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第17章 吴士宏:从护士转行到销售和管理的中国“打工女皇”

(前微软中国总经理)

吴士宏,出生于60年代的北京。

1975年,任北京椿树医院护士。

1985年,获自学高考英语专科文凭后通过外企服务公司进入IBM公司任办公勤务。一年后获培训机会进入销售部门,因业绩突出不断晋升,从销售员直至IBM华南分公司总经理,被称为南天王。

1997年,任IBM中国销售渠道总经理。

1998年,受聘担任微软中国公司总经理。

1999年底,加盟TCL集团,出任TCL集团常务董事、副总裁,TCL信息产业集团公司总裁。

2002年12月1日,从TCL集团辞职。

在中国信息产业界,吴士宏创下了几项第一:她是第一个成为跨国信息产业公司中国区总经理的内地人;她是唯一一个在如此高位上的女性;她是唯一一个只有初中文凭和成人高考英语大专文凭的总经理。由此在中国经理人中,吴士宏被尊为“打工皇后”。

吴士宏没有任何高深背景,也未受过正规的高等教育,多年在歧视中感受地位的卑微。她曾在北京椿树医院做护士,1979年吴士宏大病一场,经历了病痛的折磨四年后大病初愈,再生的不易使她重新审视生命。大病之后,吴士宏对生命、生活和时间有了一种从未有过的强烈体验,在她看来,仿佛自己的生命又从头开始,要改变生活的激情一发不可收拾。她想从学习知识开始,她认为虽然自己有能力考上大学,但是上学学费太贵了,没了工资还要搭生活费,自己承担不起。于是她选择了最快最省的方法:高等教育自学考试。花两毛钱坐一个多小时车到考试报名处,选择了考试门科最少的英语专科。参加英文专业的自学考试,吴士宏的英文都是从头学的,16个月,一门一门地啃,几门几门地考,竟然全部按计划通过,吴士宏感受最深的是两个字“真苦”!

获得自学英语大专文凭后,她通过外企服务公司进入IBM公司,这段生活对吴士宏影响非常大。身处一群无比优越的白领阶层中,吴士宏感到了巨大的压力:常常觉得自己真的没有能力,没有价值。在吴士宏身上,这种自卑感不断驱使她往上走。就这样,在IBM中国公司工作的13年里,吴士宏从一个前台的接待员做起,历任销售代表、销售经理、华南区总经理,一直做到IBM中国区经销渠道的总经理,并由此开始为业界所瞩目。1998年2月,吴士宏离开她工作了整整12年的IBM,由IBM中国经销渠道总经理职务,受聘于微软中国公司总经理,登上职业经理人的一个高峰。由于和微软的发展思路不合,终于吴士宏于1999年8月从微软辞职;1999年12月1日加盟TCL集团,任TCL集团常务董事、副总裁,TCL信息产业(集团)有限公司总经理。在TCL,吴士宏显示出中国目前最为渴求的优秀企业家素质:既能创立长远的战略架构,又能实在地以传统企业和企业家团队为基础,脚踏实地地制定实施的策略,迅速地将TCL拓展为中国信息产业的领导者。

对于自己的职业成长历程,吴士宏认为企业的培养非常的重要,她说:“要不是IBM,不可能有我吴士宏的今天。”因为IBM是一个注重员工发展、有完善的员工培训系统的大企业,她才有机会从一个“蓝领”一步步成长为成熟的职业经理人。而总结自己成功的关键的时候,吴士宏说道:“比别人先走一步,能创造一种好心境。在我内心,始终有着沉重的危机感,如果不先走一步,就意味着被人领先。”就是这样勇为人先的精神,她一次次地取得了转行的成功和突破。回顾她的转行历程,我们可以看到,吴士宏的成功得益于她的身处逆境的顽强拼搏和不屈,她无论何时何地都努力地工作,得益于她能够及时地摆正心态,她的专心和恒心、永远进取的心、永远都怀一颗感恩的心,还得益于她面对诽誉波澜不惊的广博胸怀!

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