。

上面十条所组成的东西,读起来很像一篇揭晓“美德”的清单吧?也许你就因为它只是些理论,只是一些条条框框,而认为不合实际吗?但是事实上,我们可以向你证明,虽然你是个笨蛋,虽然你面孔或许丑得像个冬瓜,如果你能百分之百地具有这些美德,我想你无论遇见了谁,无论你是否运用了交际法上的原则,他们肯定会喜欢你。

这并不是言过其实,事实上也的确是这样。请你再想想上列这些美德吧。假如你是内心充满愉快的人,别人会自然而然地喜欢上你,这样也会给你带来一种欢乐的气氛。但愉快这二个字,总跟健康、强壮、血气、成功、安全、权力等有关。

一个伟大的人往往遭受排挤、压抑,甚至被人斥为哗众取宠而陷于孤独之中。

——[德]尼采如果,你是一个宽容的人一定会使得对方喜欢,因为大度与宽容,暗示着勇气和权力的感觉。

再说一个人的诚挚吧,那可更不必说了;因为说谎话的人往往是靠不住的。他随便走到哪里,他人总对你不放心。所是诚心诚意的人处处都讨人喜爱。

至于毅力呢,毅力的反面便是事事懒惰。懒惰往往使他人讨厌。一个人应该是这样的,在工作时无论做得或慢或快,无论用脑力工作也好,用体力工作也好,工作的结果是成功或是失败,只要自己是个勤快的人,那也还是能够改进其效率,那么别人也会喜欢你。反之,如果你是一个不做事情的浪子,就谈不上和他人享受天伦之乐。

其他的美德也是同样的。只要能够自己同情别人,深知别人在同一的环境之下,你们两个就会相撞一起,散发出友谊的火花。

再把上面所说出来的美德分析下去吧:

平时你不自私自利,别人看到你这高尚的品德。不自私自利,亦即宽容,亦即公平侠义的精神,这些都是帮助你与人交际的主要条件。

感恩是每个人都愿意领受的,自持的,你有了自持的力量,朋友就不会考虑你是否是一个懒惰的人,这样不是他们也会喜欢你吗?

自制力是一种必要时能忍耐的精神,有了这个条件,你就不会与朋友发生这样或那样的矛盾,或是暴露出足以引起的任何不幸来,如果你有了自制的能力,你就会向别人相处得很融洽,朋友对你这一种精神,必然会佩服得五体投地的。

上面这种种美德,都只用彼此的关系来作了浅近的解释,这些都会影响别人对你的印象。现在,如皋你要再问别人喜欢你些什么?回答将是这样,上面的所有美德条件,你若是具有其中一部分的话,别人一定会把你当作好朋友。

这一切也是根据人类的原始形态而假定的。你要知道:人类每天都在文化的孕育之中成长,每天都受着情感的支配,所以近代人与千万年前的原始人无异。这里先丢开一切,谈些故事来证明吧。

先来谈到“乐于帮助”这个故事——

在某天的清晨,小王正要出门,在大街的中段等候公共汽车,一会儿一辆汽车开到小王的面前停了下来,上面那个驾驶的人向小王招呼道:

“喂喂!我的车子是到××去的,你要去吗?”

“是的——”小王点头答应了他一声。

“那么你就上来吧!”

随即,小王跳上了这辆车子,他向前开去了。

“多谢你的帮助,”小王走过去向他恭维感谢。

“不必客气!”他一边继续回答小王道:“我天生是这样的脾气,自已既然有了这辆车子,为什么不可以也给人家坐呢?因此,我一向这样做,招呼别人搭乘我的车子,今天适巧碰到了你。”

小王很敬佩他的这种想法。但他们默无一声地驶过一一段路程,当车子在一处停下来之后,小王便有意无意地向他问。“哦!你是住在这个地方吗?”

“对了……这里我住下来已有两年了。我的名字叫杨光,你可知道了没有?我是开屠宰场的!”

“久仰!久仰!——你们生意很好吗?我是叫王萍。我以前曾经担任过为捐募经费的职司,我还没有忘记,好像是也赞助过你这个单位过”

“也许有这回事,可是我也记不清楚了。杨光先生!我是这样的,大凡人家登门来有所求教,我无论怎样都尽量不拒绝人家,不让他人大失所望!”

“你到现在也许捐过不少钱吧?”

“当然!可是我并不曾白费一文钱。老实说,我的生意就是靠这样的帮助兴隆起来的!”

“原来是这样的!我认为你的生意兴隆的主要原因,是你价钱卖的比别人便宜呢。”

交谈可以增进互相了解,而独处则是天才的学校。

——[英]吉本“不错的,这也是我的另一种主张。先生!我本来是个作买卖的人,我在这个村子里做生意,我也住在这里,和村民们相处得十分融洽。我凭着这些做人的原则,肯处处帮助人,所以村民们都喜欢我!”

“耶么,他们怎样喜欢我呢……我每天都要让他们知道我是他们的朋友。这不单单是对我所熟悉的人,而且,连其他的一切人们也在内,也许我并不认识他们。”他又这样说着。

最后,杨光又告诉王萍:“但是,怎样让他们知道我是他们的朋友呢?我在生意上,我的价格保证他们的满意,肉是最好的。本来这价钱我再抬高一些,也不会就此失了主顾的,但我不喜欢这样做,我需要他们都对我产生好感,因此我和他们做买卖,总想着和气生财。你明白吗?”

杨光听他这样的剖析着,说出他的做人之道,内心十分敬佩杨光先生。王萍接上去说:“杨光先生!你话说得真有理。不过,我不懂得捐钱做善举有什么道理?你能说出这样道理来吗?”

“不,不能的!你可能不知道这些!我问你,你还记得几礼拜之前,市长发起的赈济会在俱乐部里举行慈善舞会吗?”

“是的。我记得,这慈善舞会我也参加了。”王萍回答说。

“我那天正买了一大把票子。后来,我忽然想起:如果花一元钱一次抽签的方法卖掉一批火腿,也许更加可以使他们多获得一笔钱。我把意思告诉了他们,他们很同意,我便捐了几只火腿。”

“杨光先生!你真是个热心公益的人啊。”

“但这也是推广营业的法子。当这舞会开始后的下一天早上,赈济会的主席委员打电话来向我订一星期的货。我把本钱都邮寄给他们,因为这肉价会影响到人家的头上的。后来怎样呢?先生!后来那位主席卢特跑来向我说‘杨光先生!我们本来不是你的主顾,可是从现在起,我们每天都要买你公司的肉。”

在这件事之后,王萍心里产生许多的联想。你看了这件事也许有同样的感触吧。这位杨先生不能算是个成功的商人,在某些方面的做法,我们并不十分赞成,就是招呼一个站在街头的陌生人乘搭汽车,‘这也许会胡乱闯出事情的。

但是,我们绝对佩服在这个屠夫的行为后面的那种精神:他能和人家相处,因为人家能够看出他的乐于助人的优点,可是他也并不把这些特性隐藏,而应该继续发扬光大。

你瞧,凡是一个为他人所喜欢的人,只要他一到场,谁见了他都会兴奋,这是什么道理呢?你能在自己的知识与经验中,想起些道子来回答吗?

你说他善于交际,是的,但他为什么会善于交际呢?他有很强的交际本领,他喜欢笑,他能够口若悬河滔滔不绝的演说,他到处不露拘束的窘态,他什么事都去参加,这正是他受人喜爱的地方。

在人际交往中,我们怎么才能肯定其方法在这个领域里是合理有效的,并且肯定其方法自身所存在的科学性呢?是以成功交往的经验来确定其方法的可靠性,还是以逻辑方法来肯定其交往方法在其领域的科学性呢?显然,这并不是我们所说的一般的认识的问题,而是一个极为严肃的科学命题。

在传统观念看来,只有符合逻辑规律和规则的方法才具有科学性,否则就谈不上什么科学性。因为凡是不符合逻辑规律和规则的方法都必然是错误的方法,所以,不符合逻辑规律和规则的方法是不具有科学性的方法。从表面上看,这似乎是理所当然的,并没有什么怀疑的而实际上这种观念的本身就违背了一条“其方法都有其自身使用范围”的定律,即:任何一种方法都有其自身的效的使用范围,一旦超出这个范围,就不能再使用啦。反之,则会失去其自身的作用。由此可见,凡不符合逻辑规律和规则的方法就不具有科学性的说法显然是错误的。

其实,在人际交往中,无论是成功交往的经验,还是行施有效的诡辩手法在形式上都不符合逻辑和规则的要求,但我们不能说这些方法不正确或没有科学性。因为判断或确定某一方法是否具有科学性是根据其方法本身所具有的合理性来决定的,而不是根据其方法本身所具有的逻辑性来决定的。所以,在人际交往中不符合逻辑规律和规则的方法并不意味着就不具有科学性。

被迫置身于人群的时候,往往是最应该自守孤独的时候。

——[古希腊]伊壁鸠鲁比如“举例”中的成功交往经验就不具有逻辑性。就连“举例”中在肯定其交往经验时也只好如是说“这种做法当然失之于假,但总是说之成声,听之成音,空不俨然成真吗?”可见,其交往手法并不具有逻辑性。又如,在交往中对人微笑是消除初次见面陌生感的有效方法。这虽然也是成功交往的经验,可有时微笑并不一定收到相应的效果,有时也可能使别人误解。由此可见,这种交往手段也不具有逻辑性,但它们却行之有效的方法。通过以下分析我们清楚地看到,在人际交往中不符合逻辑规律和规则的方法并不意味着就不具有科学性。

其实。人类思维活动中存在着两种不同形式的思维形式。即一种是逻辑思维形式,而另一种则是诡辩的思维形式。这两种不同形式的思维形式都作用于其各自的有效范围,不然会使它们失去正确的作用或价值。例如在人际交往中就不能采用逻辑的方法来进行交往,因为逻辑方法是择一的取值方法,而在人队交往中我们则要作出多种选择。所以。在人际交往中是不能采用逻辑方法进行交往的。更何况这个领域的本身就是真假值范围的领域。

为了提高人际交往的效率,并且使用恰当的方法,不得不建立一些合理有效的规则来作保证,对一些方法的使用加以限制是十分重要的,而且也能使其更具有科学性。故此,我们在两大科学范畴的基础上又作了两大范围的划分。即真假值范围与非真假值范围的划分。只有这样细致地划分才可能使其方法得到合理有效的使用而不受到干扰与阻碍。这就是对其科学领域进行范围划分的意义所在。

从科学的角度上讲,人际交往的领域是非真假值范围的领域。也就是说,在人际交往中只能采用“多面选择”的诡辩思维形式,而不是“择一”的逻辑思维形式。只有改变传统的思维方式,才能把握好自己的机遇来实现自己的计划。这就是把握相处的交往技巧。

在现实社会的生活中,人际交往是复杂多变的,因此我们应该去适应这种变化。适应变化需要掌握一些原则和技巧。如果你想到达交际成功,请看随机应变的交往技巧。

顺水推舟是一种应变手段,当你顺着一事件或某一话题,作出相同或相反的解释,常常就消除一些尴尬的,无趣的局面。著名京剧大师杨小楼,有一次在演出过程中,由于看见同他演对角戏的演员表演上出现了错误,忍不住笑出声来,这一笑,笑得好没来由,那么必然会引起观众的怀疑。杨小楼深知不论如何掩饰都无济于事,因而索性张口大笑起来,笑得响亮悦耳,观众自然也随着这响亮悦耳的声音笑起来。观众既然跟着都笑起来,效果可想而知了。从此又得名顺水推舟的杨小楼。有一次慈禧看完杨小楼的戏后,把他召到眼前,指着满桌的糕点说:“这些赐给你,带回去吧!”杨小楼只得叩头谢恩,心里却觉得乏味,便壮着胆说:“叩谢老佛爷,这些尊贵之物,奴才不敢领,请……另外恩赐点……”

“要点什么?你说!”

杨小楼又叩着头说“老佛爷有福有寿,不知能否赐个‘福字’给奴才添福添寿。”慈禧听了,当时十分高兴,便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧是挥笔而就。

站在一旁的小王爷,看了慈禧写的字,悄悄说:“福字是‘示’旁,不是‘衣’旁的呀!”杨小楼听了,赶紧一看,“福”果然错了。拿回去必遭人议论,岂非有欺君之罪,不拿回去必惹怒慈禧,也免不了遭殃。他顿时吓得浑身直擅抖。

旁边的李莲英主意多,灵机一动,笑呵呵说:“老佛爷之福,比世上任何人都多出一‘点’呀!”杨小楼一听,给自己开好一条新路,连忙顺水推舟,说:“老佛爷福多,这多于万人之上的福,让奴才怎敢受领呀!”慈禧正为在众人面前出丑,下不了台,听杨小楼这么一说,急忙顺水推舟,笑着说:“好吧,隔天再赐给你一个能受领的‘福’吧”。这样一来,大家全靠顺水推舟应变术,摆脱了一个十分可怕的场面。

孤独是件厚的外套,而心灵却在下面冻僵。

——[德]科本哈耶顺水推舟是一种处世智谋。当对方发生磨擦或冲突时,我们并不是反对他,而是与他迎合,奉承,诱导等方式,让对方一时觉察不出来,就在这“顺水”与“推舟”之间,巧设智谋,引其入谷。所以顺水推舟应变的要诀是以顺从对方为引子,假作奉迎,并巧妙地按照自己的主意向前进行,就在这一“顺”一“推”之间,使自己摆脱困境,或者使对方放弃原行主张,或者让对方的观点发生变化,利用事物的矛盾,顺势承便,争取主动,圆满解决问题。

有一个青年小伙,兴致勃勃地上舞厅要跳舞。这时,舞厅里热闹非凡,他看见角落里坐着一个漂亮的姑娘,好似正等着别人邀她跳舞,于是走到她跟前,很礼貌地邀请她说:“小姐,请……”或许是这位小伙子边幅修得不够整齐,那位姑娘对他冷眼相看,说道:“瞧你这熊样。”说完头一扭便走开去。

这种场面是多么的尴尬啊!你猜小伙子怎么应付?只听他说道:“啊哈,你的座位我可以坐了,谢谢你啦!”这一连贯的话语,在别人听来,还以为是小伙子请姑娘让位呢。这位小伙子这一招用真绝。

不用说,在这种场合发生如此之事当事者的心理素质很重要,平常没有见过大世面的是不会这样做的,所以大方自然,在这般情况下显得愈为宝贵。但愿我们别遇到这样的姑娘。告诉你吧,这位小伙子便是日后闻名天下的发明大王——爱迪生。

著名作家老舍在讲语言的作用时曾举过一个例子:一个小孩见到一位陌生人长着很大的鼻子,便忍不住叫了起来:“大鼻子!”显然,这话触及了陌生人的短处,他一时心里是多么地不是滋味。但这个人很聪明,马上顺水推舟地说话:“好,就叫我大鼻子叔叔吧”这一来,他很生动地跳出了那个陷阱。

年仅46岁的英国人杰弗里·阿尔奇,被人欺骗而濒临破产,情绪沮丧到极点。他把这罪恶般的事件,写成一部题为《找回百万美元》的小说。

这部五卷集的小说一出版,很受读者的欢迎,上市后抢购一空,在全世界站个国家销售达2500万册。

杰弗里·阿尔奇被骗了,转眼之间就成了一个巨富,成了新闻要人。不仅如此,又一个新的机遇接踵而来,撒切尔首相提名他担任保守党副主席这一要职。

这个戏剧性的变化,可能是杰弗星·阿尔奇努力拼搏的结果,也可能是无意的随手而得,这无需考证。但杰弗里·阿尔奇在以后,就是“找回了百万美元”。这是个真实的事件。

这个事件告诉了人们应反向思维,别具一格具有自己的独特之处,或许会“柳暗花明又一村”。这当然是在我们走到“穷水尽疑无路”时的最好应变术。

应用顺手推舟的技巧,要掌握以下几个要点:

第一,当主体陷于被动或困扰时,若按照正向思维或常规方式仍无法摆脱困境,则可借助于反思维方式,别出心裁,另辟蹊径。例如明代隆庆年间,“给事官”李乐清正廉洁。有一次发现科考舞弊,马上写信上奏给皇帝,皇帝置之不理,若无其事。他见不理又来面奏,把皇帝惹火了(因为考官是皇帝的亲信),以故意揭短罪,传旨把李乐的嘴巴贴上封条,并规定谁也不准去揭。封了口,不能进食,势必饿死。这时,旁边站出一个官员,走到李乐面前,不论是非,大声责骂:“君前多言,罪有应得!”一边大骂,一边狠狠地打了李乐两记耳光。当即把封条打破了。由于他是帮助皇帝责骂李乐,皇帝当时也不好意思去责怪他。其实此人是李乐的学生,很有应变之才,反向思维救了老师的性命。这种思维方式常常能“峰回路转,豁然开朗”,解难,破围,使人脱险,从而使事情首尾出现了截然不同景象,真是“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。”

第二,应变术手段要灵活,形式要多样,讲究因人(或事)制宜,注重辩证思维。比如商品竞争中的以退为进,谈判席上的以柔克刚,侦破及审理案件时的以果牵因等都是从正反两个角度去思考。注重相反相成,抓住本质行为特征,进行辩证思维,一定会得到很好的应变结果。

第三,此类应变术用于日常生活,可以给人更多的自由度,不至于陷入呆板的状态,比如,-在进路上想到退路,在获得中考虑到失去,在顺利中考虑到挫折……。这样当你遇到困难时,你就会态度坚定,勇往直前,但又不要碰硬,而是耐下性子,不急躁,不盲动,积蓄力量,等待时机。钻头能在钢板上钻孔,但钻头却钻不动棉花。此种应变,看上去很离奇,似乎有些不可思议。但“奇正相生”乃是我国古代辩证思维宝库中的一朵绚丽的花朵。它往往能收到意想不到的效果。

能与自己娓娓而谈的人决不会感到孤独。

——[美]马克斯威尔·马尔兹在当代社会生活中,随着各种高技术的不断应用,各种行业都是复杂多变的。因此,生活在这种时代的人,无论搞什么工作,除了要具备处理本身业务工作的基本经验及专长外,一定要有套坚硬的真功夫和自己的独道之处。比如,能从一般中发现特殊,或从特殊中发现一般等等。当然这也难于对付各种各样突然而来的新情况,这都需要具有现代意识的人不断地去思考,培养自己与众不同,出乎寻常的逆向思维,并把它作为专长来熟悉,并从熟悉中培养自发自觉运用正奇、反向思维的能力。

总之,懂得的方法越多,越能对付复杂的变化。

最后,告诉大家,现代生活中有一种超级工具,它就是我们的大脑。如果你的大脑思维功能比别人强几倍,十几倍、几十倍,那么应变的速度就快几倍,十几倍,几十倍,你就能对付那些极其复杂变化,在你的有生之年就会取得加倍的效果了。当然,没有本领的人再好的机遇也是难以把握的,只能让它白白溜走。

曾经有一位女青年,上台表演时不慎被电线绊倒在地。正在鼓掌的观众怔住了,都替她出一身冷汗。谁知她从容地从地上站起,微笑着对台下的观众说:“我们的热情鼓掌竞使我倾倒了!”

妙语一出,全场又立刻响起热烈的掌声。大家无不认为这是举世无双的绝招,女演员的应变能力收到良好的戏剧性效果。

古代兵家,历来注重随机应变,当情况一旦发生变化,或者是遇到难以克服的困难,指挥者必须要有灵活的头脑,敏锐的反应,迅捷的应变能力,才能足以取胜。通常,人们无论干什么事,往往拘于常规,受习惯思维支配,考虑问题绝对化,或者受某种框框的限制,一旦遇到麻烦时,不能做出相应的对策,不能很快地摆脱困境,因而就收不到女演员这种效果。

“随机应变”体现了多向思维和理性思维的力量。我们以辩论及回答问题为例,如果你能意识到你要回答的方式并不是绝对的,那有可能存在许多的解决方案,那么你就会找到更多的回答的方式,选择出最有效的方案和办法。比如:拈连手法,语成双关,曲解原意,故意打岔;或用幽默风趣的语言避其锋芒,不下结论;或将应答问题的内容置于另一背景中考虑;或干脆答非所问,这样,你就掌握谈判的主动权。

里根总统决定恢复生产B·1型轰炸机,遭到许多的排斥。在一次记者招待会上,他面对责难,故作平静地说:“我怎么不知道B·1是一种飞机?我只知道B1是人体不可缺少的维生素。我想我们的部队也一定需要这种不可缺少的东西。”一语双关,使那些反对者一时慌慌无主。

1831年除夕,法拉第为了证实“磁能产生电”,在大厅里对着许多宾客表演,只见人转动摇柄,铜盘在两个磁极间不停旋转,电流表指针渐渐偏离零位,许多人都赞叹不已,只有一位贵妇人不以为然,取笑法拉第:“先生,这玩意儿有什么用呢?”

法拉第把手放在胸前,起身回答:“夫人,新生婴儿又有什么用呢?”

孤独是人的宿命;爱和友谊不能把它根除,但可以将它抚慰。

——周国平客人们顿时拍手叫绝。

《人到中年》的作者谌容访美,到某大学演讲后,有人略带挖苦的问:“听说你至今还不是中国共党员,你对中国共产党的私人感情如何?”

谌容口答说:“你的情报很准确,我确实不是中共党员。但我的丈夫是老共产党员,我与他生活了几十年尚无离婚迹象,由此可见,我对中国共产党的感情是多么的深啊!”

谌容的回答,不仅得到阵阵掌声,同时也显示出了中华子孙的灵变思维。

我国古代先哲韩非子曾经说过这样一段话“该下功夫的时候,要善察机会,让你的句句话送到对方的心坎上,然后占据对方的心。”欲能做到这一点,须努力提高自身的学识水平和灵变思维能力,使自己常常具有高度灵敏的状态,以便当遇到有助于使这种灵敏感产生顿悟的客观条件时,能及时作出反应,随机应变。这里要格外注意的是:当事者必须要审时度势,触发多思,发现对方话语中的矛盾之处,做到有的放矢,使对手在隙漏或矛盾面前无法自圆其说,而一举取胜。如:科学史上曾经有这样一件事:一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室工作,爱迪生友好接见这个年轻人。年轻人吹嘘说:“我想发明一种万能溶液,它可以溶解一切物品。”

爱迪生听完后,惊奇地说:“那么你想用什么器皿放置这种万能溶液呢?”年轻人立即无话回答。

爱迪生借助“二难推理”,揭露了骗子行为,使他左右围攻处处为难,陷入一种尴尬的局面。

现在社会上仍有一些骗子,靠说假话过日子,你不防也使用自己的高招,施展自己的才华,让骗子原形露出。

1928年5月间,周恩来和邓颖超乘日本轮船从天津到大连。谁知轮船刚靠大连码头时,两名日本警察将他们带到港口警察所。日本警察带着狐疑的目光,朝周恩来看了一会,突然说:“你就是周恩来?”此时,周恩来夫妇镇定自若,似乎不明白警察的意思。周恩来冷静地指着邓颖超,回答说:“她是个古玩商,并不是周恩来。”日本警察不觉一愣,由于盘问不出什么东西,只好乖乖地将他们放走。

周恩来同志以其超常的思维和灵活敏捷的应变,迷惑了敌人,掩护了自己,真是绝上之绝啊!

我们敬爱的周总理,在中国革命的危境中以其大智、大勇以及超常的思维,力挽狂澜,避免了多少次祸殃,立下多大的汗马功劳,可以说功德无量,在中国社会主义建设中,他又日理万机,通宵达旦地拼命工作,直至去逝,鞠躬尽瘁为人民,真是春蚕到死丝方尽。尤其是在复杂多变的外事、国事的活动中,我们敬爱的周总理,更是以其超常的智慧、思维、意志、潇洒自如的风度,随机应变的口才赢得各国人士都赞不绝声。

要想应变有术,我们必须要谈谈思维的过程。思维是人类大脑的奇特功能。大脑是人类思维的奥秘所在。智慧人类思维的结晶。在人类生活奋斗中,还必须记住:只有向往创造性思维的人,才能正确进行思维,正确利用思维。今天人类生活,活动的空间是日益扩大,严格按概念、判断、推理的形式逻辑思维的思维方式很难满足人们需要。而超逻辑思维方式引起各界人士的重视。这里所说的逻辑思维方式更高一级的思维形式。用钱学森教授的说法:“以前按我们习惯和称呼,把思维分成三种,抽象思维,形象思维和灵感思维……虽然划分为三种思维,但实际上的每一个思维的活动过程都不是单独一种思维发挥作用,往往是两种,甚至三种先后交错在起作用。”

“她是古玩商”就是这三种思维能力的合力。

我们知道没有第一级就没有第二级。

一个人没有朋友固然寂寞,但如果忙得没有机会面对自己,可能更加孤独。

——[法]罗兹逻辑思维:即演绎、归纳、类比。演绎推理过程就是从一般性的前提得出特殊的结论的思维过程。归纳推理过程,则是从特殊的前提推出一般性结论的思维过程。类比推理是从特殊性前提得出特殊性结论的思维过程。

形象思维的特点:整个思维过程一般不脱离具体的形象,借自己丰富的想象,只是舍弃那些次要的内容来进行。但想象不等于形象思维。

所谓灵感思维:是以一种获得灵感到使问题得到完全解决的过程就是灵感思维的过程。“灵感”只是一种“闪念”的敏捷捕捉。“闪念”就是一闪即逝的思维,灵感思维具有创造性地解决问题的功能。它属于逻辑思维的一种思维方式。

“她是玩古商”,正是从这种逻辑思维能力;灵感思维能力;到灵感思维的过程产生的智慧结晶。而做了的就变,当然是空前绝后的,那位日本警察只懂一点形式逻辑当然不能应付我们的周总理了。

“反唇相讥”就是抓住对方的弱点,反过来责问对方。“反唇相讥”是用反问办法和讽刺方式来回击对方的应变技术。常人说:“以其人之道,还治其人之身”,对付那些诡辩者和横蛮的对手的方法。比如:丹麦著名童话作家安徒生常常戴顶破旧的帽子,有个人嘲笑他:“你脑袋上的那玩意儿是什么东西?‘能算是一顶帽子吗?”安待生回敬道:“你帽子底下的那玩意儿是什么东西?能算是个脑筋吗?”安徒生回答干脆利落。

又如,有一个人死了母亲,行孝的时期不慎吃了一顿米饭,被一个迂腐的儒生看到了。那儒生大为不满,指责他不孝,说:“红色是喜庆的颜色,你在服丧内吃红米,岂不是不孝吗?”这个人想了想,说;“照你的说法,那么大家天天吃白米饭,岂不是天天在服丧吗?”

“反唇相讥”,除了按对方提出的命题反还给对方以外,往往还带有讥讽的意思,使对手遭到讽刺挖苦失去对抗的力量,从而陷入无地自容的窘境。也可利用事物之间的“相克”关子,或“相连”关子,附上自己的思想感情,达到能胜对手的目的。

清兵南下时,礼部尚书钱谦益率先投降。他的外甥女因夫死再嫁,按当地习俗,再嫁的婚礼上不能有鼓乐。钱谦益见了外甥女,便说道:“前次货喜,鼓乐喧天,今日贺喜,冷冷清清,前次婚礼竟有如此差异!”外甥女明知舅父嘲笑她的再嫁,便反唇相讥:“想舅父前次来贺,穿着纱帽圆领;如今却是朝珠补挂,两次贺喜也竟是这样不同!”钱大人一时哑口无言。

法国哲学家蒙丹讲演时说:“看来世界上分配得最公平的东西要算良心了。”当场有人问他:“你有什么根据这样说呢?”蒙丹回答:“因为从来没有人埋怨过自己缺少良心。”

一句轻描淡写的反语,却是含意深刻富有极强的哲理性。所以讽喻也是“反唇相讥”的一种。一个生动形象的比喻,能化深奥为浅显,化抽象为通俗。因而贴切的比喻,在论辩中恰当就用,能胜过妙语连珠的效果。而带有讥讽的比喻更是如虎添翼,效果倍增。因为对手除了需要反驳你的论题外,还要寻章摘句反驳你的比喻,这样使对方的产生很大的心理压力。而比喻又往往是人们熟知的事实和道理,但又很难用简短的话语反驳得了。因此,讽喻增加了对手反驳的困难,客观上也就加强了自己的论题正确。同时,通常的反驳者并不纠缠对方不良动机不实之词,而是以客观事实为依据,着力选用精辟与准确的词来反击对方,对方即使醒觉出来,已措手不及只得败阵而逃。

我国古代有一个聪明的孩子叫甘罗,十二岁当上秦国宰相。在他七岁那年,有一天,他祖父上朝回来后心理非常发闷,他问:“爷爷碰到什么难事?”他祖父说:“大王听了别人挑唆,硬要吃公鸡下的蛋,若是找不到,全家斩草除根。”

甘罗想了个主意:“爷爷,别着急,明天我代您去上朝。”第二天,甘罗不慌不忙地走进宫殿,向秦王施过大礼。秦王惊异地问:“小孩子来干什么?你爷爷呢?”甘罗回答说:“我爷爷今天不来了,他正在家中生孩子。”

秦王哈哈大笑:“这孩子乱说一通,男人怎么能生孩子?”甘罗说:“既然大王知道男人不能生孩子,那么公鸡又怎能下蛋呢?”

像这样的讥喻,既含极强的讽刺意义,又带有诙谐之感,使对方的能言善辩能力一时不能得以发挥,或者把对方引入一种作茧自缚,自食其果的局面中,这样你就能从窘境脱身,让对方隐入自己的陷阱,这就是以其人之道,反治其人之身。

真正的寂寞是一种深入骨髓的空虚,一种令你发狂的空虚。纵然在欢呼声中,也会感到内心的空虚、惆怅与沮丧。

——古龙喻证法往往具有强大的神威。有人问培根,为什么唯心主义著作以流传至今,而唯物主义著作却荼失殆尽?培根巧妙地回答说:“原因在于历史之船翻了,贵重的货物都沉到海底,一些无作用的庸木漂在水面上。”这一绝妙的比喻,真是耐人寻味!

最后让我们以1984年里根在竞选美国总统时说的一段话作为例证。

里根反唇相讥说:“蒙代尔说我年龄过大。我不会把对手的年轻、不成熟这类问题在竞选中加以利用……”

当对提出一种错误的命题时,又从容不迫地反驳了自己的对手,无奈也可采取将错就错的应变方法,即索性顺应错误继续错下去,让错误暴露得更明显,而能达到以大谬破小谬的目的。

楚庄王有一匹心爱的马死了,他要群臣为死马大办丧事,用大夫的葬礼相待。大臣劝他别这样做,楚王非但不听,反而下令:“凡敢为葬马之事劝阻的人一律处死。”众人都畏缩不前,哪还敢劝谏呢。唯有一个叫优孟的人嚎啕大哭进入王宫。楚王大惑不解,身感稀奇,问他为何哭,优孟说:“那死马是大王最心爱的,仅以大夫之礼埋葬太寒碜了,应以君王之礼葬它。”楚王问他该如何办才好,优孟答道:“拿白玉作棺,令全城士兵百姓送葬,派大臣护卫,另建祠庙,世代奉祀,这样就能让天下人知道,大王是位重马轻人的君主啊!”楚王听了,恍然大悟:“啊,我不知自己过错竟这么大!”便收回原来的命令。

辩证法告诉我们:任何否定中都含有肯定,谬误中含有正确。同样道理,如果把真理说得过头,加以夸大,超出其范围,便立刻陷入荒谬绝伦的地步。楚庄王爱马是好事,而用大夫葬礼葬马这一步,就走出了真理的范围,而又“凡敢为葬马之事劝阻的,一律处死”就大错特错了。可是封建礼教,君王之命唯臣是尊,劝则死。优孟以其理性的狡猾力量,将楚王从大错特错中拉回来。

将错就错,实际上是一种反证法,可以由对方的假使命题推导出荒谬的结论。由可以独立地证明一个和对方相矛盾的论点是真实的,从而说明对方的观点是荒谬的。

比如,19世纪,英国卜术士巴尔特到处吹嘘他的占星术如何灵验,来实行拐骗行为。某位著名讽刺大师斯威夫特对此十分厌憎,便仿效巴尔特的占星术计算法编写一种《预言》历书。书中预言巴尔特将于1903年3月29日半夜11点钟病亡。到了这一天,他又发布巴特死亡布告。巴尔特得知此事,十分生气,但又不能张扬自己仍活得很好。这时,斯威夫特便向公众证明:这是按巴尔特的占星术得出的结论,现在无法应验,说明它是荒谬的。从此巴尔特名声很糟,不能再占卜啦。

“将错就错”又是一种反向思维,因此它可称为反向思维技巧,将自己的真实意图隐蔽起来,以其错,就其错的智谋技巧,来达到预期目的。

在人际交往中,随机应变的交往技巧的确是一种行之有效的方法,往往能让对手闻风而逃。然而,我们又如何来确定其技巧在实际运用中所具有的可靠性与科学性呢?

通常,人们总是从逻辑的角度来证明其方法在实际运用中所存在的科学性。也就是说,理论只要不违背逻辑规律和规则的要求,那么其方法则肯定具有科学性,否则则不具有科学性。这好像是运用这种方法的基本方式。

其实,这种具有普遍性的观念从某种意义上讲并没有什么毛病与错误,但从实际意义上讲就未必全然正确了。准确地讲,逻辑只有在有效的真假值范围才能证明其自身所具有的科学性。由此可见,笼统地从逻辑的角度去证明或检验非真假值范围的方法在运用中所存在的科学性的做法,其本身就是不科学的。

人生的苦痛是无穷的,它具有各种各样的形式,但其中最可怜的,最无可挽救的痛苦就是孤独,是永久没有一个伴侣。

——黄秋耘比如在非真假值范围的人际交往中,随机应变的技巧虽然存在主观灵活多变性,但在实际交往中确实是改善或提高其交往效率的有效方法。

其实,这种技巧的最大特点就是不具有逻辑性和科学性并不是一个概念,虽然其不具有逻辑,但它具有科学性。

从经验的交往上看,无论是顺水推舟的应变技巧,还是将错就错的应变技巧都存在着一种“带有诡辩色彩而被人们所接受的共性”即:其应变技巧一身所存在的主观随意性成有进可退的灵活选择性。显然,在逻辑上是讲不通的,然而,在实际交往中我们却又无法因此否定其技巧本身所具有的实用性和合理性。诚然,我们在考虑技巧的科学性时,不能从逻辑的角度出发,否则将是行不通。

其实,在非真假值范围的交往中,尽管其方法都不具有逻辑性,但保要具有实用性和合理性,并且在实际是行之有效的方法,那么其方法也与逻辑一样都具有科学性。

从科学的角度上讲,实际上并非所有的方法都必然符合逻辑才具有科学性,而只在真假值范围符合逻辑的方法才具有科学性。显而易见,在非真假值范围是不受逻辑限制的。根据这种对其方法加以限制的划分法。我们不仅可以充分地肯定逻辑地真假值范围的作用,而且也能有效地肯定其非逻辑性的方法在非真假值范围所存在的作用与价值。

从思维形式的角度上讲,诡辩思维形式的存在完全是由于非真假值范围的存在而存在的。所以说诡辩与逻辑都是人类智慧的结晶。

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