本章着重介绍了与电子商务有关的一些技术知识，内容较多，主要有以下几点：
（1）网络技术
[1]计算机网络的发展。计算机网络从产生到发展，总体来说可以分成五个阶段。
[2]计算机网络的结构及组成。计算机网络从逻辑上可以划分为资源子网和通信子网，网络主要有网络硬件和软件组成。
[3]计算机网络的功能。计算机网络有许多功能，如可以进行数据通信、资源共享等。
[4]企业的内部网及外部网。企业内部网就是以Internet技术在企业内部建立起使用方便、价格低廉的内部信息交换网络系统，并且能够方便地与Internet交换信息。外部网把企业及其供应商或其他贸易伙伴联系在一起，从业务流程上看就是供应链。
[5]Internet基础知识。Internet 的中文名称是Internet或互联网。Internet 把全球各地的计算机连接在一起，构成一个巨大的信息资源库。人们可以方便地获取资源，开展商务、娱乐等活动。
（2）Internet应用技术，这一节着重介绍了统一互联网的基本协议TCP/IP协议；IP地址的概念目前采用的是IPV4的32位地址，地址空间有限，并进一步介绍了IPV6的128位的地址分配技术。介绍了域名体系的构成、DNS、命名规则以及和IP地址的转换关系。最后介绍了接入Internet的常用的几种方式。
（3）电子数据交换（EDI）技术。本节介绍了EDI的概念，EDI系统的组成与实现，EDI的应用，单证、报文及报文的处理过程，最后介绍了EDI的最新发展，即基于Internet的EDI：WEB-EDI及XML-EDI。
（4）数据库基本概念。介绍了现代信息分析技术的基本原理及其在电子商务中的应用，最后介绍了商务智能的相关知识。
（5）网站建设的相关知识。介绍了网站总体设计与规划，企业建立网站的原则，网站建设的过程以及构建一个电子商务网站常用的工具。
1.简述计算机网络的发展历史。
2.简述Internet的主要特点。
3.什么是IP地址，什么是域名，它们之间有何联系？
4.简述EDI的组成与实现。
5.数据库管理系统具有哪些功能？
6.Web数据库具有哪些优点？
7.简述现代信息分析技术在电子商务中的应用。
8.企业建立网站应遵循哪些原则？
1.分别访问几个不同类型的网络站点，注意网站的结构，了解WWW的应用。
2.访问EDI中心，熟悉EDI的运作流程。
3.学会利用搜索引擎，例如，www.google.com、www.baidu.com。
4.登录www.net.cn或www.cnnic.com，了解域名的注册过程。
